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Résumé des avis
LA VARENNE ressort comme un établissement où la commande se fait facilement et où la réception, sur place comme en livraison, laisse souvent une bonne impression. Les clients évoquent surtout des sushis frais, des poke bowls bien préparés et un riz jugé réussi, avec un accueil agréable et des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"On apprécie l'accueil, l'écoute et la fraîcheur des produits."
"Commande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique"
"Produits frais, personnel très agréable"
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente. Ils semblaient débordé par le nombre de commandes peu être pas assez nombreux. Pas de sourire de la part de la personne à l'accueil. De plus le code pour la promotion que j'ai reçu ne fonctionnait pas je suis déçu. Par contre les sushi et les maki sont toujours aussi bon
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons en effet eu un très grand nombre de commandes au même moment ce qui a impliqué une attente plus longue qu'habituellement. Concernant le code promotion, nous n'avons pas la main sur le site internet mais nous vous en ferons bénéficier lors de votre prochaine commande sans aucun problème, il suffit de nous appeler au 01.55.97.20.20 ou de passer directement à la boutique. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSi les commandes étaient comme chaque fois ce serait top ! Riche en poisson Moins de riz Bien serrés Pas écrasés dans la Box Ca change !! 8 fois sur 10 c'est blindé de rie et complètement écrasé ! Merci au préparateur de la commande.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDommage il n'y a plus de sauce sucré en grande bouteille
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéFrais et savoureux comme toujours
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTout était frais et très bon. Merci
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne ne connaissait pas son travail. Et je n'ai pas reçu de produit offert comme indiqué sur la carte du menu correspondant
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Elna, Dans la formule midi Pokebowl il n'y a pas d'accompagnement offert. C'est pourquoi nous ne nous en avons pas proposé. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour. Vérifier bien vos dépliant à l'accueil de vos magasin car l'accompagnement offert y figure avec un astérisque. Je pense que cela doit etre une offre passagère. Je bien vérifier 3 fois avant d'écrire ce commentaire. Bien à vous
Réponse de LA VARENNE
Bonjour L’accompagnement offert est bien proposé le midi avec les chirachi mais pas les poke bowl. Ils sont présentés sur la même page du menu, ce qui peut prêter à confusion. La personne qui s’est occupé de vous connaît bien son travail :)
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue de la livraison tardive et surtout qualité des produits. Brochettes arrivés sans aucune préparation contrairement à d'habitude ou c'est juste à réchauffer.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.Merci.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLes brochettes (boulettes et poulet) sont vraiment pas bonnes, industriels à fond. Les California que j'adore d'habitude boffff aussi. Le goût de soya (j'adore le Kikoman) pas terrible…
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Athina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéUne obligation de prendre le client en photo avec sa commande à tout gâché, je suis pas influenceur!! Rédhibitoire !!!
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéDommage de confondre les spring rolls (que j ai commandés) et les californian rolls (que j ai reçu... )
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBonjour. Première commande auprès de sushi shop. Pleinement satisfaite, la présentation, le goût et tarifs correctes pour ma part. Ce qui est un peu dommage c'est qu'il n'y a pas du porc pour le ramen mais je commanderai quand même. A bientôt
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéNous remarquons que les prix augmentent significativement et en même temps les portions baissent. Ce n'est pas normal.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLes produits sont de qualités et je ne suis jamais déçue !
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