Résumé des avis
L'équipe de Lyon Confluence offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les sushis sont souvent appréciés pour leur qualité, malgré quelques variations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lyon Confluence offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les sushis sont souvent appréciés pour leur qualité, malgré quelques variations.
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Évaluations clients Lyon Confluence
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Excellent accueil et sushis au top
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Cela fait plusieurs fois que nous mangeons chez sushishop, ça avait toujours été très bon sauf cette fois ci. Les sushis étaient tous petits, peu de goût, et étaient compliqués à manger avec des baguettes (mal fermés je pense). C'est dommage !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA T.
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Super repas, sushis délicieux ! Une équipe agréable et efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.
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L'équipe de Lyon confluence est au top, service parfait, accueil client personnalisé ce qui est très appréciable quand on vient souvent dans le même restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Les sushis très bons comme d habitude. Par contre pour un magasin ou la soirée était calme ma commande a été mal préparée : pas de baguettes, pas de gingembre et mauvaise sauce. Équipe pas très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Intoxication alimentaire
Avis du , suite à une expérience du par SABRI J.
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Le vendeur se cure le nez devant nous
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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La personne de l'accueil est très sympathique et très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Un peu largués, mais sympas
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Un accueil sympathique, des produits toujours bons mais peut-être un peu trop salé ou une recette modifiée
Avis du , suite à une expérience du par KATY B.
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Votre collaborateur à la réception est toujours aimable et sympathique (Lyon Confluence) En revanche, vos prix ne cessent d'augmenter…
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Je n'ai jamais été déçu en commandant a ce sushi-shop malgré un volume de commandes important. Et une mention spéciale au gérant qui est excellent dans son job, et qui arrive à avoir une approche commerciale et individualisée malgré le débit de commandes devant être assuré entre midi et deux.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Commande passée la 10/12 pour une livraison le lendemain 11/12 à 11h45. Tout se passe correctement jusqu'au passage du statut de la commande à "En cours de livraison". Je reçois alors un message d'Uber à12h11 qui annonce que sushishop a organisé la livraison, cependant quasiment immédiatement je reçois un autre message comme quoi la livraison est annulée et qu'il faut que je contacte sushishop.J'essaie alors de joindre le shop en passant par les numéros sur leur site et directement au shop : 09 72 72 72 79 et 0826 826 628. Ces deux numéros amènent sur le même répondeur automatique qui apparemment ne set pas du tout à joindre une vraie personne mais qui vous redirige vers leur site ou leur application en finissant l'appel.Le seul moyen de les contacter était donc d'écrire un message sur leur site dans la rubrique "Retard de livraison", message envoyé vers 12h40 sachant que le statut de la commande sur le site et l'application était encore à "En cours de livraison".Je reçois un appel de la part du shop vers 13h20 me disant qu'ils ont vu mon message, qu'apparemment le livreur leur avait retourné la commande depuis longtemps en disant qu'il avait tenté de me joindre et qu'il pensait que j'habitais dans une autre ville lointaine ? Pour information je n'ai reçu aucun appel et j'habite relativement proche du shop ... Il faut noter que pendant tout ce temps, le statut de la commande était encore "En cours de livraison" (jusqu'à au moins 13h45), comment est-ce possible si le livreur a retourné la commande au shop ? Au final vu l'heure avancée et vu le retard de bientôt 2 heures, j'ai choisi de me faire rembourser la commande même si le shop m'avait proposé de ré-effectuer la livraison : en terme de temps de pause déjeuner ce n'était juste pas possible.Cela faisait un certain temps que je n'avais pas commandé sur sushishop, les nouvelles offres semblent intéressantes mais cette expérience ne me donne vraiment pas envie d'effectuer une nouvelle commande chez eux. Comment pouvez-vous justifier un retard de 2 heures juste parce que le livreur ne sait pas lire une adresse ou un numéro de téléphone ? Tout en ne faisant pas de mise à jour sur le statut de livraison sur le site ou sur l'application, surtout si le livreur a retourné la commande quasiment dans l'immédiat, je suppose vers 12h11 ? Et tout ça sans pouvoir être joignable rapidement via les numéros affichés ? J'espère que ce raté leur permettra au moins d'améliorer leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Bonjour Les 5 euros offerts sur la cagnotte pour la création du Compte 28023640 ont « disparu » sans que je puisse en bénéficier à la nouvelle commande. Le vendeur ne savait pas appliquer les 5 euros de cagnotte sur la nouvelle commande. Les 5 euros de cagnotte ont été ôter du compte de fidélité sans que j'en bénéficie.
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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la commande était prête à notre arrivée, les employés très gentils, nous avions pris à emporter, très frais et nous nous sommes régalés.
Avis du , suite à une expérience du par V E. *
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Dîner agréable et calme mais un peu cher !
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Clients fidèles depuis de nombreuses années, nous sommes hyper frustrés de notre dernière commande, les bowls étaient très pauvres en poissons et légumes par rapport à d'habitude, idem pour les entrées, pas de sauces avec la salade de choux….
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Choix dans les vitrines restreints (pas de tataki saumon ou thon). prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Bons produits, frais, bon rapport qualité prix grâce à la promotion.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Les sushis sont toujours aussi bons, beaucoup de choix et des recettes délicieuses qui changent . Nous avons manger sur place, commander au comptoir, mais servies en salle. Dommage qu'ils n'utilisent pas d'assiette et nous servent dans des emballages a emporter.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Commande prete seulement 30 minutes aprés le créneau demandés ( sachant que c'était un vendredi a 14h30 donc aucun probleme de flux de commande excusant la longueur de l'attente )
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Étant pressé je n'ai pas vérifié l'état de la box qui était sous un tas de serviette en papier. Bien mal m'en a pris car arrivé chez moi, le contenu est complètement renversé, il y a des maki vides ou dont l'algue est défaite. Pourtant il n'y eu aucun heurt pendant le transport. Je tiens disponible une photo de l'état déplorable du contenu de la box en cas de besoin. Je passe le fait qu'il y a eu une erreur sur les accompagnements (j'avais retiré les baguettes lors de la commande, elles sont présentes; j'avais demandé 2 sachets de gingembre, il n'y en a qu'un).
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.
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Dragon roll Les tempura étaient de la veille ou du matin très tôt Pas bon du tout surtout pour le prix !! Poke boll tres bien
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Ma commande était prête quand je suis arrivée mais la réduction que j'avais reçu par mail n'était pas applicable
Avis du , suite à une expérience du par DORINE B.
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Très peu de saumon dans les sushis Riz Avocat Concombre Thon
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Les particules qui tombaient du plafond, suite à une dégradation du bloc clim, juste au dessus des préparations des aliments. Personnel désagréable, manque de discretion, J'ai connu mieux, meme bien mieux dans l'ancienne. je pense changer de restaurant
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Simple, rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par N I. *
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Erreur sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Merci pour vos produits. Moins de plastique pour l'emballage serait nécessaire cependant !
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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J'ai commandé des Makis thon spicy et des california salmon roll. Les makis thon spicy étaient sans aucune mayo spicy, fade à souhait. Les Salmon rolls étaient quand à eux sans aucun fromage à l'intérieur. C'est bien la première fois que je vois ça. Je commande sushi Shop plus d'une fois par semaine. La plupart du temps sur Grenoble. La fraîcheur et la qualité des produits et du services est irréprochable mais la. Je suis extrêmement déçue. Je ne reviendrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.
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Commande complète et très bon. De plus, très bon accueil de la part de la vendeuse avec sourire et échange sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Commande respectée et préparée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait comme d'habitude
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Il y a bcp de choix
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Visite le 30/06/24 soir, commande de 70€ pour 2 et plus de 6 sushis étaient plus petits que les autres peut être par manque de produit ou fin de journée, peu importe c'est inadmissible sachant que cette enseigne est la plus cher en Sushi donc la moindre des choses c'est d'en avoir pour son argent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très déçu de l'accueil au Magasin de Confluence (69). Être interpeler par une personne vautrée sur la banquette, ordonne de récupérée la carte à l'entrée, impose un retour en caisse pour passer commande, n'a pas de compassion pour les personnes en situation d'handicape, Toujours cette même personne vautrée sur la banquette, fouillais dans une poubelle aux cotés des clients déjeunant. Exige le règlement même pour ceux mangeant sur place, ce qui nous a démotiver à prendre une suite au repas. Il nous a fallut aller continuer notre déjeuner dans un autre restaurant au coté du Sushi Shop. Heureusement que ceux qui préparaient les plateaux, étaient bien souriant, agréable a comparer de cette personne vautrée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait , frais et Rapée
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Commande via l'application, horaire respecté, toujours très bon
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La qualité des sushis c'est un régale
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Nous avions commandé des Bowl Salmon Aburi Large ( 3 €) Base Riz Salmon Aburi ( 2,5 €) et un médium et nous avons eu que deux mediums
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Peut être qu'une impression : le prix augmente mais pas la quantité de saumon ..
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Les meilleurs Sushis ! Du choix, du goût, encore un bon moment partagé !
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Parfait! l'équipe vers 22:00 était au top
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j avais commandé la box Albert Adria . les 2 sushis Shiso Sushi, poudre d'hibiscus & daurade ont été remplacé par du saumon . Le tout dans un boîte pacman (plus de boîte Albert adria). une boîte trop grande ne étant pas en valeurs les sushis .Énorme déception et une certaine gêne devant mes convives . j ai pris des photos qui parlent d'elles même
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Les sushis ne sont vraiment pas à la hauteur, très peu de poisson, toujours plus décevant. Bon service
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Toujours satisfaite de mes commandes chez sushi shop
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(Service un peu long)
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De plus en plus déçu par la qualité des ingrédients A chaque fois que je reviens je trouve que les makis ne sont plus aussi Bon qu avant. Je reviens de moins en moins ce qui est dommage car je venais très souvent avant.
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La box d'appel happy box n'est pas à la hauteur des box habituelles en termes de saveurs et de qualité mais l'autre box était excellente. Je pense que la prochaine fois, nous resterons sur la carte classique.
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Accueil peu chaleureux
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Meilleur délicieux adorés
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Très bon sushi, bonne recette.
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happy sushi box
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Très bien
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riz du chirashi mixte sans coriandre ni assaisonnement , riz blanc
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Service rapide, produits très bon. Facile de commander.
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tout bon
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Sushi shop le début de la fin ?on vous a pris des Salmon aburi rolls et spicy tuna ako. Le premier étant un de nos préférés depuis toujours le second pour essayer. Qu'avez vous inventé ? Vous faites des plaques de riz que vous décorez et vous coupez le tout en cube ????? Outre le fait de vouloir nous vendre que du riz et d'augmenter les prix vous nous expliquerez comment les manger. Ils se décomposent et finissent en morceau sur la table !!!! Reprenez vous très vite ou vous perdrez très vite vos clients de la première heure
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Bon. Un peu cher. Personnel très sympathique. Le Shop mériterait un rafraîchissement.
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C'était notre repas de St Valentin et c était parfait ! Un régal comme toujours !!!!
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Les salariés sont très gentils, les produits sont très frais et l'hygiène est top. Le seul problème est sur la prepation de commandes. Sur mes 3dernieres commandes, il y'a eu l'oubli d'un produit, un geste commerciale a été fait et que j'apprécie. Un nouvel oubli sur une autre commande et sur la dernière commande, il manquait la moitié du plat et posé dans de petites barquettes ( j'ai déjà pris ce plat avec les vraies quantités) Je commence à être très déçue car je suis une fidèle de sushi shop et j'ai toujours recommandé à mon entourage d'y aller!
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On mange sur place mais on se fait servir dans des cartons de livraison / vente à emporter. Un plateau de présentation ça mange pas de pain et je doute que ce soit si compliqué que ça à stocker / laver après utilisation. Les sushis étaient acceptables mais je suis ressorti avec une sensation de ventre vide (alors que j'avais mangé pour 20euros de produits basiques (sushi saumon, california, sashimi, etc). L'ambiance est assez froide. Le personnel est poli et accueillant, rien à redire à ce sujet.
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Parfait
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Je commande souvent chez eux et rarement déçu ! J'ai commandée à emporter au sushi Shop de Confluence et le riz malheureusement était sec et dure (trop vieux ou pas assez cuit ?) et les avocats pas super non plus .. sinon rien a dire le personnel est agréable !
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Un excellent accueil, des sushis succulents. Un grand merci à toute l'équipe :)
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la soupe n'était pas assez chaude
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Ras
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Conseils avisés, explication des compositions des plats préparés, rapidité et accueil souriant
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Toujours satisfaite de mes commandes ! Tellement longtemps que je n'avais pas commander et comme toujours un vrai régal ! Je vous recommande le california cajun (si je ne me trompe pas) c'est une tuerie. !!
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La boîte de collection n'a pa été fournie :(( soit disant en rupture de stock :( votre collaborateur aurait annoté mon compte à ce sujet afin que je l'obtienne..
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Les plats était très froids
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Personnel professionel et commandes toujours complètes (récupération de celle ci en boutique ou achat en boutique directement). Les prix restent raisonnables.
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Avis affichés par ordre chronologique