Avis clients de Grenelle

Evaluations clients Grenelle

• 5 / 5

  

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  Produits frais de qualité. Un riz bien cuit et pas trop collant.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par HUGUES D. *

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• 2 / 5

  

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  Le livreur n'est jamais venu. Celui-ci me dit qu'il est devant chez moi. J'attends 15 minutes dans la rue devant la porte mais rien. Le livreur rapporte la commande au restaurant. Je suis oblige de venir chercher la commande au restaurant alors que j'ai payer des frais de livraisons. je suis extrêmement déçu. C'est étonnant pour un restaurant japonnais de votre niveau. Je vais être honnête, plus jamais je commande en livraison. Un geste commercial ...un remboursement ? On nous a propose deux dessert mais après la Black Box...on a plus faim. Je pense que je ne serais jamais dédommager. Sinon la Black Box était vraiment très bonne. C'est dommage...

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CHARLOTTE M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  1 h de retard

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par TIMOTHÉE A. *

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• 2 / 5

  

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  L’attente et la non présentation visuelle de mon plat

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Frais de gestion pour commande Internet incompréhensible et pas transparent avant le paiement, dommage. Changement d'adresse après avoir passé la commande très compliqué, dommage.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  On a été déçu par le poulpe et le salmon aburi roll :(( sinon c’était bon!

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne!! A l’exception du sashimi de thon la qualité n’est plus la même

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon très frais. Bon accueil ! Pas beaucoup de goût de semâmes pour le mochi

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARC C. *

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• 3 / 5

  

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  La préparation n’était pas fraîche

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par LAURENT M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle

• 4 / 5

  

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  Moyen. Salade de choux ratée, endamane raté. Boulettes pas terribles.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ccvv

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 1 / 5

  

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  2 commandes de suite minables , 1 non livré e lundi et 1 avec rupture mercredi , aucun geste commercial , nul

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉMILIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un retard d’1h non habituel, nous apprecions commander chez sushishop

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Avocat pas du otut mur

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par THIERRY R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par SABINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par DENIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de retard dans la livraison . Je ne commanderai plus par ce moyen

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par HUGUES P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  C'était très bon, par contre on m'a remis une barquette déjà préparée conservée au frigo, donc le riz était trop froid. J'aurais préféré qu'on me le prépare à la commande avec du riz tiède. Le mix chaud-froid rend les sushis encore plus bon!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  globalement très positif comme d'habitude.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et produits frais

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans la commande, demande de remboursement… Ensuite 2 boites de sashimi x 15 l’une de 185g et l’autre de 202g quasi 10% de diffference.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par AMÉLIE M. *

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• 2 / 5

  

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  Poisson aussi fin que du papier bible. Spring rolls sans salade pour la plupart. Wasabi pas très fort. Avocat souvent noir.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par RENÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon mais un peu déçue des brochettes par rapport au prix.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très bons, mais le passion salmon était un peu petit pour le prix.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par PATRICIA C. *

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• 4 / 5

  

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  sushi beaucoup plus sec que toutes les fois où j'ai commandé ET MOINS DE SAVEUR

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par TIMOTHÉE S. *

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• 4 / 5

  

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  Le thon sashimi n’etait pas du tout a la hauteur de mes expectations. Presque gris, pas du tout frais - vraiment pas a recommander.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Des sushis taille xs. Très décevant Des makis sans beaucoup de goût Quelle baisse de qualité depuis un an

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Les boites contenant les produits sont arrivées légèrement défoncées. Le contenu était de bonne qualité.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Cliente depuis des années chez sushi shop Toulon. Le goût n'était clairement pas au rendez vous,je penses que la quantité et privilégier sur la qualité et les saveurs. Déçu de ce restaurant à Paris.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par NOÉMI D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande de sashimis de thon je reçois des sashimis de saumon. Cheesecake encore en partie congele

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  -----

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bon

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un habitué de Sushi Shop depuis plusieurs année et après quelques déceptions lié à la boutique Grenelle, je sens du mieux depuis 2 mois. Cordialement.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, délai respecté.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien même si les produits n'étaient pas tous dispos

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  C'était frais, copieux, une valeur sûre !

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produits frais et goûteux

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellente !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon bien qu’il manque des éléments comme les edamame, etc.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Top Cher mais top

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par AUDREY H. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivé chez moi en déballant les boites je me suis aperçu que les sushi Fire Roll étaient couchés dans la boite donc sur le côté visible au dessus de la boite c’et Le côté des sushi et donc tout le dessus était éparpillé sur le côté de la boite ☹️

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : c'était parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, un peu plus de cheese dans le cheese avocat aurait été apprécié

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par DANIEL S. *

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• 4 / 5

  

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  6/10

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  15 sashimis mais 0 quantité, abusé.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Petit rolls

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par EUGÈNE T. *

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• 1 / 5

  

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  Je fais ma commande, je viens la récupérer, paye et je me rends compte dans la rue qu’il manquait la salade d’algues ducoup je retourne a la boutique et on me dit qu’il y en avait plus et ils ne veulent pas me rembourser! Un scandale.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par CÉCILE A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu Les maki ne sont plus comme avant. Mou et mal façonné et le goût pas au rendez-vous. Je constate une baisse notoire de la qualité depuis le second confinement.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/07/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'adore

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité Plus de promotion de ce genre 😁😁

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par GÉRARD R. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que la qualité est très mauvaise. Normalement quand ils font les box la qualité du poisson et moins bien que quand

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie boîte et accueil toujours agréable

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  je suis addict à ce plat :(

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALEXANDRE A. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison trop long et rupture de stock du hareng fumé (commande tronquée)

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Absolument satisfaite !

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite ! Mais je rencontre souvent des soucis qd je commande soit pour payer soit car l appli bug

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, bien épicé, délicieux

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Very good

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis dans la box ont été réalisé dans la précipitation, ils étaient assez moches visuellement. Cela fait deux box for two que l’on commande de suite, les deux avait ce problème.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai adoré

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et super frais

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grosse commande pour un diner à 8 personnes. Tout était OK. Et savoureux. et rien ne manquait (baguettes / sauces et autres).

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Vos makis sont un peu trop gras à mon goût. La soupe miso était à moitié renversée dans le sac et la salade n'avait pas d'assaisonnement.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Maki cheese trop secs Salmon aburi roll trop poivré.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, Bonne présentation et bonne qualité

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SOPHIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait rapide

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Globalement, c'est bien.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK !

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très peu de poisson sur certains makis (poisson parfois quasi inexistant) et peu de sauces par rapport à la quantité de pièces commandées

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait je suis cliente depuis des années jamais déçue

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que satisfait. Super service!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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Avis affichés par ordre chronologique