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Résumé des avis
Chez Sushishop Marseille 3, l’accueil est souvent décrit comme très aimable et chaleureux, avec un personnel jugé professionnel et réactif. Les clients retiennent aussi des sushis frais, bien préparés et savoureux, ainsi qu’un retrait facile en boutique et une expérience jugée simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
"Personnel très aimable"
"Accueil et service impeccables, produits frais"
Expertise des équipes
"Gérante aimable et agréable. On m'a proposé un verre d'eau en attendant la préparation de ma commande."
"Très professionnel ras"
"Très bien tant de la part du personnel efficace et accueillant que de la commande"
Réactivité
"Réceptif au message et livré à l'heure demande donc très ponctuel et bon merci."
"Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus…"
Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
"Super accueil tres professionnel et sympathique. A l'écoute et fort de conseil. Les sushis étaient excellents"
Expérience en magasin
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Commande chercher en boutique avec un service satisfaisant"
"Produits frais et très bons. Accueil en shop très bon"
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéParafait
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéle personnel et particulièrement la personne qui gère à l'accueil , d'une gentillesse exemplaire ( c'est un homme d'origine marocaine )
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMême si le prix et la rapidité de la commande sont au rendez-vous j'ai été déçu par la qualité des produits que je trouve en deçà d'avant et la réalisation des pièces qui n'étaient pas forcément top bref cela ne me donne pas envie d'y retourner
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéparfait!!!!!!!!
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient très mauvais! Aucun intérêt gustatif. Grosse déception surtout quand on regarde le prix.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophe ! Je ne sais pas dans quel état sont partis mes makis mais ils sont arrivés en vrac ! Impossible de les manger en une seule bouchée… Un carnage ! C'est la première fois que çela arrive ! J'espère que ce sera la dernière…!!!
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTop rapide efficace et très bon
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéOn ne peut plus appeler et j'ai rencontrer beaucoup de problème en ligne! De plus vous prenez 1,90Euros de frais c'est inadmissible !
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéC'était la première fois que je me faisais livrer et bien c'est parfait. Délai entre la commande et la livraison respecté suivi de la livraison impeccable et récupération de la commande auprès du livreur super merci à lui Anis. Et à Sushi Shop saint Barnabé.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPresque une heure en retard, et livraison incomplète, il manquait un plateau.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et notre commande a été préparée très rapidement.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéUn délice☺️
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLes sushis sont de plus en plus petits
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéComment effectuer un clic and collect Cuisinier ayant montré son non envie De travailler. Lorsque l'on demande combien de temps cela va prendre 20 minutes, le responsable nous dit que c'est selon l'envie de la cuisinière donc il ne peut pas estimer le temps. De plus nos sushis ont été maltraités dans la boîte, c'est-à-dire écrasés aplati pour certains pas fourni complètement , ce qui ont été fait dans la précipitation.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin…!
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produit et très bonne accueil
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéT'es bien rien à dire bravo
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