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Résumé des avis
Sushishop à NANCY donne surtout l’impression d’un établissement où la commande en ligne reste simple et où les sushis arrivent rapidement, souvent bien frais et agréablement présentés. Les clients évoquent des saveurs originales, un accueil chaleureux et une expérience de repas pratique, avec des produits qui se mangent facilement et plaisent par leur côté léger.
Accueil et amabilité
"Service agréable et produits de qualités"
"J'adore c'était super bon et très bon accueil !"
"Accueil très agréable par une jeune femme avec le sourire .Seul petit problème les sushis collaient entre eux"
Expérience en magasin
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
"Je suis ravi d'avoir manger sushi shop"
Réactivité
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
Expertise des équipes
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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C. G.
20 mars 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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P. H.
20 mars 2025
Avis vérifiéAchat rapide , les part de saumon étaient un peu detruites
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L. V.
17 mars 2025
Avis vérifiéParfait, ma commande a été réalisée rapidement! C'était très bon! Et l'équipe est toujours super
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M. C.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe poke aburi est excellent ! Et le personnel est adorable
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V. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil un personnel qui a toujours le sourire et qui vous explique très bien les différents produits
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L. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéSuper ! Mais je les ai trouvé un peu petit …
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T. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéVous avez cessé les box végétarienne. Bien triste et Accueil plus que froid par les personnels.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve que la qualité à beaucoup baissé, le riz fait rassi, les découpes sont aléatoires, il y a des gros morceaux et d'autres petits. Tous les éléments ne sont pas toujours là.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. C.
12 mars 2025
Avis vérifiéTop
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E. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons été livrés plus de 40 minutes après l'heure annoncée…
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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E. R.
8 mars 2025
Avis vérifiéPour cette fois, sur trois produits sur 4, produits décevant : avocat et saumon en quantité limitée, produit « sec », présentation à revoir ! Rare, mais très décevant.
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTout était très bon et très frais. Rien à reprocher.
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X. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéPoisson sentait fort les California n'étaient pas bon, avocat dur et le saumon ne respirait pas la fraicheur
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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E. F.
4 mars 2025
Avis vérifiéLes sashimi de saumon sont toujours un vrai plaisir et un vrai délice
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N. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéLes box du mercredi sont parfois « bâclées ». Les sushis mal réalisés ou rapidement réalisés et il y en a moins aussi en quantité globale.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. R.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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E. T.
3 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT ❤️
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T. R.
3 mars 2025
Avis vérifiéProduits frais, accueil au top
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V. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéLes makis thon n'étaient pas super bon.
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F. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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