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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Lyon Confluence est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses sushis, ainsi que pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la propreté de l'établissement, rendant chaque visite agréable.
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A. L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLes produits commandés étaient très bien mais il manquait : de la sauce sucrée, du wasabi et du gingembre.
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N. Z.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient délicieux et le service était au top !
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Marie D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéje vais régulièrement chez Sushi Shop Confluence Lyon, toujours bon accueil et les produits sont frais et bons.
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S. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison annoncée entre 20h10 et 20h20 , livraison effectuée a 21h. Certaines des sushi tomber en morceaux et sur d'autres le riz été trop collent, franchement bizarre. La box été faite a l'arrache car meme les poivrons piquant sur certaines des sushi n'étaient pas posé mais carrément jeter et surtout il y avait 3 en lieux de 6. Cette fois , c'était vraiment bof , je vais commander ailleurs la prochaine fois.
Réponse de LYON CONFLUENCE
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète aucun retour du service client
Réponse de LYON CONFLUENCE
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout est ok. Le responsable a pris le temps d'échanger avec mon petit garçon. Merci de sa bienveillance.
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Virginia G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLe pot de sauce sucrée de 15cl n'étant pas disponible, j'ai payé un supplément pour avoir 8 sauces au total, 4 sauces en supplément des 4 sauces gratuites prévues et j'en ai reçu 5 au total. J'ai donc payé 2€ pour une sauce supplémentaire, ce qui est excessif pour une seule petite sauce. Lorsque je veux faire une réclamation via l'application c'est impossible (envoi des données impossible, API Unhandled SushiShopException). Lorsque j'appelle je tombe sur un shop qui ne trouve pas mon numéro de commande. Je n'ai donc pas d'autres choix que de passer par là. Ce n'est pas la première fois que je ne reçois pas des sauces payées...
Réponse de LYON CONFLUENCE
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Emilie A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits étaient très bons, mais livrés en vrac et il manquait les condiments (gingembre)
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Stephanie D.
11 déc. 2025
Avis vérifiétres bon
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F. C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTout était conforme et bon.
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M. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéUne heure de retard, service de livraison déplorable, un seul wasabi pour trois personnes !!
Réponse de LYON CONFLUENCE
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H. A.
26 nov. 2025
Avis vérifiésuper bon ! repas délicieux !!
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N. C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent ! L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le monsieur à l'accueil est d'une grande gentillesse, c'est toujours un plaisir de venir. Les sushis sont de très grande qualité, un vrai régal à chaque commande !
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H. A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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J. B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLes informations sur l'offre anniversaire n'était pas claire. Le montant demandé lors du paiement était erroné. Un geste commercial aurait été apprécié
Réponse de LYON CONFLUENCE
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C. S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile à effectuer, rapide, site attrayant, prix attractif suite à une offre promotionnelle
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P. H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMauvaise livraison. Service client incapable de faire remonter l'incident à sa hiérarchie. Service après-vente et compensations inexistantes avec des procédures faites pour que le client laisse tomber sa réclamation. Numéro de téléphone payant !
Réponse de LYON CONFLUENCE
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Léo B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTemps estimé de livraison à 45min et une fois le délai terminé nouveau délai d'une heure.
Réponse de LYON CONFLUENCE
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T. G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRiz très bien cuit Tout était hyper frais La feuille de riz n'était pas sèche Manquait une sauce par rapport à ma commande
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Katia G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPour moi il n'y a que Sushishop !
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