Résumé des avis
La boutique de Courcelles offre des sushis frais et savoureux, avec un personnel accueillant et professionnel, créant une expérience agréable et efficace pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Courcelles
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Très rapide, bon Personnel très compétent, commercial Les livraisons sont bien effectuées
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Qualité excellente! Prise de commande en ligne très facile
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Très bon
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L'accueil est top sur la boutique de Péreire
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Cher pour des quantités petites
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Les produits livrés sont irréguliers soit très bons soit saumon très mou en bouche ou en trop petites tranches.
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Produits frais équipe au top
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Toujours frai et savoureux
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Riz dur et sec
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz très sec, concombre et avocat aucun goût . 1.90e de frais de gestion !!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est très bon mais trop cher.
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Fraîcheur des produits et rapidité de service
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Parfait Personnel aimable et souriant Top les makis commandés
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Je suis déçue que la livraison soit gérée par Uber, c'était une des raisons pour laquelle je commandais chez SushiShop. Beaucoup d'emballages superflus alors que non demandés (sauces, baguettes, serviettes)
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme d'habitude, une partie des élements de la commande manquaient : riz, baguette. C'est quasi systématique
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus possible de commander par téléphone
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Équipe conviviale, produits frais
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Sashimis oubliés, ceviche de daurade sec,...
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j'ai été très déçue de ce sushi shop par l'accueil et le service.. je commande chez sushis shop sur place et à emporter depuis plus de 2 ans maintenant, je suis vraiment une adepte et adore l'enseigne mais l'accueil du jeune homme était vraiment à revoir ( je ne l'avais jamais vu avant ), il parlait tel un garçon de cité, langage très familier, ensuite il nous dit qu'il y a plus de sur place car on voulait manger sur place il était 21h30 et cela fermait à 00h… même le cuisinier a demander « sur place ou à emporter » mais à ce qu'on voit le garçon avait pas envie de nettoyer la table après notre passage…
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Service agréable commande reçu en temps réel
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1 heure de retard !! sac éventré, Onigiri en mille morceaux, salade algues pas fraîche du tout.... scandaleux, plus jamais
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Ma commande a eu 50 minutes de retard. Le livreur m'a fait payer 10€ en trop, le ticket de carte bleu ne s'est pas imprimé, il a donc essayé de me faire croire que le paiement n'était pas passer et il a voulu me faire payer une deuxième fois, j'ai refusé car j'avais bien reçu la notification de paiement sur mon téléphone. J'ai dû me déplacer en boutique le lendemain pour récupérer les 10€ volés, on s'est à peine excusé de ce qui m'était arrivé. Les plats sont de bonne qualité, mais cela ne compense pas le service qui est vraiment déplorable, je suis vraiment déçue.
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Je commande depuis des années chez vous et j'ai constaté que la qualité avait baissé à la hauteur de ce que les prix ont augmenté. J'ai particulièrement été déçue de ma dernière commande : rolls qui semblaient peu frais et même un peu secs, arrete dans le poisson. Et une fois de plus ma commande n'est arrivée que partiellement (soupe oubliée). Bref, grosse déception qui me donne envie de me tourner vers un autre fournisseur
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Produit frais bonne équipe
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Tout était mauvais
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait les baguettes alors qu'on en avait parlé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons testé la box Albert andria et c'était très décevant de par le manque de fraîcheur (on sentait qu'elle était restée longtemps sans le frigo mais malheureusement aucune étiquette datée) et les associations peu convaincantes.
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Un havre de paix pendant une journée bien pleuvieuse.
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Je suis súper affilie à sushi shop de poincaré et je le trouve Lè meilleur sur Paris car quand je commande comme hier à un autre la qualité est complètement différent :/
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent service au sushi Shop Courcelles Paris, produits de qualité et temps d'attente réduit
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Bonne équipe
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Très bien, presque pas d'attente malgré le monde. Produits ultra frais.
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J'apprécie l'accueil au magasin de la rue Courcelles où le personnel est toujours efficace et souriant.
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Assez bonne impression
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Super bon
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Très bien, mais pas toujours, parfois les produits sont préparé à l'avance et donc manque de fraîcheur
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Ras
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Livraison rapide et facile à suivre, qualité des produits moyenne à bonne, rapport qualité prix pas bon
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Tout s est bien passé.
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Tout bien sauf le prix, un peu élevé
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Parfait
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très bien
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Toute la box était délicieuse
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Service très rapide, produit de très bonne qualité. Grand choix de produit
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Fraîcheur et rapidité de service
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Je vais régulièrement dans ce magasin sushi shop et il y a souvent des petits "couac". en l'espèce, je n'ai pas eu mon accompagnement offert, et je m'en suis rendue compte une fois rentrée au bureau. Dommage car c'est vraiment un frein pour y retourner.
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commande incomplète et livreur énervé. difficulté à joindre la boutique. impossible d'expliquer sur le site l'oubli du produit
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas la bonne box livrée. Livraison Uber de piètre qualité. Réclamation sur un standard payant.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon service
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Très bons produites toujours très frais, À part un oubli, lors d'une livraison,je n'ai rien à dire, je suis très satisfait
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accompagnement carotte était périmé
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Toujours très bon et constant. J'adore
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Poisson nerveux
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Raison de mettre deux étoiles est l'accueil et lenteur du service.
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Dommage que certaines présentations s'éloignent un peu des recettes originales
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Fraîcheur et rapidité de service
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Super
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Excellent et très frais et clean
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-Attente extrêmement longue. -Brochettes avec un goût « étrange »
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Fraicheur des produits et rapidité de seevice
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Commande reçue sans aucune sauce, sans gingembre, sans baguettes, sans wasabi. Ananas qui sent mauvais, j'ai du le jeter.
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Satisfaite on n'attend pas longtemps à la caisse. Les produits sont bons.
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Une seule caisse ouverte le midi. Personnel deborde bien qu aimable=une demi heure pour juste payer le plat que j avais choisi deje pret( pour gagner du temps!!)=non
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La sous-traitance de la livraison à Uber dégrade beaucoup le service. Par ailleurs, l'application présente des bugs (impossibilité de supprimer une adresse par exemple).
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz sec sushis qui se délitent produits à priori pas très frais ingrédients inhabituels j ai connu un meilleur accueil pas très souriant mais patient je n ai pas bénéficié du programme Côme in
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Efficace fraîcheur des produits
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De nombreux oublis dans ma commande trop fatiguée je ne suis pas retournée à la boutique. Absence wasabi gingembre, une seule sauce ,heureusement que j'avais remarqué qu'il manquait une soupe avant de partir, les plats sont moins savoureux surtout french touch
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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ca ete, mais bof. Un peu blase, il m'a dit qu'il y avait pas un maki concombre, et j'ai ete oblige d'insiste, etc.
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Un peu déçu par rapport à d'habitude, surtout le ramen de canard. Nous avons voulu tester les plats chauds nous ne réitérerons pas l'expérience. Nous aimons beaucoup Sushi shop et continuerons de commander.
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Qualité des sushis et makis pas au rendez-vous
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Fraîcheur et rapidité de service
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Commande arrivée bien à l'heure Bien présentée et globalement bon avec cependant une petite préférence pour mon petit restaurant japonais de quartier pour son riz utilisé pour ses sushis et makis
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De plus en plus d'économies sur le saumon dans les California. Pas de saveur pour un prix trop élevé
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Réponse de A ASignalerBonjour, Quel est l'intérêt de votre message, si ce n'est le copier-coller que vous faites pour tous les retours ? Vous savez comme moi que vous vous en moquez de mon retour, et que ça ne changera rien :) Au revoir Le dim. 12 nov. 2023 à 14:51, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Très bon rapport qualité prix
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil chaleureux, produits à disposition tout prêts afin de ne pas attendre . Dégustation à la maison .
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