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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre une expérience agréable avec des produits de qualité, variés et bien présentés. L'appli est fluide et pratique pour gérer les commandes.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSuper qualité de sushis, variés et changeants.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéDélicieux, comme d'habitude.
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBieb
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à faire et à récupérer. Produits super bons
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLe signature White passion rolls n'étais plus disponible à cause de mangue de mauvaise qualité et j'ai réellement apprécier le fait qu'ils fassent passer la qualité et la satisfaction avant. Ils ont enfin été disponible et j'ai pu passer commande. J'ai aussi passé commande des nouveaux sushis kento qui étaient decilcieux. Hélas ma commande n'était pas prête à temps mais cela a été compensé par des produits offert . Ça a été fortement apprécié. L'accueil est toujours aussi agréable.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiérien à redire en plus petite carte de remerciement avec jeu et deux boules coco offertes
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTout très bien. Comme d'habitude.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée en pleine après midi pour une fois prête à l'heure sans oubli c'est très bien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéComment effectuer sur Internet, livraison prévue à 19h. Livrée avec 45 minutes de retard. Aucun geste commercial,aucune excuses. Et cela fait déjà la troisième fois que ça arrive avec la même boutique de la Rochelle. Vous venez de perdre des clients.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéFade, sans goût, la qualité, l'assaisonnement et la cuisson du riz à revoir, Commande sans baguettes, sans sauce salée, gingembre en plus… bref du gaspillage, tout a été jeté ! Dommage !
Réponse de LA ROCHELLE
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéCommande complète mais à aucun moment, sur l'appli, il n'a été indiqué que ma commande était prête
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéL avocat qui composait le chirashi saumon avocat n'avait aucun gout et le chair filandreuse. De plus j'ai dû passer 20 mn pour passer la commande l application ne fonctionnait pas correctement. Du coût vraiment déçu au regard du prix
Réponse de LA ROCHELLE
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié1h30 de retard à la livraison par rapport à l'horaire prévu. Je précise que le livreur n'y est pour rien. Même pas un geste commercial pour s'excuser du retard de préparation… rien à ajouter de plus.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéQualité de plus en plus basse, et prix de plus en plus élevés !
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéHabituée à des produits de grande qualité j'ai été déçue par ce que j ai commandé En effet sur une série de 6… 3 étaient tout à fait normaux mais les 3 autres de taille inférieure voir pour 1 .. tout petit .. et non recouvert comme les 3 autres d'oignons frits (bref : bâclés .. ou bien il n'y avait plus de produit pour les faire ?) Et il devient de plus en plus difficile d'acquérir les boxes que l on souhaitent elles sont toutes « victimes de leur succès » et ce n'est pas la première fois. Ce manque de choix est frustrant et s'il perdure .. il est possible que j arrête de commander.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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