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Résumé des avis
Sushi Shop LE MANS donne l’impression d’un établissement où la dégustation se fait facilement, avec des recettes originales, des produits frais et une expérience souvent jugée très agréable. Les clients reviennent surtout pour l’accueil, le conseil et la simplicité d’une commande qui arrive vite ou se consomme sans complication.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Personnel au top et produits frais"
Réactivité
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
Expertise des équipes
"Service impeccable, personnel très accueillant, produit délicieux"
"Toujours bien accueillie et de bon conseil produits frais"
"Super comme d'habitude!!! Personnel très professionnel et très accueillant!!!"
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits de qualité et aspect soigné
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéUn vrai régal
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRestauration sur place, et des personnes souriantes et accueillantes à la prise de commande.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéCommande toujours très bonne cependant il manquait les sauces et les baguettes.... ce qui gâche forcément l'expérience gustative!!!
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison programmée à 19h45, arrivée à 19h20...À quoi sert de choisir un horaire ? Les rolls n'étaient pas soignés, le visuel n'était pas joli. 2 étaient ridiculement petits...Un petit effort en cuisine ?
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéQualité d'accueil délai attente produit excellents
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait sauf les california French housse qui j'ai l'impression sont bâcler..
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAu top, commande de 2 plats, et rien avec... aucune sauce sur les 4 normalement présente et commandé, pas de serviettes, pas de baguettes vraiment rien à part les 2 Bowls... Limite la prochaine fois, ils vont oublier les plats en cartons, et mettre directement la nourriture au fond du sac ?!?! Bravo les champions, vous êtes des bons...
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été contacté par téléphone pour mes deux dernières commandes parce que des produits manquaient et qu'il me fallait donc choisir de les remplacer ou d'être remboursé
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiécommande fluide, horaire respecté, produits de qualité
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, rapide
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivreur menteur, je me suis gelé 10min dehors car il m'indiquait qu'il était là, qualité des sushis limite riz dur
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéQualité de moins en moins bonne
Réponse de LE MANS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéparfait comme toujours.
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