Résumé des avis
Sushi Shop à Marseille 4 offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des produits frais appréciés. Les commandes se font rapidement, et l'équipe se montre toujours à l'écoute des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sushi Shop à Marseille 4 offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des produits frais appréciés. Les commandes se font rapidement, et l'équipe se montre toujours à l'écoute des clients.
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Évaluations clients Marseille 4
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Nous avons mangé une black box gourmet très bonne et agréable. Mais c'est quand même cher payé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Plateau du mois bon, mais les chips sont molles, dommage et donc ne donne pas envie de les manger.
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Bon accueil, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Produits très bons et frais, en revanche la prise de commande sur le site est buggué selon le navigateur et pas très intuitif. Un effort serait à faire de ce côté là…
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Produits frais et originaux. Commande facile à passer et délais de livraison respectés. Un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Bonne relation qualité prix, des nouveautés, très frais
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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parfait sauf les haricots verts (durs et pleins de fils)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Ce restaurant est super ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Bon rapport qualité prix. Accueil excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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C'est la meilleure adresse. Accueil top et produits frais !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Super cool
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Service parfait sushi tres bon
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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La commande a été livré 1h en retard , et j'avais commandé 2 sushis cheese qui ont été remplacés par des simples . Aussi j'ai commandé 5 sauces sucrées , puis spécifié dans la commande de ne pas les oublier car c'est assez fréquent , mais je n'en ai quand même reçu seulement 2.
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top rapide est bon que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Que de bonnes expériences avec ce sushishop ! Accueil agréable, endroit soigné et bien placé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Des produits de qualités, accompagnés d'un service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Service rapide et produits très bon
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Service efficace, toujours frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Boîte arrivée complètement abîmé les sushis complètement aglutines les uns contre les autres domicile d'apprécier la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plateau repas très bon, mais toujours pas assez de salade de choux
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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déçus cette fois si , premiere fois meme le riz etait trop sec pour le gout et pour la tenu du sushi ou maki ensuite les tranches de thon ou saumon etaient trop fine
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La box n était pas composée des éléments demandés . Le livraison arrivée avec 45 mins de retard par rapport à la livraison annoncée à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Merci pour le petit message à la main sur le sac :-)
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Box du mercredi, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.
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Cliente fidèle, mais très déçue par Sushi Shop Lulli. Commande erronée, je retourne en boutique après 30min de marche en plein soleil, et ils récupèrent l'article au lieu de le laisser, sans se poser de question sur la chaîne de froid ou le laisser. En plus, le spring roll saumon avocat était pâteux finalement donné après mon retour. L'erreur est humaine et il n'y a pas de soucis avec ça mais à chaque passage dans ce shop, un souci. Je préfère maintenant aller chez Paradis, plus fiable. Le personnel est néanmoins toujours sympathique mais malheureusement je n'y retournerais plus.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je prend régulièrement mes sushis chez sushi shop, toujours très bon et très frais l'accueil est toujours très bienveillant et le gérant au top. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Délice absolu Attente lors du click & collect un peu longue délicate attention faite avec deux salades offertes
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Très bon sushishop !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Nous avions effectué la commande à 19h pour que cette dernière arrive à 20h, le livreur n'est jamais arrivé. Il nous était impossible de joindre je Shop, le livreur était injoignable à 22 heures nous n'avions toujours pas notre commande, avons appelé le Shop une quinzaine de fois, appel surtaxé ce qui a occasionné des dépenses pour n'avoir personne au bout du fil ! Très déçue, notre soirée du samedi soir a été plus que gâchée par ce manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours produits frais et accueil top !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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La qualité est toujours là et l'accueil chaleureux !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Commande non livrée ! Après appel au magasin, jeune homme compréhensif qui a renvoyé la commande ! Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Accueil vraiment chaleureux et accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Merci Mehdi pour l'accueil !
Avis du , suite à une expérience du par U C. *
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Top merci à Mehdi pour le service !
Avis du , suite à une expérience du par U C. *
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Grâce à Mehdi nous avons passé un très bon moment
Avis du , suite à une expérience du par U C. *
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Top Merci Mehdi pour le service
Avis du , suite à une expérience du par U C. *
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Oui pour une fois la commande était conforme..ce qui n'a pas toujours été le cas
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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J'ai été particulièrement bien accueilli à Lulli-Marseille, et ma commande prise efficacement en charge. Ce n'a hélas pas toujours été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Ras frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par NANCY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Riz très sec et tranche de saumon extra fine
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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45min de préparation annoncée pour finalement avoir 1h de retard sur l'heure annoncée. Cela fait 2 fois que cela m'arrive et c'est vraiment dommage. Etant en plus une habitué j'espérais avoir un geste ! On s'est donc retrouvé a manger à 21h30 passé alors qu'on aurait du être livré aux alentours de 20h40. Et gentillement, la dame a la caisse nous appelle pour dire qu'il y a du retard et qu'on sera livré surement à 21 ! je vous laisse faire le calcul
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Je me suis régalé cetait juste parfait service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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J'apprécie la fraîcheur des produits et le choix des box.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Le livreur a été adorable et très patient
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Rapidité et excellence.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.
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Je suis toujours ravie des produits achetés et de l'accueil reçu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A.
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J'ai été très déçu de cette dernière commande. Elle a été prise en charge par un chauffeur Uber qui n'avait pas la bonne adresse et qui, même après deux échanges au téléphone et un échange par message pour donner l'adresse exacte (celle qui figure sur Sushishop donc pas d'erreur possible) ne nous a jamais livré. Le vendeur ou responsable du Sushi Shop Lulli aura repris les choses en mains après lui avoir téléphoné deux fois et avoir demandé à refaire la commande, ce qu'il a fait, mais sans geste commercial, dommage. On aura attendu plus d'une heure. Et les avocats étaient pas du tout mûres.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapidité , fraicheur et sourire
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Super rien a dire Arrive à la bonne heure
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par O Z. *
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Super, rien à dire, super service
Avis du , suite à une expérience du par Z B. *
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On adore sushi shop ! Mes préf Maki Salmon roll, Cali thon cuit avocat, spring roll crevettes et mochi cocooo
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Service rapide et personnel toujours sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Service au top!
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Globalement accueil agréable et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Du contact à la dégustation, je suis pleinement comblée. Comme à chaque fois, c'est un plaisir de partager cette expérience culinaire avec ses proches. Je recommande vivement l'enseigne ! Et merci aux équipes !
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Excellent accueil et produits frais et très bons ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Bonjour , Dans ma dernière commande effectuée hier soir. Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé en effet il manquais 12 sushi au fois gras qui on été remplacé par autre chose que nous n'avons pas aimé. De plus dans les sushi saumon fromage il y en avais ou il manquais le fromage. C'est la première fois que ça nous arrive et impossible de se faire rembourser donc voilà
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une de mes adresses préférées sur Marseille ! Excellent rapport qualité/prix et belle terrasse!
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Très bon accueil et produits frais !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Accueil chaleureux et produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Merveilleux expérience culinaire comme d'habitude ! Ainsi qu'un service de qualité ! Jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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ok
Avis du , suite à une expérience du par ANITA N.
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Les prix s envolent et les quantités diminuent
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pris la box du mois et je là trouve très bonne
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Personnel très sympathique, sushis comme d'habitude, très bien .
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Je trouve que les portions sont justes et il manquait le récipient pour mettre la sauce !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Super service merci à Mehdi
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Merciii
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Super
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Rapide et frais !
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Merci pour la qualité de l'accueil, la qualité des produits et votre flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LIVIA G.
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Ils m'ont facturé des sauces soja salées supplémentaires que je n'ai pas eu et aucune réponse à ma réclamation qui date d'hier midi.
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L ESignalerEt en ce qui concerne la facturation? Je me fiche de votre rappel, j’ai payé pour des produits non reçus. J’attends a minima un remboursement. Le sam. 17 mai 2025 à 14:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Super accueil comme d'habitude! Tout le personne est top, souriants et professionnels! Les produits sont frais et super bon.
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Qualité satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA Q.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Je n'ai pas reçu ma dernière commande. J'ai demandé que le livreur sonne à la porte d'entrée. Cette consigne n'a pas été respectée. Le livreur a déposé la livraison devant l'immeuble. Et ma commande a disparu. La jeune fille du restaurant que j'ai eu au téléphone a très bien géré la situation et à procéder au remboursement de ma commande. Dommage que le livreur n'est pas respecté la consigne.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE B.
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C'est parfait depuis toujours
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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riz et produits pas frais, goût pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison extrêmement longue !!! Plus de 2h30 entre la prise de commande et la livraison demandée au plus tôt sushis bâclés bref je renouvellerai pas l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande est arrivée avec plus de 40 min de retard sur l'heure prévue et plus de 1h30 après l'avoir passée. De plus les sushis étaient tout abîmés en arrivant
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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