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Résumé des avis
L'établissement Sushishop à Lille 2 se distingue par un excellent accueil et un service attentif. Les clients apprécient la fraîcheur des plats et la réactivité du personnel, contribuant à une expérience satisfaisante.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéCommande faite en Click & Collect via l'application qui est très pratique À la boutique, le personnel est sympa comme à chaque fois même si c'est l'heure de pointe. Et ensuite les sushis étaient parfaits
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBon et rapide
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSuper comme d'habitude!
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai signalé un problème sur une sorte de sushis la dernière fois. Nous avons recommandé les mêmes sushis et même problème, les Maki Salmon Roll ne correspondait pas à ce que nous avions l'habitude de manger. Presque pas de fromage à l'intérieur. Nous ne reprendrons plus ces sushis qui ont clairement perdus en qualité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJamais déçu dans l'assiette et le goût, par contre service déplorable, accueil pas du tout aimable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, très bon mais les avocats étaient trop fermes ce qui a gâché un peu le plaisir de manger vos sushis
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéParfait mais deux erreurs dans la commande pour les accompagnements et juste que les sushis sont trop collés à l'un l'autre par rapport à avant. Mais sinon toujours aussi délicieux.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiég
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable je ne commende que c'est vous frais et le personnel agréable en plus au petit soin quand c'est votre anniversaire il ne vous oublie pas encore merci
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéGentillesse du personnel Qualité des produits
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de la quantité de saumon fourni. Il était tellement fin qu'on y voyait le riz à travers. Par contre le prix à pourtant bien augmenté.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéc'était delicieux
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT ! meilleure boutique de sushis
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSuper bon produits
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCommande non livrée . Numéro du livreur toujours sur messagerie . Envoi d'un sms en disant je suis la alors que pas là . Bref une belle arnaque
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProduits frais commandés sur place, sushis box du mercredi en promo
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéDans une Fresh box, les 6 makis salmon roll n'avaient pas de fromage. Le riz était dur. C'est la première fois que j'ai un problème de qualité sur un produit. J'ai fait remonter au service client par téléphone et par mail, photos à l'appui et je n'ai aucune nouvelle. On ne nous a pas reproposé la livraison de ces 6 makis. Nous n'avons pas été malade mais clairement il y avait un problème avec ce produit.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
La photo des sushis ne passaient pas, c’est pourquoi j’ai appelé la boutique et envoyé directement la photo à Benjamin Morlot à sa demande. Je n’ai eu aucun retour. Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 13 nov. 2023 à 12:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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