Résumé des avis
Le Sushi Shop de Lille offre une expérience culinaire de qualité avec des produits frais et savoureux, et un accueil agréable. Les clients apprécient la variété des options, notamment la box Margaux Motin, tout en soulignant l’excellence constante du service depuis plusieurs années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Sushi Shop de Lille offre une expérience culinaire de qualité avec des produits frais et savoureux, et un accueil agréable. Les clients apprécient la variété des options, notamment la box Margaux Motin, tout en soulignant l’excellence constante du service depuis plusieurs années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lille 2
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J'ai retrouvé avec grand plaisir les saveurs des premiers jours !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bons, fais et saveurs originales ! Un peu petit en comparaison avec d'autres restaurants surtout à un tarif plus élevé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE M.
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Qualité du service et des plats au top
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Tjrs top!
Avis du , suite à une expérience du par BÉGUIN L.
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Temps d'attente Mélange Riz chaud avec Sushi dans le même sachet = mayo KO
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Top comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Très déçue, je suis cliente fidèle depuis plus de 10 ans et ai vu la baisse de qualité depuis plusieurs mois mais là, les 2 dernières commandes étaient juste catastrophiques et ont fini à la poubelle... J'ai attendu avant de me prononcer mais là ce n'est plus possible. Reprenez les fournisseurs précédents, à force de vouloir rogner sur les coûts, vous allez perdre vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Aurélie C.SignalerBonjour, Et c'est tout ? J'ai pris le temps de vous écrire, de détailler au maximum et vous m'envoyez une réponse générique ? Aucune réponse à mes interrogations, au fait que vos produits sont devenus tellement immangeable que cela fait 2 fois que je jette des commandes entières ? Après 10 ans de commandes régulières c'est très regrettable. J'ai également répondu à votre mail précédent. Merci pour votre retour. Cordialement Télécharger Outlook pour Android
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Accueil toujours charmant et produits frais
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Personnel du shop du Vieux-Lille très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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problème lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ma boite du mercredi fraîche et délicieux avec un très belle accueil du staff ! Merci pour ce moment sympa ! Sushishop, place Louise de Bettignies : TOP !
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Ravie des sushis mais déçue que le code pour les 10€ n'a pas fonctionné sans que j'en sache la raison car j'en ai eu pour plus de 41€ et il était écrit qu'il était inapplicable avec la livraison. Publicité mensongère? Et la box à créer à 47€ était indisponible.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de S BSignalerBonjour. Je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Je n’ai pas trouvé de lien pour contacter sushi Shop via l’application. Votre lien me fait arriver sur la page d’accueil Envoyé de mon iPhone Le 2 juil. 2024 à 14:54, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Produits frais et toujours bien préparé. Une valeur sure
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Une sauce soja sucrée et un sachet de wasabi pour une box happy sushi, c'est insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service efficace et très courtois !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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J'ai l'habitude de commander souvent dans cette enseigne, mais cette fois-ci, j'ai été déçu par la qualité des produits (riz qui collait trop aux nouvelles boites cartonnés donc les sushis/makis s'arrachaient dès que je me servais, les spring roll thon avocat étaient comme recouverts et entourés de film visqueux et caoutchouteux très écœurant, les sushis/Makis ont été servis chaud mais cela peut encore se comprendre…).
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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SUPERBE EXPERIENCE AU SUSHISHOP, PLACE LOUISE DE BETTIGNIES ! MA BOUTIQUE PRÉFÉRÉE SANS EXAGÉRATION !
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Ras tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Comme à chaque fois tout est parfait, l accueil la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Un accueil parfait de la part du manager. Une équipe en cuisine souriante et professionnelle. Des plats frais et excellemment bien préparés avec un service d'accompagnement au top ! (Merci d'avoir conservé mon paquet au frais). Ma boutique Sushishop du Nord - Place Louise de Bettignies ⭐️
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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La qualité des produits est toujours un point fort à sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE M.
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1) Je n'ai pas eu l'occasion d'avoir les 10€ de réduction avec le code wasabi ?que je nai pu activer ? 2) comment les points de fidélité sont attribués après ma commande ? 3) 2,38€ en click collect ? pas reçu ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Accueil et produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Ensemble très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide niveau livraison , livreur très gentil et super qualité du repas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une visite rapide au Sushishop, place Louise de Bettignies, avec un bel accueil, des produits frais et une équipe au top. Agréable et succulent ! R. TY
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Je me suis régaler !
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De bons produits plutôt bien préparés mais... De plus en plus cher pour une qualité qui ne s'améliore pas. Service de livraison qui ne parle pas un mot français et qui a donné ma commande au bâtiment à côté de chez moi. La sauce soja est diluée à l'eau et n'a plus de goût. Sushishop n'est clairement plus le leader !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service parfait
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Un très bon accueil et un service impeccable et attentionné. Les produits sont préparés avec soin et délivrés avec précaution. La boutique Sushishop, place Louise de Bettignies demeure mon unique point de chute de la Métropole Lilloise en termes de sushis. R. TY
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ras
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bonne qualité des produits, livraison rapide. Je recommande.
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Pratique et frais
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Ma visite habituelle du vendredi au Sushishop, Place Louise de Bettignies, excellemment bien accueillit par Sofiane et par la sympathique équipe en cuisine. La commande est préparée avec soin avec en bonus un échange agréable lors de l'attente. PARFAIT. Merci pour l'accueil toujours aussi professionnel. R. TY
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Les sushis étaient bons et bien frais. La personne qui nous a accueilli en boutique a été souriante et agréable. Rien à dire et nous recommanderons.
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Toujours frais, Toujours à l heure . Très bon
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Parfait et délicieux
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Qualité des produits décevante et médiocre , lamelle de poisson ultra fine, on dirait des sushis de supermarché avec prix ultra élevé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Choix des produits
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Accueil très souriant, service rapide même quand il faut préparer des plats en dernière minute. Par contre cela fait deux fois que je tombe sur des morceaux d'avocats pas très mûrs et donc durs.
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Excellent accueil. Emballage nickel et service au top ! Les plats sont délicieux ! Un régal. Ma boutique Sushishop de la Métropole Lilloise - place Louise de Bettignies. R. TY
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C'était un retrait sur place , personne très sympathique et agréable, préparation rapide et soignée
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Ras
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Très bon, comme d'habitude.
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Il est certain qu'il y avait 42 pièces mais elles étaient vides… très peu de poisson et beaucoup trop de légumes, hormis les 6 nigiris, le reste n'avait pas d'intérêt. Dommage pq j'aimais bien trop votre enseigne.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Prestation qualitative
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Excellent, frais et livré à l'heure
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Tout était parfait
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1 heure de retard Sushis cuits sur le moteur du scooter pendant le transports. Pas frais. Pas bons.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'équipe prend toujours en compte mes demandes personnelle dans les messages que je leur laisse avec ma commande .
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Un accueil professionnel par Benjamin. Une équipe dans la cuisine investit. Les plats sont excellemment bien préparés et la fraîcheur est là sans aucun doute… Avec une discussion agréable avec l'ensemble des équipes durant la préparation des plats. Merci Benjamin et merci à l'ensemble de l'équipe en cuisine ! Sushishop, place Louise de Bettignies : TOP ! À mercredi/vendredi. R. TY
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Accueil toujours très aimable. Très bon rapport qualité/prix
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J'ai fait ma commande, je voulais faire un pique-nique. Pas de baguettes fournies manger avec les mains ce n'est pas top. Les gyoza froids, j'avais demandé chauds Ils n'ont pas demandé mon compte fidélité. Je regrette mon choix ce jour car j'avais pensé tester planète sushi mais mon fidélité à sushi shop m'a changé les idées au dernier minute. Honnêtement je ne me suis pas régalé pique-nique raté
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un accueil sympathique. Des plats excellemment bien préparés, la soupe bien emballée ! TOUT EST PARFAIT. Je reviendrai ! Merci ! R. TY
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Le livreur m'a engueulé, soit disant qu'il attendait depuis longtemps je n'ai eu qu'un seul coup de fil de sa part(ce qu'il a entièrement nié , pourtant j'ai montré les preuves sur mon tel) à 11h53 et suis descendu récupérer ma commande à 11h53 . Vos produits sont de bonnes qualités mais j'avoue qu'ils sont resté en travers de la gorge par le comportement du livreur
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Normalement je n'ai jamais été déçue mais cette fois, c'était décevant, les avocats étaient pas mures du tout et j'ai eu les entames donc 2 minuscules spring rolls
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu car la box du chef du moment est bâcler
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent, comme d'habitude.
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Le curry n'était pas mauvais, mais il était tellement saupoudré d'épices qu'on sentait à peine le gout des aliments. J'ai été obligé de le manger en 2 repas.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ça fait déjà plusieurs passage au sushis hop du vieux Lille que je constate que le riz n'est plus le même, il est moins fin et plus cuit. Je préférais avant....
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux et frais, box variées
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Tout est toujours parfait ! L'accueil, le service et les plats sont délicieux ! Excellente boutique !
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Un très bon accueil de la part de l'équipe et des cuisiniers ! Mon unique point de chute Sushishop dans le Nord. Cette boutique et équipe : TOP !
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Très dommage de ne plus avoir le paiement à la réception de la livraison (ne peut donc pas utiliser les carte resto). Dommage de mettre des sauce en sachet :/
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison avec 30 minutes de retard.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ma commande est consciencieusement préparée et emballée. Les plats sont extrêmement goûteux et d'une grande fraîcheur. Tout est parfait pour terminer une semaine harassante de travail. La boutique Sushishop, place Louise de Bettignies est plaisante et l'équipe managériale jusqu'au cuisine est TOP. J'y repasse ce lundi de Pâques ! R. TY
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Merci beaucoup à l'équipe de sushi shop Vieux Lille sympathique et professionnelle : Fatim, Benjamin, Théo, King, John et Tata.
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Rien à redire sur le chirashi mariné !!
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Cool
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Facile, et à côté de chez moi
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C'est à chaque fois un plaisir de venir dans ce sushis Shop. L'équipe commerciale est attentionnée et professionnelle. Rien à redire. Bravo. Mention spéciale pour Benjamin qui est aussi l'une des raisons pour lesquelles nous venons dans votre établissement. Il est doué, malin et attentionné.
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Ras retrait rapide équipe joviale au sens positif du terme.
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Accueil et produit de bonnes qualités mais cher
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Les produits sont frais
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Très bien
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La boutique Sushishop, place Louise de Bettignies est de loin la meilleure ! L'équipe est attentive et respectueuse/professionnelle … et les cuisiniers assurent bien leurs rôles ! Merci à tous !
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Livraison rapide, produits de qualité et frais. Juste le changement de packaging ( sachet) de la sauce sucrée: pas la même contenance que la petite bouteille précédente
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Après être tombée sur la publication Facebook samedi: Du 6 au 27mars la happysushi box àseulement 25e, je me suis rendu samedi soir en boutique pour en bénéficier À ma grande surprise pas d offre!!!! Faire des km payer un stationnement pour avoir la déception de ne pas avoir l'offre qui est tellement mal expliquée!!! Très déçue, l'employé m'a dit qu effectivement la pub n'était pas explicite mais c'est pas pour autant que j'ai eu gain de cause. Je suis repartie avec deux boxes et une discrète remise, cela m'a couté plus cher et je n'ai pas eu la happy box…. Bref mauvaise expérience pour ma part cette fois si
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
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Sushis très petits et peu garni
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Equipe top ! Ma boutique Sushishop préférée sans aucune hésitation ! Une équipe agréable et attentionnée. Les plats sont délicieux et la courte attente est toujours accompagnée d'un échange courtois sympathique ! À vendredi prochain ! R. T.
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Qualité
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La box était prête à l'heure prévue et elle était délicieuse , une belle découverte.
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Une équipe soudée, une ambiance accueillante, des plats frais et bien préparés, le tout délivré avec le sourire et précautionneusement emballé. La boutique Sushishop, place Louise de Bettignies est TOP. J'y retournerai le vendredi prochain !
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Excellent, comme d'habitude.
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très bon, très sympa, à l'heure
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bon accueil - rapidité - qualité des produits
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Toujours parfait! Super bon.
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Sushis pas très savoureux
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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RAS - très bien.
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Accueil toujours très agréable et sushis au top!
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Très bien
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Les boites ont été renversées une commande de 200 euros en purée ….lamentable
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La boutique Sushi shop, place Louise de Bettignies est simplement TOP ! Les produits sont frais, BIEN PRÉPARÉS et SUCCULENTS ! L'équipe est au rendez-vous. De l'accueil jusqu'en cuisine. Une vraie équipe qui fonctionne étroitement et parfaitement. Tant que cette équipe reste en place. J'y retournerai. L'Equipe est TOUT. R.
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Produits frais, box du mercredi et accueil chaleureux
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Si on y revient c'est la preuve de notre satisfaction
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