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Résumé des avis
Chez Sushi Shop LYON 6e, l’expérience paraît surtout marquée par la fraîcheur des préparations, un accueil agréable et des commandes bien présentées. Les clients décrivent un établissement où les sushis et les plateaux sont souvent servis avec soin, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service très chaleureux"
"Excellent accueil."
"Accueil chaleureux avec le sourire c'est très agréable et important ne changez rien"
Expérience en magasin
"Despite the sweltering heat and the distance from the shop. The deluxe sushi selection arrived fresh and delicious"
"Tout est parfait, accueil sur mesure, le jeune et la fille au comptoir très à l'écoute et ont le sens du détail Carte copieuse et produits frais"
"Ca se passe souvent bien quand je commande, que ce soit en livraison ou en magasin (le personnel est top)."
Réactivité
"Gentillesse et efficacité du service"
"Rapide et efficace"
"L'attente de 50min n'avait pas été annoncée. Et le personnel nous assurait que "ça arrive"."
Expertise des équipes
"Parfait ! Aucun problème et personnel au top."
"Personnel très aimable et accueillant"
"Accueil chaleureux, personnel souriant et à l'écoute, produits frais"
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude. Par contre l'inflation fait mal... Prix chers
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison lamentable Baguettes manquantes
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié.........
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement. Satisfait à 100%
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, L'accueil, les produits, la livraison. Bravo et un grand merci.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiévraiment super !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTip top
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRepas d équipe en salle avec de supers produits
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiécommande rapide et fraicheur des produits
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue - dégradation de l'établissement, bousculée par les livreurs, retard dans la commande- et un produit sans sauce! Vraiment déçue!!!
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, livreur sympa, produits excellents et j'adore les boîtes collectors comme le thème Pacman cette fois.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée, les produits étaient comme attendu. Seul bémol, plus de possibilité de payer en TR papier en livraison.
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison à l'heure (même en avance) les produits étaient bons, en revanche une erreur dans la commande donc déception : j'ai donc mangé des s'assimile saumon alors que j'avais commandé du thon :(
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe livreur est en retard, ne siis pas les indications donnees , declare que la commande a ete annulee alors que je suis en face de lui .
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéUn peu expéditif
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLes toilettes étaient dans un mauvais état : pas de papier toilette, pas de savon, sèche-mains hors service, porte démontée entre la salle de restauration et les toilettes. Nous avons mangé sur place et nous avons dû récupérer nous-mêmes les cartes, et nous avons dû commander au comptoir. Une fois servis : pas de verre ni de carafe, pas de sauce salée servie à table, pas de vaisselle réutilisable, les aliments étaient dans des boites à emporter. Salle du restaurant sale : de la sauce était parterre et était toujours là une fois parti. Une grande flaque d'eau près de la cuisine représentant un risque de chute. Du gingembre impropre à la consommation : il y en a sur toutes les tables alors qu'il est noté sur les emballage que ce produit doit être conservé à 15 degrés maximum. J'aime sushis shop, je suis un client fidèle mais l'expérience n'était vraiment pas positive. L'hygiène est douteuse et n'inspire pas confiance. Toutefois, comme à chaque fois le personnel est agréable.
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrop cher
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