Avis clients de Martyrs

Evaluations clients Martyrs

• 4 / 5

  

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  Blabla

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par HENRIETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  A part la livraison, tardive et l’impossibilité de suivre le livreur sur l’application ni la progression de la commande ( en cours, en livraison etc…) ce qui m’a laissé poireauter 10 mns devant la porte. J’ai même douté que ma commande ait été prise en compte ce qui m’a obligé à appeler le restaurant à 0,18 cts la minute :((((

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par COLETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  C'était bon et frais, mais le temps d'attente, un peu long

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALEXANDRIE A. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/09/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Cliente régulière de sushis shop nous avons été très déçus des makis !! Impression qu ils avaient été la veille. Riz pâteux trop froids et contenus sans goût ni saveurs. Très déçus !!

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ALEXANDRIE G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  délai de 1h de livraison

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et fin !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai un peu long mais conforme à celle prévu. Toujours un peu cher, mais très bonne qualité.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par PAULINE A. *

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• 3 / 5

  

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  nous avions commandé quinoa, du riz est arrivé nous avions des suppléments chou et saumon mariné et rien Le riz n'était pas bon, pas frais

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ISABELLE L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle

  Réponse de Isabelle L

  

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  Bonjour, j'ai immédiatement contacté la boutique Martyrs dont je dépends (située dans le 9ème à Paris) et la responsable m'a dit qu'elle demandait le remboursement de ma commande. Pouvez-vous m'informer de ce qu'il en est ? Ce n'est pas une petite attention qui est nécessaire, à ce niveau, la commande était bâclée, pas soignée et qui plus est, ce n'était pas bon au point que je n'ai quasiment rien mangé. Merci donc de faire le nécessaire. Commande numéro 779317945 Bien à vous

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• 4 / 5

  

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  Prix excessif et aucune info sur la rétribution du livreur

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Je recommande +++++

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ROLAND R. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison de 2 heures... pour une commande prévue en 30 mn. service à revoir.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par FRANCK D. *

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• 2 / 5

  

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  Plat de bonne qualité. L’accueil en boutique est moins agréable qu’avant.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANTOINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait un élément commandé ; la responsable du magasin a été réactive mais il semblerait que le livreur n'ait pas tout livré !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par OCÉANE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Moyenne voir décevante au regard des autres fois. Le riz des Pokémon très dense très collé. Beaucoup de gras dur et écœurant

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARGARET N. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis assez déçue. Je pensais trouver - pour le prix - des produits de qualité mais j'ai vraiment trouvé la cuisine moyenne. Les gyozas n'étaient vraiment pas cuits, ils se décomposaient et étaient mous, la soupe miso n'avait pas de goût et la personne à la caisse semblait débordée (il manquait mon dessert dans ma commande).

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par NICOLE P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Pas assez de daurade dommage

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits n'étaient pas très frais, le riz était sec... ces makis avaient été préparés depuis un moment. L'un d'entre eux avait même un goût très désagréable de poisson trop vieux. Ce n'est malheureusement pas la première fois que ça m'arrive à Martyrs.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très bon comme d’habitude !

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par BRIGITTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis passé en boutique pour prendre ma commande, j’ai bien demandé si les compléments payés avaient été pris en compte (saumon et edamame). On m’a dit oui oui. En arrivant chez moi, je me suis aperçue qu’il n’y avait ni avocat ni edamame (dans la recette de base), mais du concombre. J’étais très déçue car on ne m’a même pas prévenue en boutique…

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Renouvellement de la carte ++ Dommage que les prix augmentent autant...

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du responsable, toujours souriant et très aimable !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SUZANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  La commande était incomplète, impossible de rappeler le site. C’est pas sérieux, je ne reviendrai pas.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu, quand je prends des sushis séparément c’est super mais dans cette boîte toute faite c’est vraiment pas terrible, quasiment pas de salade de choux, 4 edanames pas plus, et les sushis sont très petit par rapport a d’habitude

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGAUD B. *

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• 2 / 5

  

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  Sushi livrée chaud ! Oui chaud délais de plus d’une heure trente pour recevoir la commande. Appel via la hotline -> adresse dans le 18ème mais c’est la boutique du 9eme qui prend la commande ! Obliger de rappeler. Commande soit disant partie depuis 15 min mais je ne reçois le sms de départ du livreur 30 min après mon appel. Pas du tout satisfait des réponses apporté par le magasin

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LUCE M. *

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• 4 / 5

  

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  La soupe de choux et les edamame n’était pas frais et peu garni, les sushis étaient de petites tailles par rapport à d’autres magasins

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ne manquais que les baguettes qui on été certainement oubliées par erreur mais sinon parfait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Plat bon Retard de livraison

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Toppissime

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait tous les petits condiments sur le tataki qui le rendent si bon. C’est dommage et décevant

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien, l’accueil et les produits

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ISAAC L. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont frais et très bons mais le livreur a été malpoli et n'a pas su ouvrir les deux portes ou n'a pas voulu enfin bref, je ne veux plus avoir à faire à lui.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par CHANTAL L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  La commande internet s'est révélée impossible. Il a donc fallu se déplacer. Le site internet n'est pas du tout operationnel. Par ailleurs dommage que soit utilisé un jargon pseudo branché et un peu ridicule ("shop" au lieu de "restaurant", "box" au lieu de "boite" etc.).

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ormi le délai de livraison, plus d’une heure

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CÉCILE A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu par la qualité des produits

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par HENRI L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/07/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  1h de retard par rapport à l'horaire de livraison annoncés, nombreux produits manquants, livreur jemenfoutiste. Remboursement demandé et rien n'a été fait.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JACQUES B. *

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• 1 / 5

  

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  Scandale. Sushi d’une qualité vraiment pas top, complètement éclatés a l’arrivée. Commande incomplète. Un désastre.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super fan des makis poisson//moins du foie gras

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  delais annonces tres largement depasse

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits, cependant la livraison a mis plus d'une heure trente pour quelques sushis c'est très long

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DIANE G. *

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• 2 / 5

  

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  Les sushis étaient mal fait, ils n'avaient aucun goût et la proportion du chou et des edamame était vraiment médiocre ! Le rapport qualité prix a bien changé...

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JACQUES H. *

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• 2 / 5

  

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  je n'ai pas reçu la commande passée! J'ai contacté par plusieurs fois par téléphone et ce n'a jamais abouti.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par ADRIEN G. *

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• 2 / 5

  

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  Le site fonctionne mal et n’informe pas qu’il y a un délai supplémentaire lors de la commande. Elle est finalement arrivée plus d’une heure après l’heure de commande. Les brochettes de boulettes de poulet sont insipides et faites de poulet reconstitué… un désastre gustatif

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ÉLISE D. *

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• 3 / 5

  

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  1h de retard par rapport à l’horaire annoncé par l’appli…

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Les sushis n'étaient pas froids et certains vides.. Déception sur cette commande ce n'était jamais arrivé mais ça laisse à désirer surtout sur la fraîcheur des produits

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ARNAUDE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Il est très malcommode sur le site de trouver l'endroit où l'on peut choisr la date et l'heure du retrait de la commande

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ROGER P. *

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• 1 / 5

  

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  La commande n'arrivait pas (plus de 45 minutes après l'heure prévue) alors qu'il était indiqué qu'elle était "livrée" sur mon compte. Lorsque je suis arrivée au sushi shop de la rue des martyrs, on m'a dit qu'il manquait un ingredient pour la veggie box. Et donc ça attendait... J'ai dû modifier le contenu de la boîte (deux fois les mêmes makis, pas les meilleurs) et pas un mot d'excuse, aucun geste commercial. Pas de livraison non plus, mais le prix était le même. Bref, je suis rentrée chez moi, pas contente du tout.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne box On est fan

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MARGUERITE N. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude le service est bon, le livreur très efficace et sympathique. Cela fait en revanche plusieurs fois que la commande arrive plus de 40 minutes après l'heure annoncée à la commande : /

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à refaire !

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ÉDOUARD A. *

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  Excellent comme à chaque fois

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ANTOINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande mais il manquait un produit je n’ai pas eu les maki thon spicy

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par NOÉMI A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les baguettes, étant dans un train, nous avons du manger avec les doigts… pas top!!!!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par OLIVIER D. *

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  Bon service et produits de qualité

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LUCAS B. *

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  impeccable !!

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par PIERRE G. *

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  Livraison avec À 10 mns de retard. Makis petits et franchement difficile de les identifier.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LUCIE D. *

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• 2 / 5

  

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  La commande est arrivée avec un délai de plus d’une heure et le magasin (Martyrs) était injoignable au numéro indiqué sur le site pour les problèmes de commande. J’ai dû m’y rendre après plus de 45 minutes d’attente. L’application n’indiquait rien concernant la progression de la commande. Je suis extrêmement déçue.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GUY B. *

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  Très bien / très bon !!!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par LUCE B. *

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  Tout s'est déroulé comme souhaité! Merci!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par CHRISTINE P. *

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  Riz sec, vraiment décevant par rapport à d’habitude.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par JACQUES D. *

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  peu de poisson les tranches sont le plus fines possible Commande en retard

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ANTOINE A. *

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  Je n ai pas été livrée ! Il a fallu que je le rende à la boutique le lendemain et que j attende la responsable ! Donc j ai commandé mes sushi le samedi à 19h et j ai dû attendre le dimanche midi pour les déguster! Comme dédommagement pour la gêne occasionnée j ai eu droit à une ristourne de 3 euros ! Je ne recommande pas cette adresse.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par PHILIPPINE B. *

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  Au top ! Le personnel est super ! Merci je reviendrai

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CLAUDINE L. *

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  Les retards sont insupportables.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VALÉRIE A. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Valérie A

  

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  Sincèrement, je ne vais pas faire de procès à Sushi Shop. Mais je n'ai pas de bon d'achat. Merci

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  Bien je connais ce plat pour l’avoir commandé des dizaines de fois

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JULIEN G. *

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  tres bon mais on a oublié ma soupe miso...

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  les heures de livraison ne sont pas respectées. cela est très problématique notamment lors de déjeuner d'affaires.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par LUC J. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/06/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Accueil mitigé le serveur n’a pas écouté mes demandes

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par AGATHE C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  toujours aussi délicieux

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par DENIS H. *

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  Parfait à part l’application qui ne marche pas et on ne peut pas payer en ligne Mais les produits restent parfait avec une qualité inégalable !

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par COLETTE M. *

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  Très bien donc très cher

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par RICHARD A. *

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  Oublie de boisson dans la commande.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  il manquait des sauces sucrée mais tout le reste etait parfait je regrette que sushishop ne fasse plus de maki avec des fruit (mangue en particulier)

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la modification ne soit pas disponible en ligne Très bon rapport qualité prix pour la happy sushi box Acceuil en boutique décevant : sacs à emporter étalés dans toute la boutiques / pizzas à la vue de tous pour les livreurs

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne box original, mais les Maki au maïs ne sont pas les meilleurs.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par BERTRAND L. *

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  Super accueil

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par DOROTHÉE J. *

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  Les makis saumons n’était pas bons, trop froid. Les Californian saumon avocats, l’avocat était un peu trop mûr donc pas top. Je suis déçue de la qualité, ce n’était pas à la hauteur.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ÉLISE C. *

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  Tout était très bien et bon

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MICHELLE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique