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Résumé des avis
L'établissement de Nancy est apprécié pour la qualité de ses produits et un accueil chaleureux. Les clients soulignent souvent la fraîcheur des ingrédients et un service rapide.
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Isabelle B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJe me suis régalée
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L. V.
23 sept. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et pour moi la meilleure chaine de sushi niveau qualité des produits et saveurs Prix toujours assez élevé je ne commande que lorsque je vois des promotions
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Thomas R.
22 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Thomas R.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrop bon
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E. T.
22 sept. 2025
Avis vérifiésuper
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C. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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J. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire c est parfait
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Mathilde D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLibbre sevice apprécié
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J. C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéL intérieur du plateau était dans un état très moyen..... Il a du être malmené. C était très bon mais je suis déçu de l'état de la commande, c était pour un anniversaire.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rajaa R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue de la livraison on me donne un tranche horaire or elle n est pas respectée lorsque j appelle le magasin longue attente pr répondre à ma question concernant la livraison la moindre des choses c'est de s'excuser du désagrément rien du tt franchement j'aimais bien sushis Shop juste par rapport à ça je ne commanderais plus . Ce n'est pas la première la commande précédente c'était pareil le livreur a osé donné ma commande à ma voisine d en bas heureusement que je la connais et pareil pas d excuse de la part du magasin . Vraiment déçue .
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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C. L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPas du tout de retard mais même plutôt de l'avance (10min), ce qui peut être problématique car je n'étais pas encore chez moi lorsque le livreur est arrivé, sinon rien à dire
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J. G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rapidement livré
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M. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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P. M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai réalisé ma commande sur le magasin de Metz mais en recevant la validation j'ai été livré à Nancy (qui est également un magasin où je réalise des achats. Il serait bien re préciser l'adresse de livraison avant la validation
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E. C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéles sushis ne tenaient pas
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sophie V.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTout est impeccable
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Lise G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit mais expérience gâchée par la livraison
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Thomas R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéC'était parfait, l'accueil et la qualité des produits
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