Aller sur le site
Résumé des avis
Chez sushishop Denfert Rochereau, l’établissement laisse surtout une impression de plats savoureux, de boîtes variées et de présentation soignée. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil efficace, des commandes prêtes à l’heure et des modifications bien prises en compte, même si certains regrettent une ancienne box végée avec salade et des sushis parfois servis à température ambiante.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Très bon accueil et personnel agréable"
"Service et repas au top"
Expertise des équipes
"Service très bien respecté noté 9/10"
"Accueil trés sympatique et de bon conseil"
"Accueil impeccable. Merci au jeune homme de m'avoir conseillé"
Expérience en magasin
"Bonne qualité des produits. Je suis allée directement me servir dans le frigidaire du point de vente"
"Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner…"
Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner les commandes et recevoir les clients de la manière la plus professionnelle qui soit ! Fortement recommandé !
"Il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable."
Réactivité
"2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des…"
2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des avantages du menu déjeuner et ne m'a même pas demandé si j'étais inscrite au programme de fidélité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait le strict minimum, sans aucun souci du service client. C'est dommage. Le service manquait clairement de chaleur et d'attention envers les clients.
"Tout s'est bien passé, merci pour votre accueil chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai !!"
"Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes"
-
M. O.
8 janv. 2025
Avis vérifiéFrais et très bon comme d'habitude
-
M. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit merci a eux
-
V. T.
1 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent, bien exécuté et livraison rapide !
-
R. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT !!!MERCI
-
J. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, menus excellents. Seuls reproches : les coupelles en plastique pour y mettre les sauces, à bannir, ainsi que les multiples paires de baguettes, soit on en a déjà, soit on se débrouille pour avoir des couverts.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
O. C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTop
-
E. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour la dernière petite box (ne me souviens plus du nom)
-
G. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiésaumon caoutchouteux, immangeable, c'est passé à la poubelle.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
R. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait!! comme d'habitude.
-
C. K.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBon
-
M. K.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait sauf que comme j'ai lu que 2 accompagnements (Sauce soja) étaient inclus jet que je ne voulait que cela, je n'ai rien coché et n'ai donc rien reçu. Ce fut donc un repas un peu sec. Bon je saurais pour la prochaine fois
-
M. G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéL équipe est super. Les produits sont bons.
-
C. L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAU TOP
-
A. L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéVous communiquez autour d'un nouveau riz contenant moins de glucides Vos équipes sont incapables de donner le teneur en glucides pour 100g… C'est dommage car moins de glucides ne veut rien dire …
-
V. T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande comportait encore des erreurs.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
M. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec 30 minutes de retard après l'heure maximum
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
X. P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéil m'a été impossible de finaliser la commande par internet une fois le paiement effectué plus rien de se passe j'ai nini par aller surplace
-
R. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de ce shop ,merci d'avoir su répondre à mes attentes.
-
T. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et très bon produit
-
T. Z.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTemps attente dépasser de 15 mn J'ai pris à emporter et comme fait dans l'urgence la qualité plus au niveau que c'était dommage
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
