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Résumé des avis
L'établissement à Boulogne offre des produits frais et savoureux, avec une réception chaleureuse et une rapidité de livraison appréciée. Les clients sont souvent ravis des découvertes, comme le riz Kenko, et soulignent la qualité constante des sushis.
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A. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéHappy Box du mercredi immangeable, les sushis n'avaient aucun goût
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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Z. H.
17 nov. 2024
Avis vérifiéProduits frais, très bon service
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J. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top !!
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V. F.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours, de la livraison rapide et efficace, aux savoureux makis et sushis, poisson et avocat toujours fondants, un régal. Et l'équipe sur place est adorable.
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L. W.
9 nov. 2024
Avis vérifiéL'ensemble de la commande à été positives.
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M. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéservice rapide et agréable mais: manquait une pièce et sashimis trop épais, mal coupés. (c'est le deuxième fois)
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéCels fait un moment je ne suis pas aller acheter mes sushis à SushiShop ( déplacement etc) Cette fois-ci j'ai été très surprise que la taille de chaque sushi a diminué bcp. Niguiri est devenu plus court et mince, Maki dont la hauteur est moins haut( d'extérieur de la boîte ça se voit pas) Goût était heureusement pareil
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIl me manque toujours quelque chose ; cette fois, je n'ai pas eu de gingembre….
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympa et réactive.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifié`Très bien
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil. SERVICE
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil est sympathique, mais : Les prix ont augmenté et la quantité de poisson sur les sushis à diminué. La soupe miso n'a pas convaincu Je pense que je ne reviendrai plus
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéRetour 1 h 15 et indemnisation de 5 euros !!!!!! Scandaleux
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Monsieur Vous devriez nous rembourser intégralement il pleut vous ne pouvez pas anticiper et livrer les clients Envoyé de mon iPhone Le 12 oct. 2024 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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