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Résumé des avis
L'établissement à Lyon 6e est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel efficace. Les produits sont généralement frais et bien présentés, avec une carte généreuse.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéCommande passée a minuit le site m indique que ma commande sera prête a 11h00 alors que je commandais pour le soir. Impossible de notifier l horaire a laquelle je voulais commander. Puis impossible de joindre le magasin avant 11h00, donc trop tard pour arrêter la préparation.c est nul de ne pas avoir le numéro de tel direct du magasin
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéLors de ma livraison, un article manquait. J'ai donc contacté le restaurant qui a été très réactif. J'ai apprécié cette réactivité.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéToujours une grande facilité pour commander sur SushiShop, et retrouver ma sélection en magasin à l´heure prévue, avec de très bons sushis.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBon et à l'heure
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLes sushis n étaient pas très bien fait (mais heureusement le goût était la). J avais demandé de la sauce sucrée et je n' ai eu que de la sauce salée ...
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite. Surtout avec 10 € de réduction.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéfraicheur et goût exceptionnel (selon ma fille) !!! mais les fois précédentes, l'accompagnement était intégré...
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison assez rapide, conforme à la commande, produits de qualité
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve que la taille des sushis et la qualité est de plus en plus basse ce qui est dommage au vu du prix !
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande absolument pas ! font des erreurs et ne rembourse pas la différence qui se monte à 24€ quand-même il ne répondent pas au mail de réponse le seul mail reçu c'est pour me dire qu'il n'y a pas d'erreur alors qu'il y a une photo des produits reçu et de la facture .une belle arnaque
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. J'ai pris la box à composer soi même, c'était frais et bien présenté
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois qu'il y a une erreur dans ma commande
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifié......................
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCoool
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé une box personnalisé et les sushis sont arrivés les uns sur les autres, pas présentable du tout !
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande correspondait à ce que j'ai choisi , j'étais satisfaite de l'accueil et du service.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et impeccable, qualité au top
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémoins bon que d'habitude, le riz n'était pas super, très tassé et la box moins copieuse que d'habitude peut être que c'est la Box du mercredi qui est mois cher.
Réponse de LYON 6e
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUne fois de plus, beaucoup d'attente pour récupérer la commande et des produits dits manquants. De plus l'offre proposée ne pouvait en réalité pas s'appliquer. Bien dommage.
Réponse de LYON 6e
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéComme dabitude rien n'a signalé
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