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Résumé des avis
Sushishop à NANCY donne surtout l’impression d’un établissement où la commande en ligne reste simple et où les sushis arrivent rapidement, souvent bien frais et agréablement présentés. Les clients évoquent des saveurs originales, un accueil chaleureux et une expérience de repas pratique, avec des produits qui se mangent facilement et plaisent par leur côté léger.
Accueil et amabilité
"Service agréable et produits de qualités"
"J'adore c'était super bon et très bon accueil !"
"Accueil très agréable par une jeune femme avec le sourire .Seul petit problème les sushis collaient entre eux"
Expérience en magasin
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
"Je suis ravi d'avoir manger sushi shop"
Réactivité
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
Expertise des équipes
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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V. T.
11 mai 2026
Avis vérifiécommande arrivé en désordre, on aurais dit que les sushi été de l'aveil, il été collé entre eux impossible a séparer
Réponse de NANCY
Bonjour Victoria, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. L.
10 mai 2026
Avis vérifiéSuperbe accueil, très bonne qualité
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Sabine I.
9 mai 2026
Avis vérifiéSur les 2 dernieres commandes il manquait des ingredients dans les sushis Manque de regularite des produits c est dommage
Réponse de NANCY
Bonjour Sabine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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L. V.
2 mai 2026
Avis vérifiéParfait commande rapide et délicieuse
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David R.
1 mai 2026
Avis vérifiéUn peu déçu un produit manquant ce qui change le plaisir de partager cette petite surprise au dîner
Réponse de NANCY
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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P. G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéRien a redire sur la qualité des produits , je trouve les sushi un peu petits .et surtout il manquait l accompagnement choux edamame qui va avec la boxvveggie
Réponse de NANCY
Bonjour Peggy, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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M. H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéJ'adore
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E. B.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper expérience
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M. H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper bon produit de bonne qualité j'adore venir dans ce restaurant
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C. L.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSuper bien
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Maxime M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSushi vraiment petit, le riz ne se tenait pas, le saumon mal decoupé. Ça donné vraiment l'impression d'avoir été fait le fond de la casserole
Réponse de NANCY
Bonjour Maxime, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. L.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sympa !
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S. G.
25 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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C. P.
25 avr. 2026
Avis vérifiéA l'arrivée au shop on m'informe qu'il n'y a plus de soupe miso malgré le fait qu'elle a été commandée 30 minutes plus tôt. La collaboratrice demande à une personne de la cuisine si elle peut du coup en préparer une, la personne l'envoie paître de façon tellement directe que je pense à une blague. Mais non, en fait je repartirai bien sans ma soupe. Vu mes précédentes expériences dans ce shop ce sera la dernière ici. Par rapport aux produits reçus, malgré l'ajout de saumon en supplément, la quantité de poisson était très faible. Le fenouil devait être un reste ou avait été pré mâché…
Réponse de NANCY
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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V. G.
25 avr. 2026
Avis vérifiétaille du tataki de thon ridicule, pas assez assaisonné, au vu du prix facturé
Réponse de NANCY
Bonjour Veronique, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Rollande L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéproximité fraicheur des produits
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C. S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéIl manque toujours quelque chose ,sauce ou wasabi et cette fois c'est le gingembre
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Patricia H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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E. B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLa qualité a baissé. Beaucoup moins de saumon, moins de thon, d'avocat ...
Réponse de NANCY
Bonjour Evelyne, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits étaient globalement bons. Le tataki saumon était ridiculement petit. Pour 18€ c'est pas acceptable de mon avis. Je prends ce plat à chaque commande et dans les autres shops de l'enseigne ils sont bcp plus grands.
Réponse de NANCY
Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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