Évaluations clients Merignac
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Excellent
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Très beaux produits, équipe top
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Les produits sont bons.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Chouette
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
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Bon accueil. Produits frais et bons. Plusieurs formules promotionnelles sont proposées pendant la semaine. De quoi se faire plaisir
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Ras tout s'est passé rapide efficace et excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Toujours très bien
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Choix important et accueil très chaleureux. Qualité des produits au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Produits frais et bons
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il y a que SushiShop pour vous procurer de bonne saveur de bon moment de dégustation de sushi, maki, california rolls....
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Parfait et commande disponible à l'heure
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Application facile/personnel agréable/produits frais et très bons
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Box très fraiche,produit gouteux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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beaux et bons produits, correspondant tout à fait aux photos
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Irréprochable ! Tant dans l'accueil,le service que le dressage et les saveurs
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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la qualité des produits exceptionnels, je mange les sushis que chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SHANNA P.
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Parfait
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Très bonne expérience comme toujours avec un réel professionnalisme de la part d'Angel Barrera
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Parfait et équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Top
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Parfait
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Les sushis ont rétrécis et ne remplissent même plus la boite. Aucune sauce présnte dans ma commande ce qui est purement scandaleux. Je suis vraiment très déçu et je pense pas recommander dans cet établissement.
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Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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commande faite facilement sur l appli Livraison faite par uber un peu surprise
Avis du , suite à une expérience du par CANELLE R.
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Trompé de commande
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Très bien, jia pris à emporter, la commande était prête quand je suis arrivée, la nourriture fraîche et l'accueil sympa. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Parfait
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Nous avons mangé sur place. 5 étoiles méritées à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Parfait
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Je trouve toujours mon bonheur dans les box préparées au frigo.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Accueil au top , service rapide , restaurant propre et lumineux. Merci à Julie et son équipe pour leurs conseils Jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Commande prête a l'heure choisie, accueil sympa, produits frais (comme d'habitude)
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Tres bon accueill
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE G.
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Riz dur et pas frais...sushis mal roulés
Avis du , suite à une expérience du par DEDDO D.
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Super, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Jamais déçu ! Sushi très bon et frais. Équipier souriant et accueillant. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Nickel, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Comme d'habitude au sushi Shop de Merignac,je suis accompagnée du début jusqu'à la fin par une équipe aussi professionnelle qu'aimable. Je suis extrêmement satisfaite des produits frais de qualité savoureux et goûteux à souhait. Les boîtes sont généreuses,les produits sont calibrés à l'identique sans faute. L'accueil du personnel est remarquable chaleureux . Même en cuisine,le personnel est attentif. Un grand merci à la cheffe et à ses collègues qui forment une équipe formidable.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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excellent accueil; produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Très bon
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Nickel
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Prise de commande rapide Bonne qualité des produits Pour l'accueil peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Merci c'était trop bon
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC F.
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Des pièces de petite taiile et de la mayonnaise dans les sushis… catastrophe !
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Super comme d'habitude :)
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
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Accueil qui laisse à désirer car demande de changement du thon par saumon refusée au prétexte qu'il y a trop de commandes à gérer, et qu'il faut appeler au petit matin pour qu'on puisse honorer la demande… bref très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Appli fonctionne mal Sushi pas top (sec et durci… sûrement fait de plusieurs heures…)
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Très bon accueil et conseil par Angel !
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Parfait. Accueil du restaurant à Mérignac impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Serveur agréable et souriant. À notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
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Nouveau goût
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Super service, jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Plutôt rapide et service très satisfaisant. Grand choix de variété.
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Toujours aussi parfait personnel agréable produit frais
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Je commande la black box gourmet à 79€ mais cette fois la boîte était trop petite , les sushi était trop serrés collés entre eux et qui se défaisaient en morceaux . À ce prix , c'est pas top du tout.. je ne sais pas si je recommanderai dans ces conditions
Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.
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Bien et bon mais j'ai l'impression que les quantités diminuent en même temps que les prix augmentent … je me trompe ?
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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très commerçant et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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Équipe sympa et pro, les produits au top
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très beau restaurant avec des produits au top de la présentation et une équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Très bon rapide et frais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Retard de 1h sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil chaleureux et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bien et livraison à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Commande prête à l'heure prévue et bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GIORDANO F.
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qualité des produits très bien / très bon parcours de commande correct (je trouve que ca s'est complexifié avec l'obligation de se logger sur un compte, plus simple avant, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois et ai mis au moins 20 min à commander) livraison horrible : délai inacceptable. prévu 30 min, au final 1h15, commandé à 21h15, livraison prévue 21h45, à 22h15 je me suis décidée à aller au shop chercher moi même ma commande n'ayant aucune nouvelle viable de l'avancée de sa préparation, ni du livreur. ca fait deux fois récemment que ls délais dépassent très significativement (de de 30/45 min) ce qui est annoncé, en livraison ou en retrait shop, difficilement acceptable à mon sens. accueil très agréable sur place malgré tout, j'ai été dédommagé pour l'attente excessive.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait,comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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La nourriture est de qualité mais nous avons attendu plus de 35 min pour récupérer notre commande après l heure théorique de retrait stipulée sur l application.
Avis du , suite à une expérience du par JAWAD M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Jawad M.SignalerBonjour, Je ne suis pas tout à fait d accord. Effectivement il est arrivé d attendre car les produits étaient confectionnés sur place. Cependant la d autres commandes étaient servis et la notre non. Malgré plusieurs relances du manager auprès de la cuisine, il y a eu 35 min de retard par rapport à l heure indiquée de retrait. Certaines personnes sont arrivées après nous en faisant leur commande directement et ont eu leur commande en 15/20 min et sont donc repartis avant nous. Je me permets d insister sur le fait que le service a été déplorable. Bonne réception. Envoyé de mon iPhone Le 28 août 2025 à 14:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Les produits sont bons. En revanche le site est un calvaire (connexion, paiement). Obligé d'aller sur place. En revanche excellent accueil sur place.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très très très bon !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Qualité du poke excellente comme d'habitude, en revanche il est dommage que le poke n'ait pas été mis au frais le temps que j'arrive, il attendait dernière le caissier. Ayant eu un contretemps il a dû rester là une bonne heure et demie.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Manque de sauce dans les salades de choux sinon le reste était bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Très bon accueil du personnel de Sushis Shop Merignac. Toute fois un peu déçu de mon sashimi saumon car les morceaux étaient moins gros que d habitude ( poisson de bonne qualité) et cette fois j avais un peu de choux et de l édam qui lui n était plus très frais . Visiblement ce plat a changé car auparavant il n y avait pas de choux et d édam. Je préfère avoir plus de saumon et prendre l accompagnement si j en ai envie. Un peu déçue. Mon conjoint lui a pris des mackis et m a dit que tout comme d habitude (aucun changement dans la recette. Nous sommes clients réguliers et le resterons.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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J'ai été très bien accueilli, le personnel est agréable et nous a bien accompagné. Les plats sont toujours aussi créatifs et délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Produits frais malgré heure tardive servis avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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La commande, la livraison se sont bien déroulé, en revanche l'un des produit livré ne correspondait pas à la photo. La présentation et la quantité est vraiment décevante, notamment sur le Chirashi saumon.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon et très frais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Très beau restaurant depuis sa rénovation. Directrice cordiale et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Excellents sushis
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Les salades de choux n'étaient pas bonne du tout (goût de vieux ,goût de rance, les salades étaient presque noir) Je pense qu'elles n'étaient pas du jour Donc pas bonne du tous
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA I.
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L'accueil pourrait être plus attentionné et chaleureux. Oubli d'une 2ème paire de baguettes, pas de récipients pour mettre les sauces et quantité insuffisante de wasabi gingembre
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Parfait, comme à d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Commande facile a effectuer, préparée rapidement, qualité des produits moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique