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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Dijon est apprécié pour la qualité de ses produits frais, son accueil chaleureux et la rapidité de traitement des commandes. Les clients soulignent la diversité des offres et la délicieuse présentation des plats.
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G. O.
12 juin 2025
Avis vérifiéUn peu déçue, fidèle cliente je trouve que les sushis sont de plus en plus petits , de plus l avocats n'était pas mûr et dur . Je pense essayer d'autres enseignes car le prix est très élevé eg la qualité plus au rendez vous
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
12 juin 2025
Avis vérifiéSavoureux rien à redire .
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J. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéDéçu, les Maki fromage était ben sans fromage, j'ai demandé de la sauce salée et j'ai eu de la sucrée
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Claude C.
10 juin 2025
Avis vérifiéConforme a mes attentes
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J. G.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons sushis bien frais avec le chou et les fèves en accompagnement.
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C. B.
9 juin 2025
Avis vérifiéParcours impeccable, de l'accueil à la réception de la commande. Fraîcheur et variété des produits, avec toujours des nouveautés
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Paul-Sadi C.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Juliette H.
7 juin 2025
Avis vérifiéQualité produit
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Y. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai du attendre sur place 40 minutes après l heure de retrait. L'application est mal réglée
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
4 juin 2025
Avis vérifiéService au top, produits de qualité.
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V. J.
4 juin 2025
Avis vérifiéToujours autant de plaisir à découvrir les nouvelles déclinaisons de saveurs proposées dans les créations de Sushi Shop.
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X. C.
2 juin 2025
Avis vérifiéTop ! Très bon
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A. T.
30 mai 2025
Avis vérifiéAu top rien à redire
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D. Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
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Jasmine B.
26 mai 2025
Avis vérifiéCommande en clic and collect récoltée rapidement avec du personnel aimable mais commande pas satisfaisante avec certains sushis mal confectionnés avec certains endroits sans saumon, des makis plus petits et surtout une grosse arrête donc.dangereux
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. C.
25 mai 2025
Avis vérifiéTop
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M. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon, bon offre avec code promo
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Christelle M.
23 mai 2025
Avis vérifiéservice de livraison pas au top et pas de chance avec le contenu de ma commande
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
21 mai 2025
Avis vérifiéFrais et rapide
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A. B.
20 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très médiocre et non respect du client. La surprise promise des 14€ d'achat n'a pas été fournie et sans information préalable. Ma réponse fournie par la personne de SushiShop : "Ah oui effectivement, nous n'avons pas mis la surprise. C'est qu'il y en a plus". A ma question : "Pourrais-je passer la récupérer demain ?" >> Réponse de la personne : "Oui mais il faudra recommander des produits pour 14€ minimum". A noter que je venais de payer environ 39€ pour ma commande du jour. Je précise à la personne que je ne trouve pas cette approche très commerciale. La personne passe au client suivant. Je lui demande combien de temps est valable l'offre et la personne me répond "1 an" alors qu'il est clairement indiqué jusqu'au 07/05 dans le mail reçu concernant cette offre. J'ai vraiment eu le sentiment qu'on se moquait de moi. Très désagréable. J'ai préféré partir sans en rajouter. Pas top du tout pour l'image de SushiShop. Par ailleurs, les baguettes, sauces, gingembre et Wasabi sélectionnés lors de ma commande n'ont pas été mis dans le sac, je m'en suis aperçue en arrivant chez moi. Une paire de baguette et une seule sauce soja pour 4, pas super pratique.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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