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Résumé des avis
Le Sushi Shop de Dijon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. Les clients mettent en avant un service chaleureux et une bonne présentation des plats, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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M. J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon et frais
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D. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéParcours internet laborieux... Le site était beaucoup plus facile à utiliser avant toutes les mises à jour depuis 18 mois...
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G. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, il manquait une sauce soja sucré, sinon 5/5.
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J. N.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, sushi de qualité, frais comme d habitude.
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A. T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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F. O.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Une fois de plus, je suis déçu par la prestation de votre boutique. Les maki saumon roll contiennent une quantité de saumon dérisoire, à peine l'épaisseur d'une feuille de papier, noyée dans une quantité excessive de riz. Ce déséquilibre nuit clairement à la qualité gustative attendue. Par ailleurs, malgré une commande explicite de 3 sauces sucrées, je me retrouve une nouvelle fois avec une sauce salée et une sucrée . Cette erreur est récurrente et démontre un réel manque de rigueur dans la préparation des commandes. Il est regrettable qu'un établissement sous franchise, censé garantir un certain niveau de qualité et de constance, ne soit jamais à la hauteur de ses engagements. Merci de prendre en compte ce retour, en espérant que des améliorations concrètes seront apportées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande devait être prête entre 13h05 et 13h10, j'ai attendu plus de 20 minutes.. La commande a été servie à 13h30. L'avocat était pas mur du tout !!! Autant ne pas en mettre parce que l'avocat dur comme du béton c'est mauvais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. N.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel exceptionnel, fraîcheur des produits. Mais surtout une safe place en ville.
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S. D.
30 juin 2025
Avis vérifiéBon produit
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A. T.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
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J. N.
29 juin 2025
Avis vérifiéExcellente et rapidité de la commande
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N. G.
28 juin 2025
Avis vérifiéMiam
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N. G.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Christiane B.
28 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours agréable et efficace, qualité des produits irréprochable.
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J. G.
24 juin 2025
Avis vérifiéC'est de moins en moins de qualités,ils y'a de moins en moins d'ingrédients à part le riz bien sur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Rémi H.
23 juin 2025
Avis vérifiéTop
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A. M.
21 juin 2025
Avis vérifiéBons sushi mais arrivés complètement ratatinés dans leurs boites
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. C.
21 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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A. T.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès savoureux
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Camille B.
19 juin 2025
Avis vérifiéAssez déçue, l'avocat dans les sushis était dur, le riz n'avait pas de goût, dans une des box il y avait un accompagnement où on avait l'impression qu'on avait déjà mangé dedans.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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