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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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D. Z.
13 mars 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfaite
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F. F.
13 mars 2025
Avis vérifiéAmbiance agréable les personnels était chaleureux et sympathique et les sushi délicieux
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C. T.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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L. L.
12 mars 2025
Avis vérifiéLes nouveaux Kenko avec moins de sucres et de sels sont délicieux, avec une préférence pour le kenko daurade.
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C. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéLe riz des sushi et california était sec et les pièces étaient très petites… de plus il manquait 6 pièces dans un des menus…. Et biensur quand on appel le livreur 5min après qu'il soit parti répondeur direct et le numéro pour appeler le restaurant est un 08 facturé 0.18€/min… pas super Déçu
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. L.
Bonjour votre réponse à mon commentaire m’étonne. Je précise que je ne cherche pas à faire de la mauvaise pub quand c’est bon je le dis et quand ça ne l’est pas je le dis aussi. Mais honnêtement pas de réponse sur le fait qu’on ne peut pas appeler le restaurant concerné pour prévenir rien … Quand on est commerçant à minima on s’excuse et par la suite on propose un arrangement mais là rien… Cordialement Clément Le 3 mars 2025 à 17:54, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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H. L.
9 mars 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli. Merci
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A. C.
9 mars 2025
Avis vérifiéCommande très rapide à passer ´ on arrive c'est déjà prêt
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S. D.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès longue attente et produit pas frais.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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K. H.
8 mars 2025
Avis vérifiéles produits sont toujours réguliers et l'acceuil au magasin de Cannes est toujours trés sympa
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F. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil du personnel et leur bienveillance toujours au rendez-vous !
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A. K.
6 mars 2025
Avis vérifiéTop !
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M. O.
5 mars 2025
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
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D. C.
3 mars 2025
Avis vérifiéLa fraîcheur des produits et toujours au rendez-vous vous
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F. N.
3 mars 2025
Avis vérifiéPas d'attente et les produits sont toujours de bonne qualité
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C. C.
3 mars 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli, ma fille ne se passe pas de vos sushi
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A. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéLa boutique et magnifique et les produits sont tout aussi délicieux
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S. Z.
3 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite !
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A. T.
2 mars 2025
Avis vérifiéProduits très bons, par contre la livraison laisse à désirer. Le livreur se dirige vers une mauvaise adresse, en m'appelant il me dit ne pas pouvoir se rendre à la réelle adresse enregistrée sur l'application, retour au magasin. A chaque fois, c'est la même chose, on commande en ligne, pour avoir le magasin au téléphone c'est très compliqué et payant. Il faudrait au moins que la plateforme pour renseigner les adresses de livraison soit mieux rodée. Tous les jours je me fais livrer et le seul problème est avec sushi shop. Il y a un réel disfonctionnement entre l'adresse vue par le client et celle vue en magasin.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéVous ne pouvez pas faire baisser la qualité de vos produits à ce point là.. je suis cliente depuis longtemps mais la je pense qye c était ma dernière commande
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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H. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéToujours bon
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