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Résumé des avis
À Sushishop LE MANS, l’expérience est souvent décrite comme agréable, avec un personnel souriant, un service rapide et des produits jugés très bons ou frais. Certains clients restent toutefois déçus par des commandes incomplètes, des makis mal fermés ou un manque de saumon, ce qui casse un peu la régularité attendue.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, toujours de bons conseils"
"Personnel accueillant. Très bon sushi."
"Personnel agréable et avec le sourire. Nourriture très bonne"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Réactivité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Jamais déçu. Personnel accueillant."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
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M. M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCommande rapidement préparée. Soignée. Produits toujours excellents.
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P. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPleins de découvertes. Sushis revisités mais super bons
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J. W.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès gros consommateur Sushi Shop, je suis déçu de l'irrégularité de la qualité des produits et des montages des signatures et des rolls
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon, poisson frais
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C. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil !!
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C. E.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPlus d'une heure d'attente
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéCommande prête à l heure, produit frais et avec le sourire
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L. R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès long temps d'attente alors qu'il y avait un horaire prévu de réception de commande.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon
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C. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLes sashimis et makis commandés étaient très bons! Malheureusement il n'y avait aucune sauce soja, baguettes, wasabi ni gingembre pourtant demandés. Pour un repas en extérieur c'était plutôt dommage. Nous ne sommes donc pas régalés comme nous l'espérions
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme à chaque fois cependant je n'ai pas eu les sauces que je voulais et pas eu le nombre de Wasabi non plus c'est un peu dommage.
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C. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bons produits
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A. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSushis super savoureux avec des nouveautés fréquentes
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S. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCommande très rapide, délicieux !
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L. J.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace! Très bon
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Y. T.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJ'adore sushi Shop mais je trouve les prix excessif.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. P.
20 oct. 2024
Avis vérifiéProduits frais et de qualité belle présentation en box de qualité
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I. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLa Commande sur le site est sans soucis
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R. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète. J'ai demandé 2 sachets de wasabi supplémentaires, et j'ai payé 0,60€ pour cela. Les deux sachets ne sont pas présents dans ma commande. Problème récurent chez sushi shop.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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