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Résumé des avis
Chez sushishop MARSEILLE 4, l’établissement donne souvent le sentiment d’un service simple quand la commande passe bien, avec une livraison ponctuelle et des produits jugés frais. Mais plusieurs clients signalent aussi des écarts frustrants, comme des portions plus petites, des accompagnements retirés, des sauces non conformes ou des erreurs de commande.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil formidable, et des plateaux absolument délicieux"
"Très bel Accueil Agréable Serviable"
"Accueil et service sympatiques et efficaces."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et attention du personnel : verre d'eau pour l'attente et petits pois wasabi."
"Ct succulent service top tres serviable recommande vivement"
"L'accueil est toujours très professionnel. Les produits sont frais et très bien présentés."
Expérience en magasin
"Le service de sushi shop est toujours absolument exceptionnel j'en repars toujours le sourire aux lèvres"
"Comme à leur habitude les équipes de sushi shop m'ont reçu de manière cool et branchée. Le reste du service est toujours à la hauteur de l'équipe"
"Je suis toujours ravie de l'accueil et des produits que j'achète chez Sushi Shop Lulli (13006)"
Réactivité
"Service rapide et toujours un bon accueil !"
"Livraison en temps et en heure, amabilité du personnel, produits très bons"
"Super accueil, service au top, très professionnel et très sympathique"
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D. A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent comme d'hab
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Lauryne V.
19 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité équilibré et fait avec soin
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A. B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite. Pour la première fois, très déçu par la présentation et finition des sushis ! Aspect décevant et accompli dans l'urgence, présentation pas digne de Sushi Shop! Spring Rolls mal roulés avec enrobage quasi inexistant !!!
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Felix B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuper rien à redire comme d'habitude
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Dylan V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon !
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Dylan V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude.
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V. V.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRetard de commande 2h d'attente … riz dur sec et froid… et pockeball à faire soi même
Réponse de MARSEILLE 4
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPlateaux de sushis variés et ultra frais
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Semia B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéService impeccable
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N. A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAs usual sensational/10
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Grace P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéProduits frais, au top !
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Adeline H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéToujours excellent !
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Bruno M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéIl y avait normalement un dessert en cadeau qui na pas ete joint à la commande malgré mon message au shop
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V. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSur 4 personnes, 3 ont étés malades dont 1 gastroentérite. Produits sec et trop vieux...
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Philippe B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne qualité, mais au vu de vos tarifs, vous pourriez être plus généreux en sauces et gingembre gratuits! La quantité est insuffisante
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V. C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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P. E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top
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P. S.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, service au top, très professionnel et très sympathique
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Felix B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéService et équipe très agréable je recommande
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Vanina P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéEn principe je suis toujours satisfaite de mes commandes mais cette fois-ci le riz était sec et donc les sushis pas moelleux
Réponse de MARSEILLE 4
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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