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Résumé des avis
À Sushishop LE MANS, l’expérience est souvent décrite comme agréable, avec un personnel souriant, un service rapide et des produits jugés très bons ou frais. Certains clients restent toutefois déçus par des commandes incomplètes, des makis mal fermés ou un manque de saumon, ce qui casse un peu la régularité attendue.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, toujours de bons conseils"
"Personnel accueillant. Très bon sushi."
"Personnel agréable et avec le sourire. Nourriture très bonne"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Réactivité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Jamais déçu. Personnel accueillant."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
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I. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPremièrement impossible de payer ma commande par carte via l'appli ou le site. Les makis étaient bien présentés mais totalement insipides. Aucune saveur. Même pas une feuille de coriandre … les produits ont perdus en qualité. J'en fait des biens meilleurs, note à moi même la prochaine fois je cuisinerai. Par contre très bon accueil ! Seul point positif
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et simple sur l'appli, sushis fait devant nous en magasin, accueil chaleureux et service soigné
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L. S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRetard énorme
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D. B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSushi de plus en plus petit. Sur place, 20 à 30 minutes d'attente. Ambiance plutôt froide
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, bon accueil et très bon
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M. C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBons produits, un régal.
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P. H.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème, commande prête à l'heure prévue!
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P. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAbsolument aucun conseil, j'ai dû demander moi-même si un accompagnement était disponible avec la box choisie….. Celle-ci n'était pas fameuse.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéQualité rien à dire.tout est frais et appétissant. Livraison un peu longue
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C. B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et service agréable
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M. K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil rapide personnel sympathique produit frais
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J. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéQuantité vraiment trop faible sur le tataki de saumon pour le prix (110g pour 17.90€, tranches très fines)
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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N. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation Livraison impeccable
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W. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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C. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, bons produits
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D. R.
16 mars 2025
Avis vérifiéUne catastrophe ! Commande à 20h, livraison a plus de 21h30 alors que l'horaire annoncé était 20h35. Pourquoi ne pas prévenir vos clients en cas de retard ?! Autre point, nous avons trouvé le tataki de bœuf immangeable : le paquet avait du être secoué car les tranches étaient ratatinees viande coupée très grossièrement et totalement nerveuse / ferme. Pas au niveau des autres produits sushi shop ! (Le prix lui est bien au niveau)
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéTout à été parfait
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F. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéBien reçu sur place et plat délicieux.
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O. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande au comptoir, attente 30mn, mon ticket oublié, mes salades hors chaîne de froid pendant 30mn,l
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. T.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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