Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Sushishop Dijon, l’expérience semble surtout marquée par des sushis frais et goûteux, avec un accueil jugé bon et des commandes souvent appréciées pour leur qualité. Plusieurs clients évoquent aussi un vrai plaisir à la dégustation, mais certains relèvent des oublis de sauces ou de suppléments, ainsi que des écarts entre la commande attendue et ce qui arrive.
Accueil et amabilité
"Service rapide et agréable Sushis très bon"
"Bon accueil, bonne qualité, prix raisonnable."
"Rapidité goût et professionnalisme merci"
Réactivité
"toujours des sushis délicieux et variés, et une équipe réactive: ma commande était prête à l'heure dite!"
"Accueil toujours agréable et efficace en plus d'être bon !"
"Rapidité , facilité, très très bon , rapport qualité prix correct , personnel agréable , rien à redire nous recommanderons"
Expertise des équipes
"Personnel Très agréable et commandé tjr respectée"
"Commande exécutee rapidement, conseils judicieux, amabilité du personnel et produits frais"
"professionalisme gentillesse"
Expérience en magasin
"Nous sommes toujours satisfaits de nos commandes et du service chez sushi Shop Dijon !"
"C'est toujours agréable de passer commande à Sushi shop. Traitement de commande rapide."
"Sushi shop ! Toujours un plaisir de passer commande."
Choix
"Très bon du choix très frais"
"Gamme de produits variée et régulièrement renouvelée."
"Une belle carte avec du choix, des produits très savoureux , faciles à commander !"
-
Y. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai du attendre sur place 40 minutes après l heure de retrait. L'application est mal réglée
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
S. M.
4 juin 2025
Avis vérifiéService au top, produits de qualité.
-
V. J.
4 juin 2025
Avis vérifiéToujours autant de plaisir à découvrir les nouvelles déclinaisons de saveurs proposées dans les créations de Sushi Shop.
-
X. C.
2 juin 2025
Avis vérifiéTop ! Très bon
-
A. T.
30 mai 2025
Avis vérifiéAu top rien à redire
-
D. Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
-
Jasmine B.
26 mai 2025
Avis vérifiéCommande en clic and collect récoltée rapidement avec du personnel aimable mais commande pas satisfaisante avec certains sushis mal confectionnés avec certains endroits sans saumon, des makis plus petits et surtout une grosse arrête donc.dangereux
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P. C.
25 mai 2025
Avis vérifiéTop
-
M. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon, bon offre avec code promo
-
Christelle M.
23 mai 2025
Avis vérifiéservice de livraison pas au top et pas de chance avec le contenu de ma commande
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. T.
21 mai 2025
Avis vérifiéFrais et rapide
-
A. B.
20 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très médiocre et non respect du client. La surprise promise des 14€ d'achat n'a pas été fournie et sans information préalable. Ma réponse fournie par la personne de SushiShop : "Ah oui effectivement, nous n'avons pas mis la surprise. C'est qu'il y en a plus". A ma question : "Pourrais-je passer la récupérer demain ?" >> Réponse de la personne : "Oui mais il faudra recommander des produits pour 14€ minimum". A noter que je venais de payer environ 39€ pour ma commande du jour. Je précise à la personne que je ne trouve pas cette approche très commerciale. La personne passe au client suivant. Je lui demande combien de temps est valable l'offre et la personne me répond "1 an" alors qu'il est clairement indiqué jusqu'au 07/05 dans le mail reçu concernant cette offre. J'ai vraiment eu le sentiment qu'on se moquait de moi. Très désagréable. J'ai préféré partir sans en rajouter. Pas top du tout pour l'image de SushiShop. Par ailleurs, les baguettes, sauces, gingembre et Wasabi sélectionnés lors de ma commande n'ont pas été mis dans le sac, je m'en suis aperçue en arrivant chez moi. Une paire de baguette et une seule sauce soja pour 4, pas super pratique.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Martine L.
19 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide toujours aussi excellente bravo à toute l'équipe
-
Sandra D.
19 mai 2025
Avis vérifiéLe riz était sec comme si c'était une boîte de la veille
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
G. T.
18 mai 2025
Avis vérifiéLe livreur fait tomber la commande sur le sol devant moi et où sont passées mes 7 paires de baguettes ???
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Amandine R.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle box du mercredi :) . Sushis très bon . Peut être voir pour l'inclure en livraison
-
A. T.
15 mai 2025
Avis vérifiéAu top
-
P. C.
14 mai 2025
Avis vérifiéBon
-
A. B.
13 mai 2025
Avis vérifiéFraicheur des produits, accueil parfait.
-
P. F.
13 mai 2025
Avis vérifiéJe commande 1 à 2 fois par semaine et pourtant j ai très peu d offre c est vraiment d hommage. Aussi il manque régulièrement des makis daurade.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
