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Résumé des avis
Chez sushishop GRENELLE, l’expérience semble très liée à la rapidité de préparation et à l’accueil, souvent décrit comme souriant, poli et sympathique. Plusieurs clients reviennent régulièrement, en boutique ou en commande en ligne, avec l’impression de repartir vite avec des produits frais et bien présentés, même si certains trouvent les portions plus petites que d’habitude.
Accueil et amabilité
"Bon, frais et accueil sympathique au retrait"
"Parfait comme d'habitude. Produits frais et bien présentés. L'équipe topissime!!!"
"L'accueil et la politesse de la personne qui s'occupe des clients est précieuse. Merci!"
Expérience en magasin
"Commande en magasin, sushi réalisé à la commande très rapidement. Très bon accueil."
"La taille des sushis a diminué ! Vu le prix des sushis à sushi Shop c'est bien dommage. Ils ont été comme raccourcis. Fidèle cliente je suis déçu du…"
La taille des sushis a diminué ! Vu le prix des sushis à sushi Shop c'est bien dommage. Ils ont été comme raccourcis. Fidèle cliente je suis déçu du changement. De plus boîte plus petite.
"Rapidité à l'achat en boutique"
Réactivité
"Très gentil , serviable. Ma commande a pu être gardé le temps que j'aille prendre un verre. Rien à dire parfait"
"Amabilité du personnel"
"Ras . Service rapide et bon accueil"
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéDélicious salmon
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéQualité des produits Rapidité de la commande
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéManque
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai pris une happy sushi box toute prête tune salade de carottes .LA salade est très chère ...
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéle magasin a pris le soin de m'appeler pour remplacer un produit
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéC'est la 3eme commande où l'avocat est pas mûr et il est dure comme du bois. il n'a pas de goût, ce qui rend le maki mauvais. Même si c'était gratuit on en voudrait pas mais vu les prix que vous pratiquez c'est inadmissible
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéle poulet n'était que de la chair reconstituée, sans aucune saveur, avec un curry industriel et un riz pour le moins décevant.
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRecettes originales et délicieuses
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQualité et goût des produits décevants (exemple : mon ceviche contenait 80% de mauvaise mangue et Grenade et Max 20% de daurade !), ce qui rend le rapport qualité/prix inacceptable
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéDélicieuse box Mac man
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéEfficace et très bon produit
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai regretté après quelques mois d'absences, un manque de variétés qui a disparues notamment sur une carte réduite de sushi, makis et californians
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité et bon accueil
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel gentil et serviable
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiévery small portion. mediocre taste. too expensive for what it was
Réponse de GRENELLE
Hello, Thank you for taking the time to write to us. To follow up your request, I invite you to write a message to our Customer Service by copying/pasting in your search bar the link of the form below: https: //www.sushishop.fr/fr/service-client Thank you for your loyalty and see you soon! Solène Customer Care Specialist
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiérepas super mais le livreur n avait aucun des informations de livraison que j ai mis pour trouver.
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