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Résumé des avis
L'établissement de Nancy est apprécié pour la qualité de ses produits et un accueil chaleureux. Les clients soulignent souvent la fraîcheur des ingrédients et un service rapide.
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Sophie M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéA l heur , livraison soigner
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A. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéOublie d'un wasabi encore une fois sur cette commande, cela devient récurent, et comme on n'appelle pas juste pour cela. Salade de choux un peu passée . Les prix ont bien augmentés depuis 3 ans, le nombre de réductions lui diminue: nous réduisons donc le nombre de commande
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie-Claire L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéQualité parfaite, excellent sushis. Je n'ai pas mis 5 étoiles car même si la présentation est très belle, je trop qu'il y a beaucoup trop d'emballages. Une réflexion écologique serait à mener.
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Celine M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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C. P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue de ma dernière venue chez sushi shop….. les box que je prends habituellement étaient en rupture…. Pas possible de faire l'équivalent sur place…. J'ai malgré tout pris d'autre sortîtes box unitaires et j'ai demandé un petit geste commercial pour une salade…. Pas possible…. Déçue par la politique de votre enseigne
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tabbone L.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLe service a été exemplaire, il y a eu une petite erreur sur ma commande et quelqu'un est venu me livrer pour la rectifier.
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L. H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue de ma commande, certains produits avaient l'air d'être préparés la veille... Le riz était sec, le saumon aussi
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. S.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProduits reçus ne correspondaient pas à la commande
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Stephanie G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOn me propose 6 sushis offert après un achat à 11.90€ sauf que les sushis offerts nous ne les aimons pas il serait bien de proposer une autre solution en plus nous n'aurions pas pris avec saumon
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Frederic D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPremière livraison et première commande de la "Florence Blanchard Box". Vraiment excellent, en tous points.
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J. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et produits frais
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Sebastien C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait rien a dire Merci beaucoup
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Agathe B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéc'était très bon
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N. W.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis client depuis de très nombreuses années et constate que les quantités diminuent : les sushis sont plus petits. Cette fois ci le riz était très sec et les aliments collaient les uns aux autres et se délitaient au bout de la baguette Je n'ai rien contre le fait que le personnel déjeune là mais pas des produits d'une autre maison Excellent accueil de la personne à la caisse en revanche souriante et aimable
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCommande et retrait directement sur place restaurant Sushishop NANCY Deja l'ultime fois un accueil / Rapidité / gestion/, amabilité du responsable en caisse incroyablement professionnel (grand jeune homme brun sportif ..) Avons noté une grande différence depuis sa présence car avant c'était très très médiocre et ne venions plus depuis … Donc positifs à tous niveaux
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G. F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCrevettes panées molles !!! réchauffées au micro-ondes Oubli de notre boisson
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Lucie B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéProduits toujours très bons. Le tarif reste un peu élevé, davantage de wasabi serait appréciable sans surcoût.
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Laurence D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéC''est presque parfait !
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Pascal A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire super
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Romain T.
14 déc. 2024
Avis vérifiéOublie d'un produit, au prix où je paye c'est vraiment décevant et ce n'est pas la première fois !
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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