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Résumé des avis
Chez sushishop Clermont Ferrand, l’expérience semble souvent fluide quand la commande est complète et prête à temps. Plusieurs clients disent avoir apprécié des sushis frais, des box variées à partager et un accueil jugé agréable, avec une commande en ligne simple ou un retrait rapide.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBox à partager pour deux, abordable grâce à l'opération réduction de 10€. Makis bien garnis, presque trop car ils sont vraiment tassés dans la boîte, ce qui fait légèrement baisser la note pour la présentation. Fraîcheur au top ! Livreur efficace et sympathique, le premier à venir sonner à la porte au lieu d'appeler depuis la rue (à leur décharge, local difficile à trouver). Merci. Continuez.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLivré en retard. Marquée "Livrée" 10 min avant la livraison effective (sans doute pour ne pas être pénalisé par rapport aux indicateurs) Riz pâteux et gout pas terrible
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéMoins goûteux, oubli des sauces...
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Jean marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBelle présentation, la box est très sympa et surtout c'est excellent, je recommande
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSoupe immangeable car comme à chaque fois le contenu ne tient pas dans le contenant...fuite, bol percé...il faudrait changer de système !
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour, je me permet de vous répondre concernant la soupe miso et le probleme de fuite. Malheureusement, nous avons fait remonter l'information à notre fournisseur concernant le problème de fuite et la qualité des pots à soupe... Nous sommes toujours en attente d'une réponse. Si vous le souhaitez, sur votre prochaine commande, nous vous offrons une autre soupe en tentant de vous la faire parvenir en entier, ou bien une remise correspondant au tarif de celle-ci, à déduire sur n'importe quel autre produit de la carte ou de la commande. Cordialement, Sushi Shop Clermont
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais commandé des sauces sucrées et j'ai eu des sauces salées. De plus, je devais avoir 7 sauces et gingembres et je n'ai eu que 5 de chaque: dommage....
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, aimable et la fraîcheur des produits y était
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Sotheary , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours un service impeccable
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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