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Résumé des avis
Sushishop, place Louise de Bettignies, laisse une impression très fluide avec un accueil chaleureux, une équipe attentive et une commande préparée avec soin. L’établissement donne le sentiment d’être bien suivi du passage jusqu’au retrait, dans une ambiance agréable et rassurante.
Accueil et amabilité
"Accueil agréable, rapidité, produits frais et goûtus."
"Accueil toujours au top. Parfait comme d'habitude"
"Shop toujours propre Personnel accueillant Toujours un régal Merci a toute l équipe!"
Expérience en magasin
"Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je…"
Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je recommanderais toujours cette boutique sushishop, place Louise de Bettignies ! Excellent ! RTY
"Une expérience toujours agréable. L'équipe en place est top. Le Sushishop place Louise de Bettignies demeure mon préféré ! Je salue au passage…"
Une expérience toujours agréable. L'équipe en place est top. Le Sushishop place Louise de Bettignies demeure mon préféré ! Je salue au passage l'équipe en cuisine qui prépare des plats succulents ! Merci à eux ! R.TY
"Un grand merci à Benjamin pour son accueil chaleureux. Du début à la fin : de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait ! Les plats…"
Un grand merci à Benjamin pour son accueil chaleureux. Du début à la fin : de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait ! Les plats étaient délicieux et pleins de saveur ! Sushishop, place Louise de Bettignies à vieux-Lille, reste ma boutique préférée ! ⭐️ RTY
Expertise des équipes
"Très bon accueil, environnement agréable. Personnel sympathique et qui a su nous conseiller."
"Choix des produits frais, accueil convivial et service professionnel"
"Choix des produits, accueil cordial et conseils toujours appréciés"
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R. T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLa meilleure boutique Sushishop de Lille ! Accueil parfait de la part de Benjamin. Écoute et accompagnement professionnel sur un juste ton. J'apprécie venir dans ce magasin pour mes commandes habituelles. Je recommande ! L'équipe en cuisine est aimable et agréable. Un bon moment à tout point de vue ! R. TY
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M. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe formidable très à l'écoute qui a su résoudre mon problème. Ne les changez pas.
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S. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéT
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C. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLes prix sont trop élevés … j'ai commandé car j'avais un bon de réduction J'ai testé les ramen pour la 1ere fois .. pas bons du tout … à fuir
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéSushi/maki variés et frais
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C. D.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai retrouvé les saveurs de vos débuts !
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M. T.
11 oct. 2024
Avis vérifiédes erreurs sur le sauces livrées je ne voulais pas de baguettes et on m'en a quand même livré
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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O. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiécommande toujours complète et jamais une erreur en 1 an de commandes régulière sur le shop de lille (vieux lille). un manque de clarté (ou un bug?) quant à l'utilisation de certains avantages come-in.
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T. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéServeur très agréable, produits frais et servis rapidement
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F. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéC'etait parfait
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J. L.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPrésentation et goût au top
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P. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéService très rapide. Rolls absolument délicieux. Sashimis ultra frais aussi. Personnel très agréables.
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P. Y.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil Nous avons pris la formule midi …. Tout était délicieux avec la possibilité déjeuner sur place merci
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G. Y.
29 sept. 2024
Avis vérifié.
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M. K.
29 sept. 2024
Avis vérifiéL'application pour commander est très complexe et bug souvent rendant la commande est difficile J'ai perdu la bénéfice de votre promotion par la complexité d l'application Je ne vois pas la l'intérêt de me demander mon âge je souhaite simplement commandes des sushi
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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M. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéEtant une cliente fidèle du sushishop Vieux Lille, je le recommande absolument.
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O. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEdamames et choux pas frais, impropre à la consommation.
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. T.
18 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand Merci à Sofiane et l'équipe en cuisine pour leur accueil et professionnalisme. De la préparation de la commande à sa remise en main propre, le tout scrupuleusement emballé, un grand merci ! Nous nous sommes régalés ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci ! À vendredi donc ! R. TY
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C. P.
15 sept. 2024
Avis vérifiéQuasi 5 euros de différence entre 2 commandes pour les mêmes produits entre juin et septembre 2024. Plus possible. Programme de fidélité inexistant. Pour dépanner pourquoi pas mais je ne compte pas recommander souvent.
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. P.
Bonjour, La réponse n’est pas en rapport avec mon commentaire ? Envoyé de mon iPhone Le 7 sept. 2024 à 14:06, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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