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Résumé des avis
Sushishop à NANCY donne surtout l’impression d’un établissement où la commande en ligne reste simple et où les sushis arrivent rapidement, souvent bien frais et agréablement présentés. Les clients évoquent des saveurs originales, un accueil chaleureux et une expérience de repas pratique, avec des produits qui se mangent facilement et plaisent par leur côté léger.
Accueil et amabilité
"Service agréable et produits de qualités"
"J'adore c'était super bon et très bon accueil !"
"Accueil très agréable par une jeune femme avec le sourire .Seul petit problème les sushis collaient entre eux"
Expérience en magasin
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
"Je suis ravi d'avoir manger sushi shop"
Réactivité
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
Expertise des équipes
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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K. K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie les box du mercredi à 25 euros, le seul problème, c'est que les sushis sont trop collés entre eux. C'est vraiment difficile à manger
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité et bons produits
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E. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçu, je commande régulièrement et la poisson pas frais, feuilles toutes molles, goûts vrmt pas bon. Nous avons laissé la moitié.
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPetit plaisir du samedi soir. Gros plateau de sushis bien cher. Je précise bien les sauces et le wasabi. Résultat 1 salée et 1 sucrée à la place de 4 sucrées et 1 wasabi à la place de 4. (les bonnes quantités étaient bien indiqués sur le ticket de caisse). Bon l'erreur est humaine... je veux donc appeler pour avoir mes sauces et mon wasabi. Rien d'autres qu'un numéro surtaxé qui me dit de commander sur internet.... Bref adieu sushishop
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. Z.
14 oct. 2024
Avis vérifiéC'était très bon mais ma commande à eu plus de 45min de retard
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. S.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBien mais retard de livraison qui a impacte toute l'organisation familiale de fin de journée
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande en ligne,agréable. Impression que la taille des produits ont diminué (California rolls, signature rolls,maki)
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C. T.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéL'assaisonnement a changé depuis ma dernière commande, le poisson était coupé gros et les sushis étaient mal fermés :(
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTout était délicieux.
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C. D.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPlus
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S. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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S. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAucun souci sur cette commande. Equipe accueillante.
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V. V.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait excellente
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D. P.
29 sept. 2024
Avis vérifiéMa box au saumon était sèche. Les Salmon roll de mon fils étaient bons car préparé minute mais ma box a du être préparée en amont . Le riz était très sec
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. P.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLa salade de calamars était très sèche lors de mon dernier passage chez sushi shop, contrairement à d'habitude. J'étais un peu déçue.
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. G.
29 sept. 2024
Avis vérifiéProduits frais et savoureux
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M. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai payé du wasabi en plus et je n'ai eu qu'un sachet sur 3
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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