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Résumé des avis
L'établissement sur Denfert Rochereau est souvent salué pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient l'accueil sympathique et les conseils fournis par le personnel.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSucculent
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPremière chose je trouve pas le menu où il y a les photos des salades variées, la personne il voulait pas m'aider il me dit je suis pas cuisinier
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué une commande de plus de 130€ espérant passer un bon moment avec des amis. L'ensemble des produits étaient de piètre qualité, sans goût mais bien présenté. Il manquait également les accompagnements choisis avec les plats. Je suis très déçu, je ne commanderais plus chez SUSHISHOP...
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéFrais et excellent
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéUne commande pour 6 personnes et ils avaient oublié le Wasabi, le livreur n'a rien voulu savoir et mon mari a dû retourner au magasin alors qu'il rentrait du travail pour le chercher !!! Évidemment aucun geste commercial n'a été proposé.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTempo et contenu Ok, merci.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéC'est moyen et prix élevé pour une qualité très moyenne
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéErreur d'articles. Pour une boîte à près de 50€ et une commande supérieure à 75€, c'est décevant.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUn accueil au top pour une commande complète comme attendue
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSushi au top
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéIl a oublié de me mettre les sauces que j'avais demandé. Les maquis étaient tous ouverts.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéMa précédente commande de sashimis ne m'a pas paru très fraîche. Mais ça ne m'a pas empêché de recommander. Cependant attention
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service. Équipe très sympathique !
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et délai de préparation très rapide
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLa livraison s'est passée comme prévu et c'était très bon. Parfait !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéManque de fraîcheur
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison satisfaisant, mais problème avec les sauces salées : reconditionnées dans des flacons en plastique transparent type PET (avec bisphénol ?) avec bouchon à vis difficiles à ouvrir, semblent diluées et goût vinaigré désagréable, ainsi que le chou blanc, sans aucune saveur.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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