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Résumé des avis
LYON CONFLUENCE séduit par un accueil chaleureux, un service réactif et une prise en charge simple du click and collect. L’expérience vécue paraît fluide, avec des produits jugés frais, bons et réguliers, ce qui donne envie d’y revenir pour une pause rapide et pratique dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et repas savoureux"
"Très bonne accueil à confluence hôtesse très gentille et professionnel et idem cuisinier à l'écoute"
"Boutique propre avec une belle vue à l'extérieure, accueil impeccable !"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Rapidité professionnalisme"
"Rapidité"
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S. R.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits correspondait mais la livraison a été minable avec Uber Eat Le livreur ne trouvant pas à commence par marque ‘livré' alors que je ne le lavais pas encore vu ! J'ai pu l'apercevoir par le balcon alors qu'il allait repartir ! J'ai dû parlementer avec lui car il ne voulait pas monter, indiquant qu'il n'avait pas le temps et a finalement fait monter l'ascenseur avec le sac de commande que n'importe qui aurait pu prendre ! Inadmissible ! Je ne commanderai plus chez vous c'est terminé !
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J. R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPrix très élevés Plus de possibilité de prendre des produits par 3
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A. P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCommande de la Promo du mercredi Sushi box 42 pièces à 25€ mais la commande a été baclé: manquait des baguettes, manquait un pot pour la sauce sucré, sushi mit un peu en vrac dans la boite, la commande n'était pas très froide comme si elle n'était pas au frais, nous n'étions pas très confiant. Sushi shop a vraiment perdu de sa qualité en TOUT point...
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Laurent I.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne au comptoir n'était pas très accueillante
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A. K.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits. Merci !
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Michael T.
2 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à la fermeture du Sushi Shop Tassin, Nous avons commandé sur l'appli à la boutique de confluence à 19.50, nous avons été livré à 21.30 !! Le code AUG10 ne fonctionne pas dans cette boutique et la livraison a été gérée par UBEREAT mais il a fallut que j'appelle le restaurant 3 fois a 0.18cts la minute… car je recevais des sms comme quoi la livraison etait annulée. Après 1h30 d'attente, les sushis étaient très bon, heureusement…
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M. F.
29 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, commande prête et conforme, et on s'est régalé
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H. A.
22 août 2025
Avis vérifiéC'était parfait !
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Florian F.
20 août 2025
Avis vérifié.
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Philippe T.
20 août 2025
Avis vérifiéIncapacité a prendre la commande
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J. C.
18 août 2025
Avis vérifiéErreur de commande,je n ai pas été livrer à ce jour je n'ai pas été rembourser. Temps de livraison 2h de retard
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L. C.
17 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée avec un retard immense. Commande passée à 18h46 et livrée à 20h50. De plus, le livreur est arrivé en bus, s'est trompé de 2 arrets et a dû faire le chemin inverse. Il s'est ensuite trompé de rue pour finalement parvenir a la bonne adresse. Tout cela est inadmissible. Nous sommes d'ailleurs dans l'incompréhension face au fait que notre commande ait été attribué au Sushi Shop de confluence alors que celui de Tassin est bien plus proche.
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Léa G.
17 août 2025
Avis vérifiéJe suis une cliente régulière de sushishop mais depuis quelques mois j'ai des problèmes sur TOUTES mes livraisons ou presque , des oublis, et comme hier une soupe miso renversée sur tout la commande. Votre service client s'en fiche royalement , je n'ai jamais eu de réponses sur aucune de mes réclamations , hier était la fois de trop, je ne crois pas que je recommanderais chez vous.
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N. T.
14 août 2025
Avis vérifiésalade cuite et livraison en retard sinon ok
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M. N.
9 août 2025
Avis vérifiéOn va dire que la gamme de produits est bonne par contre déçu sur la quantité du mix sashimi. Une note à presque 50€ pour 2 avec un pokebowl personnalisé qui mériterait plus de thon malgré l'option supplément prise…
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Emma O.
8 août 2025
Avis vérifiéJe suis comme d'habitude satisfaite de ma commande en Clic and Collect. Il y a peu d'erreurs sur les commandes (produits manquants ou erreur sur la recette) et lorsque cela arrive le Service Clients est très réactif pour dédommager sous forme le remboursement sur la cagnotte du compte client ; merci pour cette réactivité. Lorsque je laisse un message au shop concernant une demande particulière, celle-ci est systématiquement prise en considération ce qui appréciable (sans coriandre par exemple). Je suis toujours satisfaite des produits que je commande : sashimis saumon, makis saumon, spring rolls saumon-avocat et signature rolls.
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Alexis L.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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G. P.
1 août 2025
Avis vérifiéAcceuil toujours chaleureux
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J. V.
30 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil très agréable et professionnel. commande arrivée rapidement. sushis frais et délicieux!
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Mathilde H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSERVICE IMPECABLE
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