Evaluations clients Courcelles
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okok
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE K. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Très bien mais le site web l'indique pas si on met livrer ou non. Et quand on est en entreprise du coup on ne sait pas si on est livré....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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La livraison est très longue
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *
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Pas mal. Mais les maki california se délitent un peu.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Un gout et des saveurs intéressantes mais NOYES dans la sauce. J'avais l'impression de manger de la patée tellement cette sauce était épaisse et abondante. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 13/08/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Lucie RSignalerMerci
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Qualité des produits et fraîcheur ! L’équipe de Paris Courcelles est efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Les produits n’étaient pas très frais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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les boîtes étaient collées si bien que lorsque j'ai réussi à en détacher une tout est tombé par terre. C'est la première fois que cela arrive
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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C'est très bon et le personnel sympa et serviables, je note 8
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Bon équilibre entre les 4 ingrédients. Qualité de l’avocat inégale selon les commandes
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Déçue, sushi bâclés . Pas assez froid. Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *
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Il manquait 2 articles dans ma commande qui fut très longue en production plus de 30 min d’attente en boutique (constatation faite une fois arrivé à mon domicile j’ai appelé pour le signaler commande pour une valeur de 106 euros
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Les soupes se sont renversées.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Pas assez frais
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Passable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Les ingrédients sont frais
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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L’enveloppe des sushi était sèche et immangeable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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manque de gout
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 17/07/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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livraison toujours à l'heure. Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Decus par ces sushis : le riz était sec et la bière tiède. Pas au niveau de d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Franchement bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Certains plats ne se sont pas enregistres en commande avec l'application.
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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j'ai essayé de passer ma commande sur l'appli et elle ne marchait pas, impossible d'y accéder => pas de possibilité d'utiliser mon code "clic30" (non pris en boutique) Appli en général pas assez intuitive ni pratique.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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L’avocat n’était pas mûr du tout, le temps d’attente très long (50min) et certains california n’avait qu’une miette de saumon à l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Rien a dire . Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Tout est excellent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Toujours aussi bon ! ;P
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *
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Plus rapide que prévu Bonne surprise avec le poke bowl 1ere commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Le Mochi Sakura a plus un parfum de barbe a papa que de Sakura, sinon tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Décevante. Riz dur, trop cher par rapport aux concurrents pour une moins bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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préparation rapide et très bonne qualité mais prix élevés par rapport à la concurrence ...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Très bien. Les produits étaient frais et on voyait que cela avait été fait à la demande donc très bien et livreur top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Livraison arrivée plus de 2 heures après la commande. Le livreur a prétendu avoir déposé la commande sur le comptoir à l'accueil alors que nous n'avons pas de comptoir... Absolument lamentable, nous avons déjeuné à 15.10.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Trop d offre pour passer commande en Ligne j avais un remise de 10 euros pour passer une commande de plus de 30 euros elle m'a été refusée car je commandais sur place pourtant pour plus de 63 euros je trouve cela lamentable malgré la gentillesse et le bon accueil reçu ....
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Parfait comme toujours Je regrette juste de ne pas recevoir parfois des coupons réduction 😉 Mais tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Continuité dans la qualité des produits, sauf que à chaque fois une erreur dans la préparation de commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Un plat de très bonne qualité gustative.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Fluide efficace souriante à l’écoute merci aus personnel vraiment ....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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La Color Box était insipide au niveau goût... en plus les sushis collaient vraiment entre eux donc impossible à manger ! Presque 50,00€ de commande pour se retrouver avec une box aussi décevante, on ne nous y reprendra pas... vous êtes aussi un peu radin sur le gingembre et les sauces Soja en général !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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C’était frais et goutû.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Tout était bon
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Tout m'a plu
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Avocats moyens
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Deux accompagnements offerts riz nature et salade de choux n'ont pas été livrés. La quantité de sauce et wazabi offerte et beaucoup trop faible eu égard à la quantité de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Ravie que vous soyez de retour !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Nous avons acheté des boites de sushis déjà conditionnées et nous avons été malades
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Benoit, Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande du 19 juin 2020. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer 10? sur votre cagnotte Come In. Vous pouvez l?utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop! Thomas Chargé de Relation Clients
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Excellent !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Accueil et service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Parfait accueil par la serveuse
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Bonne prestation du livreur
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Point très positif : Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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le délai indiqué n'est jamais respecté 12h20 - 12h30 nous avons été livré à 12h45. Il serait temps de respecter les délais de livraison que vous affichez avant de passer commande. Ce n'est pas correct car si nous savions que le délai était si long on aurait commandé ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Tout était très bien sauf la salade d’algues qui est un peu fade et sur l’appli je ne comprends pas si j’ai le droit de prendre 2 gingembre ou pas
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Produit frais et de bonne qualité .. comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Livré dans les temps par un livreur agréable et consciencieux, on ne demande pas mieux :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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4 personnes sur 7 ont été malades suite à ce dîner.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de William MSignalerDeux semaines plus tard, je suis toujours en attente de retour de votre « service qualité » ...
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Site un peu trop encombré d’informations disparates. Excellentes qualités des produits et de la présentation.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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On est content même si nous n’aimons pas le chou et on a demandé de ne pas le mettre. On aurait bien aimé avoir quelques Edamame de plus... sinon produit et qualité correcte. Prix dans la fourchette haute mais ok.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Le thon était périmé. Goût douteux. Je n’ai pas pu le manger et l’ai jeté. C’est plutôt effrayant de servir du poisson cru avarié.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Ddfx
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Très satisfait globalement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Rapidité de livraison mais un emballage avec nom des produits serait mieux pour s’y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Très bon très beau PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Je suis une cliente toujours satisfaite et de l'accueil et des produits toujours frais et très heureuse de pouvoir retourner en boutique ! Un grand merci à vous pour tout
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Tout m'a plu, c'est relevé mais c'est ça qui est bon, tout est parfaitement dosé c'est vraiment délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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Peut être plus généreux sur les ingrédients appréciable par rapport au prix, barrière de sécurité prise , parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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J'ai été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Outre la commande merci au restaurant d’avoir pris contact avec nous !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Commande livrée en retard et produits non tenus au frais
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/05/2020 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très mauvaise qualité par rapport à d'habitude. Les makis et sushis ne ressemblaient à rien et ne se tenaient pas. Les edamame semblaient vieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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