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Résumé des avis
Chez sushishop Denfert Rochereau, l’établissement laisse surtout une impression de plats savoureux, de boîtes variées et de présentation soignée. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil efficace, des commandes prêtes à l’heure et des modifications bien prises en compte, même si certains regrettent une ancienne box végée avec salade et des sushis parfois servis à température ambiante.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Très bon accueil et personnel agréable"
"Service et repas au top"
Expertise des équipes
"Service très bien respecté noté 9/10"
"Accueil trés sympatique et de bon conseil"
"Accueil impeccable. Merci au jeune homme de m'avoir conseillé"
Expérience en magasin
"Bonne qualité des produits. Je suis allée directement me servir dans le frigidaire du point de vente"
"Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner…"
Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner les commandes et recevoir les clients de la manière la plus professionnelle qui soit ! Fortement recommandé !
"Il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable."
Réactivité
"2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des…"
2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des avantages du menu déjeuner et ne m'a même pas demandé si j'étais inscrite au programme de fidélité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait le strict minimum, sans aucun souci du service client. C'est dommage. Le service manquait clairement de chaleur et d'attention envers les clients.
"Tout s'est bien passé, merci pour votre accueil chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai !!"
"Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes"
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Thierry M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLe livreur n'avait pas le code, l'étage et l'interphone, alors que c'était renseigné dans mon application. Et il était agressif.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christelle D.
31 août 2025
Avis vérifiéBien
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Carine M.
30 août 2025
Avis vérifié2 problèmes hier : Malgré tous les renseignements sur l'appli (nom, adresse, interphone, code et étage), le livreur n'est pas monté car rien n'apparaissait sur le ticket! Du coup on a été récupérer la livraison en bas de l'immeuble Ensuite tout n'était pas d'égal fraîcheur, certains sushis saumon n'étaient pas très « beaux »
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Francoise D.
27 août 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé comme d'habitude en livraison et j'ai attendu attendu et quand kj'ai pu appeler (pas facile de trouver votre no) on m'a répondu à emporter ce que je ne fais jamais donc eu un peu tard ma commande. Pour votre info il faut bien prévenir que vos rouleaux c'est énorme et les 2 rouleaux ont fait min déjeuner du lendemain. Et
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Eric B.
26 août 2025
Avis vérifiéDésolé, manque de temps. Mais surtout du bon. Peut-être quelquefois ruptures sur certains éléments.
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R. M.
23 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge et livraison parfaite. Merci Sushi Shop
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Isabelle L.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper comme d'habitude !
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M. G.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, et une super équipe
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C. M.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits et livraison rapide !
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M. G.
2 août 2025
Avis vérifiéSuper produits
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C. B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite, donc je peux rien dire d'autre, je suis toujours bien accueillie et l'endroit est très agréable. Quelques fois je déjeune sur place.
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R. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la gestion de ma commande
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L. B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil exécrable car j'ai oublié de commander un article et que j'ai voulu le faire par téléphone pour simplifier la vie à tout le monde
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéQualité accueil, service, produits
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Christel C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait et simple
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M. G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSuper service
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Truflandier A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit , toujours innovant dans les goûts et les textures
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M. L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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