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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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F. F.
26 mai 2025
Avis vérifiéJ'apprécie toujours vos produits
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H. L.
26 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien chez vous
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C. V.
25 mai 2025
Avis vérifiéBon et service rapide
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Michael A.
20 mai 2025
Avis vérifiéDosage minime comparé à la concurrence, de plus le riz n'était pas bon et pour le prix ça ne vaut pas le coût de revenir. J'ai pris un plat à 19euros et je suis resté sur ma faim
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
18 mai 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir !
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Maryline D.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon
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C. V.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Annabel B.
8 mai 2025
Avis vérifiéSushis frais et bons, prêts à la commande
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H. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéToujours très bon
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S. T.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pris à emporter et c'était parfait ,merci !
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D. D.
5 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Stephane J.
1 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire
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S. G.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et produits de bonne qualité.
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A. M.
1 mai 2025
Avis vérifié3 baguettes, 1 sauce salee alors que j'avais precise 4 baguettes 4 sauces salees. Pour 56 euros, c'est un scandale!
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. Z.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits toujours délicieux, présentation et emballage sont très jolies, mais hier ma commande est arrivée à 40 minutes en retard ! J'ai cherché la possibilité de rejoindre le site mais personne m'a répondu. J'ai eu la tension car j'ai du partir travailler. J'ai mangé vite fait mes spaghettis à la place des sushis que j'ai commandé. Le livreur que a été bizarre m'a dit que ma commande était annulée ! J'ai récupéré les sushis pour les manger le soir à la place du midi. Cette expérience m'a bouleversé. Personne m'a prévenue que ma commande sera livrée en retard!
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S. Z.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits s'est améliorée. Mais le service fut une mauvaise surprise.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. K.
25 avr. 2025
Avis vérifiéConforme à l'attente
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F. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir
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Annabel B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSushis parfaits Accueil parfait
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A. M.
23 avr. 2025
Avis vérifié...
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