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Résumé des avis
L'établissement de Nancy est apprécié pour la qualité de ses produits et un accueil chaleureux. Les clients soulignent souvent la fraîcheur des ingrédients et un service rapide.
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C. P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé par internet, ma commande était prête à mon arrivée, l'accueil était sympa, et les produits très bons. Merci pour tout.
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Laurent G.
30 août 2025
Avis vérifiéToujours satisfait
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Charline L.
30 août 2025
Avis vérifiéJ'ai adoré mon expérience comme toujours !
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D. R.
30 août 2025
Avis vérifiéLes produits étaient bons, mais nous avons attendu deux heures notre commande parce que vous peiniez à trouver des livreurs. Une marque comme Sushi Shop devrait être en mesure d'avoir des livreurs in house et pas de devoir compter sur des prestataires externes. Par ailleurs, le système de livraison en vélo est rude quand on habite dans des lieux éloignés et accessibles par des routes en cote. Là aussi,Sushi Shop devrait pouvoir adapter voiture ou vélo en fonction de la pénibilité de la livraison.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. C.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Laurent B.
27 août 2025
Avis vérifiéComme toujours très bien. Toutefois une remarque, je tente régulièrement un TATAKI saumon, et même si du riz est désormais ajouté, s'agissant de la quantité de saumon pour avoir des carrés de 2cm de coté pour 18€. C'est trop juste.
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Pierre M.
22 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience accueil sympathique
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Inés R.
22 août 2025
Avis vérifiébonne commande de manière générale, qualité et service rapide. Cependant, on nous a facturé les sauces soja sucrées, alors que sur le site il y avait écrit qu'il y en avait 3 offertes …
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H. V.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon et de super offre pour les anniversaires . Le seul petit " point négatif " : là où vos concourant pour y glisser un mot dans la commande pour souhaiter l'anniversaire (mentionné dans le commentaire fait au restaurant comme pour vous) , vous vous n'y faites pas allusion. Un peu déçu parce que je me retrouvais seule pour le fêter et j'aurais apprécié lire un simple "joyeux anniversaire". Mais la qualité est là et c'est vraiment bon!
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D. C.
19 août 2025
Avis vérifiéCommande prise en magasin. Rien à dire c'est très bien. Acceuil sympa, magasin propre et super produits.
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T. R.
18 août 2025
Avis vérifiéTrop bon
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C. C.
18 août 2025
Avis vérifiéPersonnels très accueillants au sushi shop de Nancy Commande passée sur l'application Commande prête à mon arrivée. Produits copieux, délicieux et frais. Rien à redire,ne changez rien.
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Sophie E.
18 août 2025
Avis vérifiéAucune sauce livrer
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
17 août 2025
Avis vérifiéEncore une fois : PARFAIT !!
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E. T.
17 août 2025
Avis vérifiésuper bon ! je recommande
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E. B.
17 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Anne-Laure S.
15 août 2025
Avis vérifiéDiversité, qualité des produits
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M. V.
13 août 2025
Avis vérifiéExcellent taste and excellent service
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P. F.
12 août 2025
Avis vérifiéFranchement, je ne reviendrai plus car j'ai pris une box du dimanche et les produits n'étaient pas frais. Par exemple, les feuilles de riz autour des spring étaient dures et immangeables et le saumon des sushis avaient commencé à durcir aussi. Pour le prix payé, c'est inadmissible !
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Charline L.
11 août 2025
Avis vérifiéSuper bon, aucun souci c'était super
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