Résumé des avis
LA VARENNE ressort comme un établissement où la commande se fait facilement et où la réception, sur place comme en livraison, laisse souvent une bonne impression. Les clients évoquent surtout des sushis frais, des poke bowls bien préparés et un riz jugé réussi, avec un accueil agréable et des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"On apprécie l'accueil, l'écoute et la fraîcheur des produits."
"Commande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique"
"Produits frais, personnel très agréable"
-
P. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUne grosse baisse pour la qualité de la réalisation.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
-
L. C.
19 sept. 2024
Avis vérifié'''''
-
D. H.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
-
R. S.
16 sept. 2024
Avis vérifiéUn régal
-
F. N.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour mes commandent, ça toujours été juste et parfaites.
-
S. V.
13 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
-
D. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéSushis sans qualité
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéArrivée en retard de 15min
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour nous excuser du retard nous vous offrons un bon d'achat de 5 euros, pour l'utiliser il suffit de nous appeler directement lors de votre prochaine commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJe tiens à dire qu'en temps que cliente régulière j'ai apprécié la qualité des sushis et le soin apporté à ma commande. Tout était parfait. Frais et excellent. Merci
-
A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la commande
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéR
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLe seul point négatif est le délai de livraison non-respectés donc les makis avaient la température presqu'ambiante sinon parfait
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSushis très savoureux et bien frais! Préparés dans les 20 min suite a la commande, très pratique! Ce serait top si on pouvait avoir l'option pour payer a la caisse quand on vient faire le click and collect
-
A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPeut-être le mois d'aout mais des produits aux goûts dénaturés et qui semblent limite frais
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéProduits super bons
-
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéPaiements en ligne indisponible sans trop savoir pourquoi. Paiement à réception désactivé dans notre restaurant, ça peut se comprendre vu les problèmes qu'ils ont rencontrés, même si mettre un montant max permettrait d'éviter cela. Il n'y a jamais de box dans les frigos, du coup il faut commander et revenir alors que la pause du midi est courte. La soupe miso est devenue tellement insipide (c'est juste de l'eau avec 3 morceaux d'algues), que nous ne la prenons plus.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Concernant les produits en vitrine, nous avons lors de la période estivale diminuée la production afin d'éviter de jeter trop de produits en fin de service. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéProduit de médiocre qualité, produit qui ne se tien pas, goût pas terrible
Réponse de LA VARENNE
Bonjour chloe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéExcellent en tout
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPrésentation Maki à soigner Soupe à améliorer Paquet mélangeant chaud et froid emballage avec beaucoup d'agrafes
Avis affichés par ordre chronologique