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Résumé des avis
Les avis expriment une satisfaction générale avec des produits souvent jugés excellents. L'accueil est décrit comme chaleureux et professionnel, souvent sans attente. Certains clients apprécient particulièrement la qualité des sushis et reviennent régulièrement.
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Franck B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé et suis passé prendre. Sur la commande, j'ai dit pas de baguettes ni gingembre ni wasabi et sauces sucrées. J'ai eu 3 paires de baguettes du gingembre et du wasabi sauces salées, qui sont toutes parties à la poubelle. Je déteste jeter les choses et les aliments sans raison. A quoi ça sert que vous posiez la question ???
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Aurélie M.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile, accueil agréable, bons produits
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R. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait des sauces et wasabi (et les présentes n'étaient pas les bonnes)
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Amandine D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, service rapide et produits impeccables
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Joel A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéCommande devant être livrée entre 12h55 et 13h05 et finalement livraison c'est faite à 14h15
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSuper sushi
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C. C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Amelie L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait et merci pour le rappel du code promo; j'avais oublié donc top
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Philippe M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe poisson (saumon lovers) n'était pas de bonne qualité, comme s'il avait été décongelé à la hâte. Aucun goût, pâteux, cartonneux. Très très déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu plusieurs fois, et je vous ai dit que l'accueil était toujours très sympathique
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Thierry M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLe livreur n'avait pas le code, l'étage et l'interphone, alors que c'était renseigné dans mon application. Et il était agressif.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christelle D.
31 août 2025
Avis vérifiéBien
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Carine M.
30 août 2025
Avis vérifié2 problèmes hier : Malgré tous les renseignements sur l'appli (nom, adresse, interphone, code et étage), le livreur n'est pas monté car rien n'apparaissait sur le ticket! Du coup on a été récupérer la livraison en bas de l'immeuble Ensuite tout n'était pas d'égal fraîcheur, certains sushis saumon n'étaient pas très « beaux »
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Francoise D.
27 août 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé comme d'habitude en livraison et j'ai attendu attendu et quand kj'ai pu appeler (pas facile de trouver votre no) on m'a répondu à emporter ce que je ne fais jamais donc eu un peu tard ma commande. Pour votre info il faut bien prévenir que vos rouleaux c'est énorme et les 2 rouleaux ont fait min déjeuner du lendemain. Et
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Eric B.
26 août 2025
Avis vérifiéDésolé, manque de temps. Mais surtout du bon. Peut-être quelquefois ruptures sur certains éléments.
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R. M.
23 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge et livraison parfaite. Merci Sushi Shop
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Isabelle L.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper comme d'habitude !
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M. G.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, et une super équipe
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C. M.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits et livraison rapide !
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