Evaluations clients Levallois
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Il pleuvait des cordes et j'ai du attendre dehors sous la pluie ma commande et l'attente a duré très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Riz dur sur l’intégralité de ma commande. Très déçu surtout pour une commande à 100 €. Dernière fois chez eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz accompagnement pas cuit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Le riz beaucoup trop sec
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très déçue de voir ma commande prête mais de devoir attendre pour la prendre que tous les livreurs soient reçus en priorité , puis les clients qui viennent sans commande…
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellente prise en charge des allergies alimentaires au lactose de ma fille
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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L'équipe a écoute du client parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Top ! merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Je trouve que la qualité a un peu baissé mais la box à 29e reste imbattable en prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Très bien. Exception faite de l'absence de livraison possible ce jour là en raison du contexte COVID. Mais ça, je sais que c'est contextuel. Donc rien à signaler, très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Top et bon
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Malheureusement la commande est arrivée avec 1h de retard. La livraison a été rapide mais le temps de préparation très lent. Ça aurait été bien que l'heure d'arrivée estimée soit mise à jour.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Environ 40 minutes de retard, donc bon...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très moyenne…
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1h30 entre la commande et la réception de celle-ci, c’est vraiment pas normal. J’aurais préféré qu’on me dise que le shop n’était plys en capacité de prendre en charge ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1 heure re tard.....
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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sec et pas savoureux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Je repasserais commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Rien, 30 mn de retard, sushi chauds
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Service parfait, rapide et commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Poke bowl classique Veggie box trop grasse, trop de fromage crémeux pour masquer le manque de goût des produits
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/01/2022 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi bon ! Par contre délai de livraison multiplié par 2, biite un peu renversées pendant la course et il manquait le riz
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Mal réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Les maquis de la boxe était tout cassé. Et avec trees peu de saumon. Trees déçu de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Frais
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Seul problème, il manquait les California 😢
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Tout était de très bonne qualité, un vrai régale
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bons produits, bonne qualité!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Exactement ce que je attendai
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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le passion salmon n'était vraiment pas terrible mais produits frais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Correct dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Parfaite vu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Boutique propre. Produits de qualité. Accueil adorable. Personnel charmant Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Bonjour je commande souvent sur votre boutique de Levallois Et j’ai depuis quelques temps dès souci de qualité sur les California à base de saumon En effet ils sont souvent mal confectionné avec des bandes de saumon très irrégulière et souvent n’en t’outrant pas la totalité du California roll Et en plus de ça hier soir le saumon avait une couleur un peu douteuse
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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il y avait 6 morceaux de saumon dans le bowl, qui était pourtant en format "large", quelle déception ! pas de sauce adaptée à ce type de plat non plus, c'était très fade, je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
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Commande livrée plus tard que les délais annoncé et pièce manquante dans la box (sushis thon)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits fades, sans goût.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait. Toujours aussi bon et copieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Immangeable, je n’ai jamais été aussi déçue, je n’ai pas pu manger mes sushis tellement le saumon etait horrible (consistance, gout) de même pour les sushis california thon cuit.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bon Tataki de Saumon
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Rock n Roll - c'était bon et c'était mon plat préféré. maintenant la qualité des sushis se détériore beaucoup et je ne les commanderai plus Fire Roll - la photo montre que c'est une crevette frite à l'intérieur mais le sushi réel n'est pas une crevette frite mais une crevette bouillie ou quelque chose du genre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits frais et de grandes qualités gustatives
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est agréable d'avoir plus de choix végétariens qu'avant !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plat top, de l'attente comme annoncé mais avec le froid dehors, les 25min d'attentes se font + sentir que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai appelé le magasin de Levallois pour savoir ce qu'il se passait avec ma commande puisqu'elle n'arrivait pas. Vendeur extrêmement désagréable, chargeant le site dont il nie toute responsabilité, pas un seul "excusez nous" ou "désolé". Expérience vraiment exécrable. 0 écoute, tout de suite agressif et suffisant.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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La soupe midi ne m’a pas été livrée. Livraison très longue plus d’1h d’attente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Des saveurs variées. C'est très bon et rassasiant. Je m'inquiète tout de même toujours de la provenance du saumon. Je serais rassurée si un élevage respectueux était garanti.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Retard énome, aucune possibilité de joindre la boutique car il y a un numéro surtaxé, le livreur un racaille qui s'offusque d'une remarque.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service en boutique etait moyen
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Tartare de saumon =0
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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La manager du Shop est irrespectueuse
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas bonne du tout on a commande et on devait être livré mais après plus d’une heure d’attente on a appelé et on a été obligé d’aller chercher notre commande en boutique !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Très mauvaise. Plus d'une heure de retard dans la livraison. Nous avons été obligés de rappeler Sushi Shop. Le livreur n'a pas trouvé la bonne adresse et nous a appelé 4 fois pour nous demander le code de l'immeuble alors qu'il n'était pas à la bonne adresse. Il serait bienvenu de nous rembourser la commande. Cordialement, Mélanie Coutin 06 32 55 77 66
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Erreur dans la commande: j’ai reçu des maki avocat, alors que j’avais commandé et payé pour des makis Thon/wasabi.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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j'adore!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Bien, sushi shop est une valeur sûre, délai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Déçue. Il manquait 12 pièces, l appel pour indiquer l oublie est payant et le store a mis en cause ma bonne foi.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Les produits n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais, les produits n'était pas frais à mon goût . Et la livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le livreur est arrivé avec 45mn de retard et j’ai du jeter les mochis décongelés et immangeables! Sinon pour le reste ça allait!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Très bon!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bonne commande.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Delai de livraison non tenue. Livraison effedctuée avec 40 min de retard sur l'horaire annoncé, site web pas mis à jour sur l'heure de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Plus de 2 heures pour être livrée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Les spring rolls étaient fades. Les sashimis étaient au saumon au lieu de thon… le chirashi était bon.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Je devais recevoir ma commande entre 20h15 et 20h25 mais je l’ai reçue à 20h45… Le coffret Sunrise était tout sec, les sushis s’emiettaient… je suis vraiment déçue de la qualité qui me semble en réelle baisse versus d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Ce serait bien que lorsque l'on demande à ne mettre aucune baguette, pas de wasabi, gingembre, etc, le choix soit respecté. La planète est en train de mourir on devrait peut être s'en préoccuper un peu plus :)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Des avocats pas murs.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Il manquait juste le gingembre
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Top. Mais... pour la mousse au chocolat, c est mieux avec au moins une cuillère...😉
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Nous avions l habitude de commander via deliveroo. Nous avons voulu pour la 1ere fois, être livré directement par Sushi Shop et avons attendu 1h20.. le délai estimé était 45 mn
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Vérifiez que le saumon soit pas durt à mâcher
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Horrible experience de paiement. La machine a carte du livreur n'a accepte ni ma carte restaurant sodexo ni ma carte bancaire. Obligee d'aller retirer du cash. Je ne commanderai plus si je ne peux pas avoir confiance dans les moyens de paiements
Avis du , suite à une expérience du par JULES E. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Jules ESignalerMerci pour votre reponse, mais c'est leger... Comprenez vous ce que ca veut dire de ne pas avoir pu payer en carte restaurant ? Comme tous les salaries, mon entreprise prend en charge 50%... Si je dois payer en carte ou en especes, c'est 50% de + pour ma pomme... J'attends un geste commercial.
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Vous oubliez systematiquement qqchose Les.baguettes, les sauces ou encore vendredi soir le wazabi qu on se voit proposer d etre remboursé par telephone ou d attendre 1h le prochain livreur qui passe dans le coin sans compter le manque de savoir etre de la personne au telephone a sushi shop Levallois
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Un accueil merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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