Evaluations clients Grenoble
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Très bien, livraison à l'heure demandée, très bon. Le seul hic, est que j'avais demandé une sauce supplémentaire qui m'a été facturée mais que je n'ai pas eu
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très bon !
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Bien mais je regrette le manque de nouveauté et la suppression de certains produits
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tres bien
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Excellent, bien garni et très bon rapport qualité/prix
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Globalement satisfaisant mais les délais de livraison sont bien plus longs que ceux anoncés.
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Un des sushis n'était pas très frais.. Le reste était correct.
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Produit frais et délicieux. Livreur sympa et arrivé avant l'heure fixé. Parfais
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Très bonne qualité gustative de ce produit
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Très bonne
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Qualité toujours au top
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....
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Bien
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Cette série spéciale est tout simplement magique en terme de saveur. Bravo
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Parfait et frais, comme d’habitude
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Des produits excellents
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Très bonne commande. Satisfait
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Pas les sauces dans ma commande
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Plus de 40mins de retard sur l'heure prévu mais sinon c'était bien. Les sushis étaient bons
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Très bonne qualité
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il n'y avait pas lle bon nombre de GIosa, j'ai attendu 15 minutes a l'exterieur car ma commande n'était pas prete.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Au titre de dédommagement nous vous offrons un avoir de cinq euros, pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande chez nous par téléphone au 04 76 61 90 98. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bonne dégustation
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Au top !
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Comme d'habitude, Jamais déçu !!! Et l'équipe de Grenoble grenette est au top
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Cette commande était décevante pour plusieurs raisons : impossibilité de faire fonctionner un code de parrainage sur l'application (donc nous n'avons pas pu profiter de cette réduction alors qu'elle s'enregistrait initialement ...), ensuite une livraison annoncée pour 11h45 qui arrive finalement à 12h25 ... alors que nous avions une réunion donc nous n'avons même pas pu déguster correctement les produits (en appelant le shop on nous a répondu que "le livreur était parti et que qqls minutes de retard n'étaient pas très grave ...), manque de fraicheur sur 6 maki ... Je suis d'accord pour soutenir les commerçants en ce temps de crise mais la clairement je soutiendrais qqn d'autre la prochaine fois. c'était la livraison de trop.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Comme d’habitude, la qualité et le service client est au rendez-vous.
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Les sushi étaient bon. En revanche, le temps de livraison était trop long(1h10) et la soupe miso était froide et trop salée.
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Bien
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RAS, tout était parfait
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quelques très bonnes surprises
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Parfait de la commande à la livraison. Produits frais et savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Délicieux
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Il manquait toutes les sauces, le wasabi, le gingembre, les baguettes, les serviettes
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Normalement j'aime bien sushis hop mais cette fois l'avocat de la moitié des sushis étais pas mûr de tout (dur, inmangeable).
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Parfait. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Livreur très agréable et ponctuel merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Livrée avec plus d'1h de retard mais Box tip top, c'est très bon 😋 Sur votre site, il mériterait d'ajouter un lien sur les sushis qui composent les box, pour avoir le détails des ingrédients et pas seulement le nom. En vous remerciant AV
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2h de délai de livraison c’est inacceptable, d’autant plus que la commande est arrivé incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
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Tres bien. 15 min de retard mais correct
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Le délai de livraison
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Déçu parce que il y a eu un retard d’une heure et quand la commande est arrivée à la maison, il manquait un produit. J’ai appelé deux fois en payant, et il m’ont proposé un avoir de 10€. Par contre je n’ai pas reçu d’informations concernant l’avoir promis.. mauvais expérience Marco Petitto
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Qualité constante toujours appréciée
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Nous avons déjà commandé plusieurs fois. Nous avons toujours été satisfaits. Grosse déception quand nous avons vu en arrivant à la maison qu'il n'y avait ni sauces ni baguettes. La qualité des produits fait que de les déguster sans sauces est largement appréciable mais les sauces finalisent tout 😊
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Délai livraison plus long que celui annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Parfait
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Disponibilité au retrait annoncé dans 20min, finalement 10min de retard, ça fait +50%, c'est beaucoup. Peut-être prévoir un système de notification sur l'interface web quand la commande est prête.
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Depuis quelques temps, je trouve le riz sec et dur
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Le livreur a été en retard de 30 min ce qui est très moyen
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Rien a dire. Comme d’habitude niquel
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Le delai de livraison est long et en plus il y avait du retard
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Très bon -
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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C'était ma première commande en ligne. Le site est facile d'utilisation, +1 pour le sms qui indique le suivi de commande. Possibilité d'une livraison sans contact. Les plats sont bons et de qualité. Il manquait juste le bol de riz qui accompagnait le ceviche. Et il faut compter un petit quart d'heure de plus par rapport au délais de livraison indiqué. Mais bon vers 19h30/20h c'est compréhensible au regard du nombre de commande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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J’ai tenté de sortir de mes habitudes et je n’ai pas pris autant de plaisir qu’avec ma box habituelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Très satisfaite mais expérience cliente un peu brouillon sur le site pour visualiser la carte
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très insatisfaite. D'abord on me dit au tel que je peux payer avec ma carte Sodexho et le complément en espèces. Ensuite, le livreur me dit qu'il doit appeler le restaurant, le livreur me passe son tel pour que je parle à la personne du resto pour le règlement ( le respect des gestes barrières !!! ) elle me dit que vous ne prenez pas la carte ticket resto, donc je dis que je paie en espèces, le livreur n'a pas assez de monnaie alors que j'ai arrondi pour qu'il me rende que 13 €. Bref ! du coup il rappelle, et me voila au tel avec la même personne pour lui donner mon numéro de CB à voie haute ! Je fais part de mon mécontentement à la personne au tel, et elle ne s'excuse pas ! INCROYABLE Le livreur a été courtois et gêné. On me facture 95 c de frais de je ne sais quoi ! et enfin on passe a table avec ma fille, et franchement, l'avocat était dur, le saumon hyper gras. Les California étaient faits un peu a la va vite. Tout cela pour 38 € je sais que les sushis c'est cher, mais la c'est abusé. D'habitude je vais chercher en libre à GUSTAVE RIVET, et c'est pas mal, même si je trouve que la qualité y est de moins en moins. Je ne suis pas difficile, et d'habitude je ne suis pas adepte de mettre des mauvais avis, mais la sérieusement c'est trop !!! En espérant que mon avis soit pris en considération.
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J ai trouvé la salade carottes pas très goûteuse le reste était super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Bon sushi. Qualité prix honorable
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Parfait rien à dire accueil et commande de très haute qualité
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Les california pacific avait dû fromage à l’intérieur alors que il n’y a d’habitude pas de fromage
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Top!
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Rien à dire ! Le livreur a été parfait et la commande était délicieuse !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Très bien au niveau gustatif mais 30min de retard sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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Personnel très agréable, timing parfait et sushis excellents comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Livraison toujours en retard Qualité des produits en baisse
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Le service ayant été très difficile pour notre équipe de livraison, nous n'avons malheureusement pas pu maintenir nos délais habituels. Nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 10 euros. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Cordialement, Juliette Sushi Shop Grenoble.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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De délicieux suchis. Les meilleurs que j'ai mangé... A chaque fois un réel plaisir Merci Suchi Shop.!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Gros retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Commande incomplète reçue avec plus d'une heure de retard. Suivi géographique du livreur qui annonce une commande annulée et suivi sur le site sushishop qui affiche une commande livrée plus de 30 minutes avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Tout était très bien. Un détail peut-être : j'ai apprécié la façon très compact dont a été préparé mon paquet, ce qui m'a permis de le placer sans problème dans la sacoche de mon vélo. Enfin, ce serait super si, sur le ticket de caisse par exemple, la composition de chaque sushi était rappelé ; j'aurais aimé revoir les différents ingrédients qui composaient notamment les créations de Grégory Marchand tout en les dégustant, sans devoir consulter votre site web. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Comme d'habitude la qualité est super ! Livraison sans retard. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Temps d'attente de 15 min correct. Ce qui est à améliorer est peut-être de dire ou rappeler au client par exemple que dans ce box, c'est du chou en salade car la salade offerte que j'ai choisi est le chou. Je ne me rappelais plus que la box contenait déjà du chou.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Bon repas,service de livraison aussi. Deçu car vous indiquez sur le site qu'on peut payer avec TR lors de la livraison mais c'est pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Nous avons trouvé un film plastique dans la salade de chou du tasty blend (photo disponible) et les california n'étaient pas compacts et se détachaient dans les 2 box. Décus alors que d'habitude c'est une référence.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Les sushis sont excellents je recommande !!😋
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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L'avocat n'était pas mûr. Trop dur, sans goût et inmangeable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerCher Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Au titre de dédommagement nous vous offrons un avoir de cinq euros, pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande chez nous par téléphone au 04 76 61 90 98. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que votre fidélité et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Sushishop Grenoble république.
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Bonne qualité des produits et livreurs très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Les infos de livraison n'avaient pas été données au livreur où figurait le numéro à contacter. Du coup difficile pour lui de se faire ouvrir et aider... La faute de Sushishop et son site web.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Commande arrivé 30 min en retard, livreur sans masque
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser du retard un avoir de 5 euros vient d’être déposé sur votre compte client. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Indian Spring super bon mais inégalement "fourrés".
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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En négatif Le retard. En positif la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Salmon roll pas comme d’habitude, un peu sec. Moins de fromage ?
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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J’ai tout adoré !!!!!! Légèrement moins celui à là carrot mais j’ai énormément aimé quand même
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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J’ai vraiment adoré cette box !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Les produits sont bons et de qualité dommage d’avoir reçu les signature roll dans un mauvais état .... deux pièces non présentables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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les anciennes boîtes était de meilleur qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Toujours très satisfaite sur la qualité des produits et la courtoisie du personnel. Un problème avec le site web où il n'est pas proposé de crénaux de livraison. Aussi j'ai eu un crénau à 11h45 alors que je voulais 19h car pas chez moi. Bon je sais maintenant que je ne peux pas ma commande le matin pour une livraison en soirée. Dommage, une plus grande flexiblilité serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Commande facile, rapide, et produits savoureux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Avis affichés par ordre chronologique