Evaluations clients Cannes
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impossible de passer commande en livraison, 1h30 d'attente à la boutique pour qu'on nous dise qu'on nous rembourse si on le souhaite (à 22h15 !!), personnel désagréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit arrive froid Commande servie sans baguette et sans serviettes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Box for two de mauvaise qualité…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Je n’ai pas pu avoir la remise CLIC10 sur ma facture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Deux heures d’attente pour une livraison c’est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Nickel comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Les plats etaient delicieux et tres frais - comme toujours chez Sushishop ! Le livreur etait vraiment aimable. Et la livrasion rapide. Seul hic, les graines de grenade dans votre ceviche. Le croquant gâche tout et on ne peut plus apprecier les saveurs de la dorade et des autres ingredients. Les graines sont très tres dures et ce n est pas agréable du tout. Le croquant des oignons suffit amplement à balancer le côté mou de la dorade, si c est cela que vous tentiez de faire.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Accueil peu sympathique et attente extrêmement longue , plus de 25 mn pour une petite commande et alors qul’il n’y avait aucune affluence et qu’il était 18h30. (apparemment la boutique a préféré se charger du réassort du frigo plutôt que de privilégier la commande des clients qui attendaient sur place et avaient déjà commandé !!)
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les box que nous avons acheté étaient délicieuses. Nous avons eu de la peine pour la gentille jeune femme qui a pris nos commandes, répondue au téléphone, servie en terrasse... et qui étaient seule à l’heure de midi.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Les produits sont bons mais à chaque fois les délais annoncés ne sont pas respectés... Du coup on va changer de restaurant...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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The waiting time was less than than previewed. Order was prepared very well!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Commande passable, les tranches de saumon du Poke Salmon Aburi ont été divisé de moitié, nous avons l’habitude de le commander régulièrement ce produit (depuis des années, même quand il était qu une exclusivité pour l’été) et la taille a été réduite (pas terrible pour le prix). La sauce sucrée a été oubliée (a 5,90e c’est moyen!) le shop a voulu nous la renvoyer, mais nous avons refusé, on avait faim et pas envie d’attendre encore 20minutes. De plus, la sauce sucrée n’est plus la même, elle est plus liquide qu’avant et a un goût légèrement salée (ce qui est étonnant pour de la sauce sucrée, la personne du shop nous a confirmé qu’il y a eu un changement de fournisseur et bien ce n’est pas un bon changement).
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Une de mes box préférée !!! Sushis de qualité comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Le prix sont plus
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité et fraîcheur au rendez vous,comme d'habitude. Service et accueil irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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/////
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Malgré une commande en ligne 25 minutes d’attente sur place car la commande pas prête ce n’est pas la première fois
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nouveautés aussi excellentes que le reste de la carte. On est jamais déçus de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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Pas très copieux la box mixte thon saumon J’avais commandé 2 boites
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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livraison bien trop longue et contact de la boutique mal organisé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le service ainsi que les produits, tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très bon accueil et très contente de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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nous avons attendu 1 heure en magasin pour avoir notre commande. Ils auraient pu au moins nous prévenir du temps d'attente ce qui nous aurait évité de nous déplacer, sachant qu'on habite à 30 min du sushishop en question !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est toujours un véritable plaisir d'être accueilli dans la boutique de Cannes où tout le personnel est très aimable et très pro. Quant à la qualité des plats, c'est juste parfait. Bravo et Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Accueil pas top et offre salmonelover non faite soit disant une fois par client déçu je ne reviendrai plus hélas
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J’ai réservé la veille pour le lendemain , commande validée mais à mon arrivée la commande n’était pas faite. Je fais tout par l’appli pour gagner du temps Sinon super !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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C'était vraiment très bon, même si le riz était un peut trop collant à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Rien a dire tout était bon, les produits étaient frais. Juste un Bémol sur le sauce sucrée qui n est plus la même qui un goût salé plus que sucré.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Il y avait un avocat très noircit. Comestible je pense mais visuellement c’est pas top. Puis je sais pas pourquoi le poisson n’avait pas la même couleur. Sinon c’était très bon Acceuil en boutique à revoir. D’habitude je suis bien mieux accueilli
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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le riz était un peu sec
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu du temps de livraison. 1h30 d’attente pour un jour en semaine à 21h!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
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45mn de délai annoncé (ce qui est déjà beaucoup), livraison 1h30 après, magasin injoignable, et impossible de suivre la livraison sur l'application
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Personnel adorable et qualité au rdv . Qualité du thon , fondant et goûteux . Riz très bon, et correctement rempli, contrairement à planet sushi qui m ont perdu comme cliente pour cette raison
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN E. *
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On ne m’a pas livré La box amateur mix mais là box salmon original. Je suis déçue…
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Il manquait les baguettes, les sauces, les serviettes… Si je pouvais me permettre une seule remarque: nous commandons régulièrement voir très souvent (au moins 4 a 5 fois par mois), je trouve dommage de ne pas être plus récompensé pour cette fidélité…
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Le piment sur le chicken dragon roll est fort ce n’était pas tres agréable pour moi
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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Toujours aussi bon !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil toujours au top et des sushis délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil, personnel agréable, les sushis étaient frais. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top..merci à Alexandra de son accueil, son professionnalisme et son écoute à nos besoins..je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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On dirait qu’il y avait à peine un fil de saumon sur les Salmon roll, le mec a l’accueil il se mouchait le nez avec les mouchoirs qu’on met dans le sac de sushis à la caisse et il touchait l’argent directement après. Les sushis sont tout petit … Déçu
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Au lieu de la base quinoa demandée, j'ai eu du riz !!!! Pas de bière asahi
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super et très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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tres bien ! merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Manque de diversité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Produits commandés non conformes à ceux livrés ! C'est la 1ère fois que ça m'arrive ! Ce n'est pas gravissime, mais je tenais à vous le signaler. Surtout que je peux pas manger quand les plats sont relevés ou épicés. Je reste néanmoins fidèle à votre marque ! A très bientôt !!! 😀🥰
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande un peu bousculée dans le transport mais produits très bons Une mention particulière pour les sardines en boîte ,d’ailleurs une boîte un peu plus grosse serait appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE E. *
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Temps d’attente beaucoup trop long, patronne exécrable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Commande passée sur l’application pour un retrait à 20h. 45 minutes de retard.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'adore tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Les portions sont trop petites.. C'est pas juste pour les gourmandes. .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Box assez classique, mais bonne ! Bon nombre pour 2
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Il y avait qu une sauce sucrée, à chaque fois le même problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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la salade de carottes n'était pas bonne du tout...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Aberrant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Commande reçu avec plus de 40 min de retard
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Les sushis saumon était tout ratatinés et vraiment tout petit d'habitude c'est nickel chrome et puis l'autre livraison d'avant je n'avais pas les ingrédients comme la moutarde et le gingembre je trouve que vos sushis commencent à rapetisser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Dommage que l’on ne puisse pas choisir l’heure de livraison via le site ou application.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Dose parfaite pour une personne ,frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Repas bon : dommage qu'arrive chaud (pour des sushi, c'est un problème!) : boite réfrigérée svp à l'avenir! Et embauchez (cf délai de livraison doublé!!)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Venue de Frejus exprès pour sushi shop, que j'adore. Très bon accueil en boutique, très rapide. Par contre, il manquait la mayonnaise sur le California chicken katsu, les Chips sur le RockNRoll. Un peu déçue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O. *
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Miam
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Marchandise livrée en dépit du bon sens et complètement détruite, livraison en patinette et dans une sacoche
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout m'a plu
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de fraîcheur des produits, manque de goût également…
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Tout était parfait , du contact pour les commandes jusqu à la livraison , un grand merci à Jules et à la responsable.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très très bon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix imbattables comme d'habitude. Équipe très sympathique comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait comme souvent.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage que l’on ne puisse pas choisir l’heure de livraison en la retardant si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaite ! Comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique