Résumé des avis
À Levallois, la qualité des sushis et l'accueil chaleureux sont souvent appréciés, avec une commande simple et rapide. Les clients soulignent l’originalité des produits et la présentation soignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Levallois, la qualité des sushis et l'accueil chaleureux sont souvent appréciés, avec une commande simple et rapide. Les clients soulignent l’originalité des produits et la présentation soignée.
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Évaluations clients Levallois
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Excellente qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA L.
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Grosse déception sur les salmon rolls. A part ça, tout était OK.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M ASignalerBonjour, En pièce jointe, la photo des salmon rolls -> il n'y a quasiment pas de saumon ! Cela ne vaut pas son prix. Cdt, M. AZOULAY. --- Le lundi 3 février 2025 à 13:06:06 UTC 1, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Livraison et délai parfaitement gérés En revanche les recettes n'étaient pas bonnes de la salade de choux en passant par les makis qui sont grossiers et gras et la salade d'édamamé qui n'a aucun goût même pas de sel dessus
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Tous étaient parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Belle expérience, merci pour votre sympathie
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Grosse déception sur cette commande qui manque de fraîcheur et je ne commanderai plus jamais à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Julia G.SignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à mon avis mais à quoi sert votre réponse ? A moins qu’elle soit automatique ? C’est l’impression qu’elle donne … Notre commande a été désastreuse et cela est décevant et honteux car j’ai même eu peur d’être malade après avoir mangé quelques uns des sushis commandés. Le chou était vraiment mauvais. J’attendais au moins un geste commercial de votre part mais apparement vous n’accordez pas bcp d’attentions aux avis de vos clients… Julia Le ven. 24 janv. 2025 à 12:25, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Les produits n'étaient pas frais L'avocat noir Le thon foncé pas frais Le wakame avait un goût …
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M FSignalerBonjour, Oui très honnêtement vu le prix de la carte j’estime avoir le droit à des produits frais et de qualité. J’étais dessus en arrivant au bureau de voir ma commande de la sorte. Bonne journée. Maryam AGOURRAM Le 21 janv. 2025 à 16:33, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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De l'accueil au shop levallois à la récupération de la commande tout s est bien passé. Les produits étaient frais et bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Toujours aussi bons et aussi frais
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Bon, tarif correct. Rapide, il y a du choix...
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Toujours très fraîche, nous aimons cette box originale
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FRANCE V.
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Cela fait plusieurs fois que je remarque que vous ne tenez pas compte de mes précisions sur les accompagnements. Du coup, manque de gingembre et de Wasabi, et baguettes que je jette immédiatement. Pourquoi ne pas lire jusqu'au bout la commande?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci très spécial à Mélina du sushishop levallois qui a géré les problèmes liés à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Excellent comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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une personne vous appelle expliquant qu'elle ne peut pas livrer l'intégralité de la commande : soit elle annule soit vous changer les produits ne pouvant rembourser ce qu'elle n'a pas
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La fourniture des sauces est très aléatoire ! parfois on en manque et c'est insuffisant et là nous avions 8 pour 2 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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SUPER ACCUIL, EQUPE TOUJOURS TRES SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Jolie boite, tout est frais et bon. Nius dommes des fidèles.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Sushi extrêmement mal préparés et avocat pas mur.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les makis salmon rolls sont enroulés par une tranche de saumon tellement fine qu'on voit à travers et souvent tout le maki n'est pas recouvert. C'est devenu systématique, donc je le signale. Pas de serviettes, ni de wasabi. Les serviettes, ce n'est pas grave mais le wasabi, ça gâche vraiment le plaisir. Sinon, la nouvelle Box Blanchard est vraiment pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité des produits ok Fraîcheur produits ok Diversité offre ok Présentation ok Package : wasabi etc OK
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FRANCE V.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Commande arrivée éclatée dans la boîte, tous les sushis avaient le même goût !
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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le riz n'est toujours pas bon ni a la hauteur de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien comme d'habitude. Sunday box super agréable pour deux
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Accueil chaleureux et qualité
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Service au top avec des produits frais de qualité, un accueil toujours chaleureux en shop . La livraison est rapide et très pro. Jamais déçu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Produits manquants - 2 soupes Miso
Avis du , suite à une expérience du par O K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de O KSignalerBonjour, Mais qu en est il du remboursement ? J ai paye ces deux soupes. Sent from my iPhone
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Frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Un site de commande totalement à repenser et refaire! J'ai du recommencer 3 fois (j'ajoute que je suis une habituée des commandes par internet sur d'autres sites. Jamais rencontré un tel problème. À la troisième fois sur votre site, je m'apprêtais à abandonner ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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riz pas bon manquait soucoupe pour sauce
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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Merci beaucoup pour les accompagnements supplémentaires lors de ma dernière commande du 16/10/24. Geste très apprécié ! Bonne journée et bonne continuation à toute l'équipe. Bien Cordialement, NM
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Frais
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Très bonne expérience, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Très bit
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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J'ai commandé 2 gyozas poulets, j'ai reçu 1 gyoza bœufs sur les 2
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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C'est frais et croquant. Agréable à déguster
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Très bon enchaînement entre la commande et réception. Le prix de la box du mercredi est plus abordable pour les familles
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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Commande passée à 19h50, livraison prévue à 20h20/20h30, livraison reçue à 22h04, le livreur fait sa tournée de livraison pendant plus d'une heure avec ma commande sans aucune chaine du froid (poisson cru dans la commande), le sushishop de Levallois que j'appelle pour savoir où en est ma livraison s'excuse et m'annonce que je vais être dédommagé, je n'ai reçu aucun dédommagement, un 0 sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapport qualité prix n'est pas au rendez vous beaucoup trop chère pour des sushis. Alors quand votre box arrive écrasée
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Poisson est frais, les plateaux variés et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par AMICIE P.
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Choux toujours pas bon / moins de fromage qu avant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande préparée n'était pas de qualité. Saumon gras, riz froid, pas de wasabi et sauce sucrée au lieu de salée dans le sac…
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait un produit à la commande (produit payé). Un autre ne correspondait pas à la commande. Et très très déçu de la boîte collection Kenko
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée rapidement, soushis extra vomme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Qualité excellente. L'app fonctionne bien pour la consultation des produits et la commande. J'aime bien le système de suivi du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Excellente commande savoureuse avec des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Bowl préparé à l'avance (du midi au moins, alors que j'ai commandé le soir) donc riz compact et avec un mauvais goût. Dommage de payer autant et d'avoir un produit pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz des makis était dur et très froid, et la garniture quasiment inexistante sur certains makis… Vraiment pas bon, je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Canette bière 50 cl Asahi remplacée par bouteille 33 cl comptée dans la note comme Asahi 50 cl
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent as always
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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Très bien, frais
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Bon et bien préparé en tenant compte des allergies alimentaires annoncées
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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J'ai commandé un coca zéro, on m'a livré un coca normal. J'ai commandé 12 california veggie et il y avait de la coriandre à l'intérieur - j'avais pourtant bien fait attention à la liste d'ingrédients car je déteste la coriandre. Résultat, tout est parti à la poubelle!! Commande de 20€ partie à la poubelle c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz pas moelleux. Impression sushi pas fait du jour
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Pourquoi vouloir réinventer ce qui marche très bien dans des recettes classiques ? Pourquoi mettre de la mayo écœurante dans un tartare saumon avocat ou dans un dragon crevettes tempura ? Ca gâche tout. Les brochettes bœuf fromage ont toutes étaient laissées sur le côté par les 4 personnes, et le reste sans intérêt. Bref, très déçue, je ne recommande pas. Désolée.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Chirashi avec à peine 3 cm de riz, il restait près de 2cm entre le haut du chirashi et le rebord de la boîte. Application nulle qui ne permet pas de savoir ce qui est disponible où pas en boutique. On a dû s'y reprendre à trois fois pour passer commande parce qu'il était impossible de commander la box Adria puis un simple poké bowl! Bref! Je vais sans doute arrêter sushi shop car la qualité n'est plus là. Ce n'est pas le tout d'avoir de bonnes idée de recettes, encore faut il savoir les appliquer
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service client lamentable. suite réception commande avec produit manquant, le service client me propose un avoir et appelle celà dédomagement! 1- ce n est pas un dédomagement 2- c'est un remboursement qu'il faut, pas un avoir sur une prochaine commande, qui plus est possède une date d'xpiration ! j'ai envoyé 3 relances par mail au moins pour demander un remboursement. je n'ai reçu aucune réponse. Total irrespect pour une enseigne connue.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A SSignalerBonjour Je ne comprends pas la démarche proposée. J’ai déjà un dossier en cours sous la référence 448646. Pourquoi dois je écrire de nouveau au service client From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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JE N AI JAMAIS PRIS CETTE COMMANDE. ON VIENT DE ME PIQUER 101E . C EST LA SECONDE FOIS QUE CA ARRIVE!
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Service sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Ma commande est arrivée 1h30 après la commande et 1h après l'estimation de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits d'excellente qualité, commande prête à l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Les sushis étaient ok mais quasi tièdes. Pour une livraison annoncée entre 13:45 et 13:55… ils sont arrivés à 14:35. Carton rouge. Problème plus que récurrent avec la boutique de Levallois.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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La commande a été rapide, mais ma soupe était froide et le thon de mon chirashi mariné était rempli de tissus musculaires blancs, très désagréables à mâcher et immangeable. Soit la partie du poisson n'était pas vraiment propre à la consommation, soit la découpe était mauvaise. Sinon, la marinade, le saumon et le riz étaient bons.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'équipe est vraiment sympa !
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Parfait
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Ou le contenant est trop grand ou les pièces trop petites mais beaucoup d'espace entre les pièces qui se sont baladées pendant le trajet
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison sous traitée par Uber sans avoir demandé. Tres longue livraison, livraison incomplète, il manquait une bonne partie de la commande, et impossible de joindre le magasin!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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délai de livraison : une heure :( c'est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La personne à la caisse et celui qui faisait les sushi étaient topissime. Très bel accueil souriant et sympathique. Je recommande le sushi shop de Levallois.
Avis du , suite à une expérience du par MARIATA S.
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Excellent
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Excellent!
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Parfait
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Parfait
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Changement de boîte à box cela rend La prise difficile les produits colle et de ce fait tout se detruit Changementbsauce salé très acre pas du tout appréciée
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Commande récupérée en click&collect. Très rapide, rien à dire sur le service
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Très déçue : oubli d'un avantage client manque de poulet dans certains californien chicken katshu et salade de choux de plus en plus petite.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très professionnel
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Top
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Les produits sont bons mais les accompagnements dans les box (sales de choux et edamame) sont de moins en moins bons. Quantité réduite et qualité très moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'apprécie globalement !
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Très bien
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Le livreur était très en retard. Le numéro numéro qui lui a été communiqué n'était pas le bon. Du coup je n'ai pas pu déjeuner le midi.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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TROP CHER!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique