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Résumé des avis
Chez Sushishop CLERMONT FERRAND, l’expérience semble surtout appréciée pour des sushis frais, un retrait simple et des livraisons souvent arrivées à l’heure. Plusieurs clients retiennent aussi des box variées à partager, un menu enfant bien pensé et un accueil jugé gentil et prévenant, même si certains ont eu des oublis dans la commande.
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P. R.
2 nov. 2024
Avis vérifiétrès déçue par le Spring KENKO Wakame. les oeufs ne sont pas bons et il y en avait très peu. aucun intérêt gustatif (et pas conforme à la photo) de plus vous aviez des livreurs, et c'est la 2e fois que je suis livrée par UBER, sans que cela mentionné nulle part sur votre site. ce n'est pas normal
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24-10-2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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V. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéMaki toujours excellent !
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L. V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAnnonce livraison 18h45 arrivée à 19h25. J'avais commandé des edemames ,ils étaient pas bons pas frais..... et alors la salade de choux horrible la sauce horrible trop vinaigré
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T. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTop pour une 1ère
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S. V.
28 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur nous a mis que 2 sachets de gingembre pour 6 personnes Sachant que je lui ai demandé de mettre beaucoup de gingembre !!!! Sympathique
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L. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéGh
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B. V.
21 oct. 2024
Avis vérifié...
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C. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiérapide et très bon
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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I. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéIl manquait les coupelles pour la sauce Il manque souvent quelque chose
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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E. F.
20 oct. 2024
Avis vérifiéIl manquait un produit dans ma commande (mon accompagnement)
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A. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiépetit bémol: coupelle pour mettre la sauce manquante
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E. O.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits et très bonne qualité du service.
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T. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont très bons peut-être un peu petits mais rien à redire sinon
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J. L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéDur, dur de faire une commande sur le site. Le site manque de clarté et pour modifier une quantité beaucoup de manip inutiles. Franchement la navigation est à revoir. Pour ma part étant habituée aux commandes en ligne et pas seulement alimentaire, je trouve que le concept du site est mauvais. Rien n'est fait pour une commande rapide.
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W. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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N. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéC était parfait
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W. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSite trop souvent défectueux. Obligation d'appeler le magasin pour que la commande soit prise en compte.
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F. N.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
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P. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéEncore une fois il y a des erreur de produit par rapport à ma commande.l'application pas assez intuitive.
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E. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison à l'heure, même un peu en avance. Néanmoins, pas de sauce soja, pas de wasabi, pas de gingembre confit, et surtout pas de baguette !
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