Evaluations clients Courcelles
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je ne suis jamais déçue! les produits sont frais, de bonne qualité et sont gouteux.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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TRES BIEN
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Bons produits
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Je trouve que le service est bien, et tout est bon, en revanche les prix sont trop élevé sachant qu'il est possible de trouver de très bons sushis chez des restaurants japonais un peu partout.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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c'est la seconde erreur de commande en 2 mois. la premiere fois je n'ai pas été livrée de tous les produits commandés, et cette semaine, c'est du saumon qu'on m'a livré alors que j'avais commandé du thon, et en plus on m'a facturé le thon, plus cher. La qualité de la prestation de sushishop a baissé, je suis décue, et je vais donc tester d'autres traiteurs
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Service en boutique très bon Application internet compliquée pour bénéficier des promotions présentées
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très bon comme toujours, parfois les produits sont de moins bonne qualité (saumon trop épais, avocat noirci ...)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *
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le livreur n'a pas apporté la monnais que j'ai demandé donc j'ai du lui laisser 8 euros car je n'avais pas de CB
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Le saumon bon et frais Salade carottes toujours aussi bonne Makis très bons comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Bonne qualité globale de la commande. Souvent quelques « défauts « dans les accompagnements
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Sushis dont le riz n’etait pas assez frais, sauce soja pas comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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60% des accessoires manquaient (sauces baguettes) le livreur a dû revenir...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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ras tres bien
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Fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Accueil parfait !
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très bonne prise en charge par votre employé le saumon et le thon pourraient être plus goûteux: du bio peut-être serait une bonne alternative
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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PARFAIT SAUF UN PETIT OUBLI VITE REPARE DANS LA LIVRAISON
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L’avocat des Rolls se détachait de la bouchée et franchement pas facile de détacher les bouchées les unes des autres !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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La commande devait arriver à 19h30 et le livreur était là à 19h08, sauf que du coup je n’etais Pas encore chez moi et le temps d’arriver la glace avait fondue et les sushi n’étaient plus frais ... c’est top que les livreurs ne soient pas en retard mais pour le coup c’était un peu trop en avance. De plus il n’y avait qu’un mochi au lieu des 2 prévus
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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très bien
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Erreurs de livraison. Produits manquants (mangue). delais de livraison. Boite de fruits ouverte dans le paquet
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Tout le personnel est attentionnée en vers le client dès qu'il rentre en magasin.
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Rapide, frais et très bon
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Mangue fraîche non mûre
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bonne
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Rien à redire ! Pourvu que ça dure !
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C'est la deuxième fois que je reçois ma commande avec tous les makis ouverts! la qualité est très décevante!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Temps d attente long dû à bcp de scolaires qui allaient et venaient en groupe dans le magasin. Le vendeur s est excusé du temps d attente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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La box avait du être préparé le matin car les produits étaient desséchés. Beaucoup moins bon que d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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C'est très bon mais c'est absolument hors de prix malheureusement. Je pense que si les prix baissaient de 20%, je commanderai deux fois par semaine au lieu d'une seule actuellement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Le livreur avait oublié ma commande dans son scooter. 1h30 d’attente alors que j’habite à peine à 5 min en voiture du resto.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Très bien mais attente trop longue pour une commande stanard
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Sur deux commandes en deux jours, à chaque fois oubli d'un élément (baguettes ou wasabi)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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PAs terrible. Nous n'avons pas été livré de ce que nous avions demandé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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La présentation dans le sac à emporter est à revoir ! Certains Makis étaient tièdes car à côté du riz chaud et des soupes miso !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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A ma dernière commande on a oublié de me livrer des riz pour les ceviches et on m a promit une réduction de 20 pour cent pour la commande suivante qu on n a pas voulu me faire pour celle ci Je trouve désagréable qu on ne ouvre pas les produits le dusant qu il était 22h20 au moment de l erreur Bref très déçue malgré le fait que je commande beaucoup chez vous
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Délai de livraison ayant dépassé 1h et la livraison arrivée ne correspondait pas du tout à ma commande ! On a fallu que je réclame un geste commercial pour qu’il le soit accordé. Au final, livraison arrivée au bout de presque 1h30 !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Produits mauvais et sans goût.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très déçue de la dernière commande jesuis passée au moment ou il y avait une forte demande suite à un problème de ligiciel deliveroo j’ai donc attendu plus de 15 minutes pour avoir des sushis qui n’avaient aucuns goûts à tel point que nous les avons jeté. Je trouve cela plus que décevant car Ma commande à couté 60 euros . Ce qui est cher pour des produits à emporter qui finissent à la poubelle. Nous sommes des clients régulièrs et n’avons jamais au paravant mander des sushis aussi mauvais. Je suis passée le signifier le lendemain au magasin mais ma remarque n’a reçu aucun intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Tout est parfait. Ce serait sympathique de faire de temps en temps quelque petit cadeau (par exemple un dessert) pour fidéliser les clients.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Je n’ai pas reçu mon riz vinaigré, même après plusieurs appels au shop rue de Courcelles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Déçue : une tranche de saumon tellement fine qu'elle est transparente ou inexistante sur les salmon rolls, le spring roll était dur (vieux ?) et les bouts de saumons minuscules. Après des années de commandes, la prestation s'est grandement dégradée, tout comme la générosité dans les plats.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *
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California saumon pas top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Chirashi marine shop Boetie bcp trop épicé
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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La commande était bien lais il manquait un élément de ma commande pour la deuxième foi
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Les sushis étaient décomposés, et 6 n’étaient pas ceux qu’on avait commandé. Déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Les mangues n étaient pas très mures
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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1ère commande chez Sushi shop en ligne et tout à fait satisfaite de l'ensemble de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Je voualis une livraison a la maison. Je nai pas vu l option. Et impossible de changer. Pas tres clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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pas de couvert...pas assez de sauces...pas assez de gigembre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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pratique et bon. pas extraordinaire
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Délai d’attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Une boîte fraîche, sûrement préparée sur le coup et l'autre boîte datant beaucoup trop, forte odeur désagréable et avocats marrons.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bonne qualité du saumon et du thon.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Bien mais la livraison est trop longue et il y a trop souvent des erreurs dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Encore une fois les salmon roll été enroulé d'une très très fines tranche de saumon !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Les Spring rolls étaient un peu sec pour le tour et le saumon n’etait pas top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Il manquait des produits comme à chaque fois que l’on commande chez vous. C’est insupportable. Mais cette fois ci nous avons retenu la leçon et commanderons ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Déçue de la qualité des produits Livraison rapide et sans accroche
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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It was so good
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Super service, apres une erreur de produit. On m a livre les bons produits dans les 10 minutes (aux heures de pointes)
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *
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Les tranches de thon étaient vraiment trop fines et petites. Cette box comporte trop de saumon et pas assez de thon ou d'autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Service et qualité très bons
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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1h entre la commande et la livraison, le livreur n a pas trouvé l entrée et est parti sans attendre. J ai du rappeler deux fois le magasin Courcelles avec mise en attente ce qui m à couté de l argent en plus ... pas eu le temps de déjeuner ma réunion commençait 5 mn après l arrivée du livreur!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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La salade n a pas été livree. C est la deuxième fois qu il y a un oubli dans ma commande. Point de vente non fiable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Je n’ai pas aimé Les herbes dans les california saumon du Salmon lovers
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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lesmochi n'ont pas été livrés: en guise de dédommagement juste le remboursement est proposé. un peu léger L'application a buggé : elle a donné une 'adresse GPS/localisation. pas celle de mon ahbitation enregistrée où je suis toujours livré
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Votre dispositif de répondeur téléphonique et de commande par téléphone est très mauvais ! Après avoir tapé les 5 chiffres du code postal 75017, on me propose une liste de boutiques "1" dans laquelle ne figure pas Courcelles ; j'ai donc opté pour "2"....et ma commande a été prise par la boutique Villiers !! Comment pourrait-on savoir que Courcelles = Ternes ??!!! J'ai dû rappeler pour annuler ma commande sur Villiers et la faire transférer sur Courcelles !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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globalement bien,
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Boîte faite à la va vite des produits douteux et des Maki avec des feuilles caoutchouteuses beurk très déçu je ne renouvèlerai plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Votre application est mauvaise.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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semble plus petit qu'avant, saumon parfois un peu trop gras
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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très bonne lunch box
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Bien, mais doute sur la fraîcheur de la box...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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plat très moyennement bon, saumon moyennement frais...
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Les sushis n'etaient vraiment pas bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très bien, qualité des produits, ponctualité, facilité de commande via applicatiin Je regrette juste le prix un peu trop élevé par rapport à la cincurrence
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Le délai a été respecté, le livreur très sympatique. Mais les produits en soi trop petits par rapport au prix payé. Pas un bon raport qualité/prix!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Les makis california contienne une qualité de saumon très inférieure aux autres produits (sushis, spring roll etc)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très bien pour la commande, mais c'est désormais très très long et compliqué de trouver le numéro de téléphone si on ne veut pas télécharger l'application sushi shop sur IPhone. Dommage, j'ai perdu 30 minutes pour chercher le numéro de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Produits non frais ( avocats noircie ) le serveur n’a pas voulu me faire des plateaux à la commande prétextant qu’il y aurait de l’attente. Je constate une nette différence entre les plateaux dans le frigo et ceux préparés à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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le manque d'assaisonnement dans la salade de chou. la box était excellente !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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J avais indiqué ne pas aimé l algue et ce qui m a été recommandé avait de l algue au centre.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique