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Résumé des avis
L'établissement à Mérignac est apprécié pour la fraîcheur de ses produits, son accueil chaleureux et sa rapidité de service. Les clients soulignent la qualité des plats et la régularité de l'expérience.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéAucune sauce inclus dans la box alors que 2 sucrées et deux salées étaient normalement offertes via la commande sur site
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéExcellente enseigne,on y trouve forcément son »bonheur gustatif «
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéToujours excellent
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSuper expérience avec Sushi Shop de Mérignac. 10/10 en tous points. Commande totalement satisfaisante avec des produits raffinés délicieux et goûteux. La livraison est honorée dans les plus brefs délais
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétoujours aussi delicieux
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et service efficace
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLa quantité de nourriture n'est pas au rendez-vous, il faudrait en mettre plus
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéle parcours de commande en ligne ou sur l'application est à revoir. il n'est pas possible de supprimer les serviettes, ou les récipients pour la sauce... certains menus ne sont modulables qu'en magasin... il faudrait uniformiser
Réponse de MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour l'attention, néanmoins je constate que cette attention est plus importante à certain moment, notamment lorsque des avis négatifs sont publiés... Je fais référence ici à ma demande 433047 à laquelle je n'avais eu aucune réponse... Je suis ok pour partager avec vous quelques éléments qui selon moi permettraient d'améliorer votre parcours utilisateur. Néanmoins, j'aimerais au moins que les précédentes réclamations soient traitées. Je vous rappelle qu'à chaque échange, cela me prend du temps pour formuler ces demandes, y réfléchir...pour que votre parcours utilisateur soit amélioré. dans l'attente de vous lire Bastien Le ven. 31 mai 2024 à 12:49, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéDu début jusqu'à la fin tout est bien expliqué bien servi . De façon aimable le personnel nous a reçu en famille et installé comme toujours dans un îlot
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéDelicieux
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRas sur ma commande
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable: accueil, qualité des produits
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéExcellente expérience culinaire Ingrédients de qualité et savoureux Présentation soignée et appetissante
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPas de temps d'attente. Ma commande a été prise en compte immédiatement
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