Evaluations clients Lepic
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Ma commande n’a été livrée que partiellement ! Il le manquait des sashimis et une bière ainsi que des sauces, du wasabi, des baguettes. Attention. Le livreur ne soit pas être mis en cause. C’est la préparation de la commande qui n’a pas été conforme !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Problème de livraison rattrapée heureusement
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Très bien
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Ma commande a été préparé dans les temps. L'accueil à la boutique était chaleureuse et efficace. Le seul bémol est le rapport qualité/prix. Les sushis sont de plus en plus petits...à 3 personnes, dont un enfant, on n'a quasiment rien mangé malgré les 42 "bouchées" et le prix (près de 60€). Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Pas un bonjour spontané et Le manque d effort pour Parler clairement derrière le masque de la jeune fille.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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C’est dommage que vous n’ayez pas accès dans vos bases à mon historique de commande sur les autres arrondissements avant je commandais dans le 9eme
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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très content
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Déçu par l’absence de ma commande qui n’as pas été prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Tous les sushis étaient collés ensemble, ils se sont quasi tous défaits ! Sushi Shop a beaucoup perdu en qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/01/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les soupes étaient tièdes à cause de la livraison 30mn de retard En soit je m’en fiche que les livraisons aient du retard mais la moindre des choses c’est de prévenir ces retards
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Le saumon du chirashi etait vraiment limite. Nous sommes dhabitude tres satisfait mais la ce n etait pas mangeable. 30 min de retard pour la livraison egalement..
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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La livraison est, comme toujours, une catastrophe. J'ai du poursuivre le livreur dehors, avant de le retrouver dans un autre immeuble alors qu'il venait tout simplement de donner MA commande à un autre voisin...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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La qualité ainsi que l’originalité de certains produits étaient au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Produit bien connu. Il était à la hauteur des attentes, proportions très bonnes. Pas de critique négative à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Rien a dire A part le livreur qui au départ ne voulait pas monter au 4ème mais étant enceinte il a finalement bien voulu
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Ce n’était pas bon.. le saumon n’était pas bon. L’avocat non plus.. j’ai l’habitude de commander dans des vrais restaurant sushi ou chez sushiba, la qualité n’a rien à voir. Désolée mais vos sushis n’étaient pas bons...
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/12/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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le temps d attente
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Bon mais cher
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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J’aime l’esprit créatif des Box sushi shop, toujours un moment très agréable à partager.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Livraison rapide, nourriture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Qualité de service, finesse des plats
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Rien ne m'a déplu.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Que puis je dire de plus puisque tout était parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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j'ai commandé à 12h38 avec un livraison prévue entre 13h05 et 13h15 et j'ai été livrée au delà de 14h je vous remercie de me rembourser de la totalité du repas
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Un gros problème de prise de commande, des desserts oubliés, des boîtes livrées sales, des sushis ordinaires, bref une qualité qui n'est pas à la hauteur du tarif et encore moins encore moins au plaisir qu'on attendait. Il est plus que nécessaire de revoir votre organisation, la qualité de la prestation et/ ou la tarification.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Bel accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *
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Nous n avons pas pu manger vu qu’il manquait le rit ! Quand nous avons appelé le restaurant la personne a trouvé cela drôle et à aucun moment il s’est excusé. Il nous a dit qu’il nous envoie le riz manquant mais 40’ plus tard toujours rien. En rappelant une 2ème fois une dame nous informe que le riz n a pas été envoyé que c’était plus possible de l enjouée vu que restaurant fermait, il était 21:40 et sur le site la fermeture est à 22h30 Très mauvaise expérience et très cher payée (56€) pour finalement rien manger ... À ÉVITER sans parler du service client qui nous propose 5€ sur notre cagnotte MDR .. évidemment nous allons plus jamais commander au Arnaque Shop ! C’est comme si vous commandez une bolognaise mais ça arrive sans les pâtes !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Comme d'habitude .. rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Efficace, rapide, mais un livreur qui refuse de monter en étage comme c le cas habituellement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Le sushi ship rue le pic est largement moins bon que celui de rue des Martyrs. Urgent de travailler sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Le riz trop sec
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Parfaite. Mais site pas très facile à utiliser. Thématiques pas très parlantes, pertinentes et pas de possibilité de chercher par mots clés. Pour moi à optimiser
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Les pièces sont de plus en plus petites Le thon était un peu nerveux L’algue un peu dure... les edamame non salés
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Inacceptable! Passer une commande à 11h45 pour 13h...Appelez à 13h15 et s'entendre dire que la commande attend depuis 25min un livreur non sushi-shop...Un livreur Externalisé et qui n'est toujours pas là..Un Livreur qui devrait arrivé avec une seule command en 5min selon Sushi-shop...Mais en fait un livreur Stuart que l'on peut suivre qui n'a pas que votre commande et qui passe même devant chez vous sans s'arrêter et qui arrive 25min plus tard et sans masque...Super les Miso froide et de me dire que vous avez beaucoup de commandes...Très mauvaise gestion du client et arrivée 13h45...45 min de rertard...Mais au fait pourquoi avais-je pré-commandé ? On paye plus cher pour de la qualité et du service...Mais là vraiment...Belle communication commerciale mais derrière j'espère que vos cuisiniers se lavent plus les mains que vos livreurs...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Seule un exemplaire de bol grande taille est dispo donc tous les tailles pas dispo. Donc plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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La Soupe miso a été oubliée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Excellents produits, les options végétariennes ne sont pas boudées, ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Dommage que ma Zone d'habitation ne soit pas livré.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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jspp
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Livraison et délai de livraison satisfaisant cependant la qualité des sushis n’est pas à la hauteur des prestations que sushi shop peut faire donc un peu déçu
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Baguettes, sauces, gingembre et Wasabi manquants. Le site a bugué 4 fois avant que la commande fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Délai de livraison rallongé, sauces soja, baguettes et serviettes oubliées. La livraison Stuart ne vous réussi pas apparemment.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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un peu de tout pour un prix attractif !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Top comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Moyen car les california étaient vraiment petit. J’ai commandé dans plusieurs Sushishop (Levallois, Vincennes, neuilly et c’est la première fois que les pièces étaient si petites.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Décevant, énormément d'attente, j'ai essayé d'appeler pour savoir ce que arrivait et j'ai même pas eu de réponse, en arrivant tout été retourné dans le sac, ils n'ont pas envoyé aucune sauce aussi
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Bon mais service de commande moyen: commande payées 2 fois puis remboursé 1 fois, livré 1h en retard
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Pas de baguettes ni de coupelles et ce n’est pas la première fois Impossible de payer avec le carte restaurant La livraison avait été secouée et les sushis mélangés Bref pas trop contente
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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J EN SUIS CONTANTE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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La description des produits est trop succincte. Les noms ne donnent pas les ingrédients et il s'avère compliqué d'aller rechercher ceux-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Les salmon roll ne sont pas tous entourés de saumon.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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le gout
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Excellente la biz de Alain Millat
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Saumon de mauvaise qualité et proportions de la salade ridicules
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 08/11/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Toutes les sauces/gingembre/wasabi étaient manquants ...
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le livreur m'a volé 4 euros : il m'a facturé 19,85 euros au lieu de 15, 85 euros. Ayant payé via un TP avec une carte TR, je m'en suis rendue compte après coup. La boutique concernée a été très compréhensive et m'a offert un dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Le Cookie caramel au beurre salé est cher à 2,50 euros. Il serait préférable des paquets de 2 à 3,50 euros pour ne pas rester sur sa faim. Le Poke Saumon Teriyaki mérite plus de sauce, car le chou blanc, l'avocat et le riz sont nature, le saumon est délicieux. Le California French touch a un riz un peu croquant, un peu plus moelleux serait mieux assorti au foie gras. Tout est très frais et de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Sushis de plus en plus petits et baclés... sinon très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Presque deux heures d’attente pour pouvoir manger, les edamames étaient SURGELÉS, impossibles à manger c’était des glaçons.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Toujours bon!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Baisse de qualité Certains Maki delà boîte super salmon n’étaient pas finalisés, manque de saumon par endroit Certains sashimi présentaient des arrêtés et le saumon n’était pas terrible Les soupes étaient en revanche très bonne même si trop salées
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Je n'ai pas reçu le poulet Katsu!!!!!!!! Le yakitori etait froid! J'ai essayé de contatcter le service client suite a l'absence d'un plat, impossible et personne n'a rappelé. Tres deçu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Boule de cheveux dans le plat, le plat a certes été remplacé mais je n’ai jamais été remboursée comme on me l’avait dit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Le poisson n’était pas mariné dans le bowl et je n’ai pas été livrée de mon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Ce qui me déplaît un peu, c'est que la livraison ne nous donne pas la possibilité d'augmenter notre cagnotte, et donc finalement ceux qui habitent loin ne peuvent pas avoir de cagnotte, ceux qui habite à coté de sushi shop ont une cagnotte... C'est un peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Commande rapide et répondant aux attentes. En revanche les livreurs accueillis dans la boutique ne respectaient aucune des consignes sanitaires affichées (port du masque, nombre restreint de personnes en boutique, distance)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Sushi et sashimi de mauvaise qualité Le tout ratatiné dans une même boîte ce qui fait que le goût des sushis se mélange car ils se collent entre eux Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Super box : je prends souvent des box, et je trouve dommage que les produits ne sont pas expliqués sur la box. Il faut aller sur le site, retrouver les pièces, pour les comprendre. Cela oblige à avoir un écran. Il faudrait inscrire sur la box les descriptifs, comme sur une boîte de chocolat, pour pouvoir les commenter tout en les dégustant. Concernant la commande : j'ai cliqué sur le lien de l'email, je suis arrivé sur la page du site (mobile iphone). Pour changer l'adresse et la valider, quelle galère. J'ai failli abandonner.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Il faudrait recevoir systématiquement une facture par mail Je suis obligée de faire appel au service client à chaque fois pour avoir une facture digne de ce nom Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Oublié des baguettes, assez embêtant car nous étions à l’hôtel Déçue de la disparition des menus le soir , je trouve désormais que c’est très cher
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Dans l'ensemble très bien, sauf un petit bémol sur le Sando crevette tempura où il manquait de l'assaisonnement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Toujours égal, excellent 👌
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Les sushishop ont perdu en qualité je trouve. Mes California’s étaient tous secs pas serré la garniture du milieu se barrait bref je suis suis déçus. Alors c’est peut-être la boutique Lepic où j’ai commandé qui n’était pas ouf je testerais une autre boutique du groupe mais j’ai été globalement dessus de ma commande ! Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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super bon
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Rapide et efficace. Plateau idéal
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Il est dommage qu'on commande chaque fois une base quinoa on est facturés le montant supplémentaire mais on reçoit le boL avec du ruz ! C'est la 3e fois que ça nous arrive !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE K. *
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En dessous du standard qui justifie les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Sushi fade, pas spécial, bonne quantité pour le prix mais pas du goût
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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No comment - RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Bien sauf qu il n y avait pas de baguette, ni les sauces, ni gingembre ni wasabi. C est pénible de devoir vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Mauvaise car oubli d’une partie de la commande et attente entre les deux livraisons de plus d’une demi-heure
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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encore une fois le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté et largement dépassé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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1h de livraison vs 30min annoncées, oubli de mettre du wasabi dans le sac, mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très déçue surtout par le délai de livraison :1h après l'heure indiquée...a14h30 pour un déjeuner c'est tard surtout quand on est en réunion ! Je ne reprendrai pas le risque de commander a l'heure du déjeuner
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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EEEE
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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