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Résumé des avis
Chez Sushishop Marseille 3, l’accueil est souvent décrit comme très aimable et chaleureux, avec un personnel jugé professionnel et réactif. Les clients retiennent aussi des sushis frais, bien préparés et savoureux, ainsi qu’un retrait facile en boutique et une expérience jugée simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
"Personnel très aimable"
"Accueil et service impeccables, produits frais"
Expertise des équipes
"Gérante aimable et agréable. On m'a proposé un verre d'eau en attendant la préparation de ma commande."
"Très professionnel ras"
"Très bien tant de la part du personnel efficace et accueillant que de la commande"
Réactivité
"Réceptif au message et livré à l'heure demande donc très ponctuel et bon merci."
"Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus…"
Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
"Super accueil tres professionnel et sympathique. A l'écoute et fort de conseil. Les sushis étaient excellents"
Expérience en magasin
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Commande chercher en boutique avec un service satisfaisant"
"Produits frais et très bons. Accueil en shop très bon"
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéC'est toujours un vrai régal
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéun bowl très bien servi
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéCommande simple, accueil rapide et efficace
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéjuste un mot concernant le contenu de ma Box, une rangée de sushi était déstructurée (mangée avec une fourchette !) mais goût et qualité étaient là
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLa salade de carottes aux agrumes n'était pas bonne comme d'habitude. Peu de goût d'agrumes, carottes collées entre elles, sauce lourde..
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait ne change rien4
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLes boîtes toutes faites sont moyennes et pas toujours réapprovisionnées
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMerci!!!!!!!!pour lˆanniversaire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCertains sushis étaient moins bien réalisés que d'autres mais, malgré le prix, toujours aussi bon !
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTout les sushis se sont 'effrités lorsque que nous avons mit la sauce, ça été une vrai galère pour les manger
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise commande ce soir. Mais cela reste une exception, mais très déçu, du ceviche car jamais vu de ceviche saumon mayonnaise algue avocat (???). Et très mauvaise présentation de la box Salmon lover.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéDélicieux - jamais déçu
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéComme toujours la commande était prête 1/2h après l'heure prévue. J'ai du attendre dans la boutique. Et heureusement que je suis venue et que la jeune fille de l'accueil m'a donc avancé le ticket de 5 places sinon, si j'avais pris le service livraison, je l'aurais eu 2h après ! Bref, ils étaient sous l'eau comme d'habitude car ce n'est pas la première fois que ça arrive…manque clairement de personnel et d'efficacité.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, contenu nickel et...toujours aussi bon !
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée 1h45 après, sans aucun geste commercial.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil bons proras
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéUn délice
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