Evaluations clients Nancy
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Bien trop d'attente lors de la réception de la commande alors que la commande a était réalisée à 16h pour une réception en shop a 19h45 ... malgré sa je reste fidèle à sushishop
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Je n’avais pas mangé chez Sushishop depuis longtemps, mais j’ai été globalement déçue par la commande, et ce malgré la qualité de présentation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Très bon comme d'habitude mais trop d'attente pour récevoir la commande du a l'organisation interne et au grand nombre de commande au shop
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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45min de retard par rapport à l'heure de livraison prévue et sushi réchauffé lors du transport. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Le bowls dorade n’était pas en large
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Livreur en retard et soupe miso retournée dans le sac
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Produits arrivés écrasés, sans saveur
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Parfait
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Il me manquait la salade dans le menu sashimi !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Livrés plus de 2h après la commande alors que le délai de livraison annoncé était de 50 minutes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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J'ai envoyé un avis directement au service client vis-à-vis de ce qui c'est produit sur ma commande du 20/08/2020, je le remets ici : Bonjour, Je suis extrêmement déçu par la confection des makis de ma commande réalisée ce jour (21/08/2020). De toutes mes commandes, les produits de celle-ci sont arrivés sans aucune fraîcheur, presque tièdes/chauds. Certains étaient complètement défaits. D'autres, et c'est probablement là le plus honteux, étaient quasi dépourvus de saumon pour 3 makis sur 6. Dans l'une des boîtes, j'ai donc littéralement payé 6.70€ pour du riz au fromage. Était ce une moquerie ? Je trouve que la qualité des commandes s'est dégradée progressivement à Nancy. En période estivale, c'est désormais un restaurant que j'éviterai et que je déconseillerai. Cordialement, Anthony Merlo
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
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Déçue car le riz chaud commandé a été oublié, et ce n’est pas la première fois..
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Bien
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pas de soucis
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Le Gyu est une vrai déception, fade, le bœuf n'apporte rien, un des moins bon que j'ai mangé. L'assemblage du California n'était pas top, à voir pour les prochaines commandes.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Je suis déçue dans la mesure où à chaque fois que je veux commander les nouveautés, c'est en rupture.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très bien. Petit bémol sur la chaleur de la soupe miso qui est arrivée presque froide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Très bien
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Conforme à mes attentes. Très bon.
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Delai livraison très long et horaire donne au tel mensonger, ce n'est pas la 1ère fois! Et on m'a dit que j'aurais un dédommagement financier, mais tjs rien reçu. Je vais arrêter de commander chez vous.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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plus de choix dans l'accompagnement offert ex salade de choux merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O. *
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Je n’ai pas reçu le sashimi thon. J’ai reçu le sashimi saumon donc déçu forcément :-(
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Produits très frais, très bien préparés. Qualité toujours au rdv. Accueil toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Tout était assez bon mais le goût du poulet ou la crevette est masqué par les épices ou herbes. Dommage qu’il y ai peu de produits sans l’algue qui entoure les bouchées....... nous n’aimons pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Le fait d’être obligée de passer par l’application pour bénéficier d’une réduction . Perte de temps. Pourquoi ne pas accepter une commande client en boutique ? J’hésiterai avant de venir à nouveau si je suis pressée. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Delai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Sentiment de déranger, un accueil très froid, pas très souriante. Très directive (je pense du à la COVID), pourtant pas très bousculée par les clients. dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Les sushis étaient un peu mal fermés, ce qui faisait qu'ils se délitaient un peu, mais très bons !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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La livraison a été retardée de 1h pour des raisons que je ne connais pas car je n’ai ni été prévenue, ni reçu d’excuse pour cela. De plus, la qualité des produits était moindre, en effet, l’avocat présent a l’intérieur des california rolls de la salmon box étaient noirs, pas seulement « piqués » mais dans certains, l’avocat avaient la forme d’une purée noire. De plus en plus déçue par ce restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Bien bon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Toujours aussi bon ! Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Excellent comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Plutôt satisfaisante mais très peu de saumon autour des salmon rolls-cheese. Très fin et même pas sur tout le tour.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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L’application a eu un problème, je ne voyais pas l’avancée de ma commande et l’état de ma livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Le délai de livraison est trop long j’ai attendu 1h30 alors que c’était prévu 50 min. On m’a donné des sauces salé alors que j’avais demandé des sucrées. Les étalâmes n’était pas frais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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choux fanés dans poke
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Scandinavian roll pas mauvais mais pas à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Vive les edamame !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Super produits mais le délai était vraiment très très long
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Ce qui m’a déplu est le temps de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Super mais il n’y avait pas de wasabi not de gingembre
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *
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Pas de gingembre alors que deux commandés et sushis chaud
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Très bien , des produits frais et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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La chaîne du froid n’a pas été respecté . Le contenu était tiède ☹️
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Très fin combiné a une livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Les produits n’étaient pas frais et il y a eu pleins d’oublis dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Dans l’absolu commande très bien mais beaucoup de soucis avec l’application J’ai du passer trois commandes Tous s’effaçait tout le temps J’ai failli arrêter Je trouve que l’application a plein de bugs
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Service rapide et très bon.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Commande arrivée avec 1 heure de retard suivant une étiquette "différée" sans avoir été prévenue....
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Presque parfait!!! Mais les « Salmon Aburi Roll » n’étaient pas frais de l’heure...
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Manque de qualité par rapport à d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Belle qualité des produits, une bonne accueil que ce soit sur Nancy ou Metz ! Sushi Shop est super et propose des produits quand il n’y a plus les produits dans une boxe. Je recommande et recommanderai sushi Shop à tous ceux qui aiment le poisson cru
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Parfait seul le prix m’empêche de commander plus souvent
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Perte qualité initialement découverte , ne reviendrai plus
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Très bonne qualité fraîcheur exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Livraison à l'heure, livreur courtois et respectant les gestes barrière, commande complète, qualité des produits livrés et belle présentation. Nouveautés très bonnes et surprenantes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Bien mais déçu de la qualité de la box for two
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Dans la color box il n’y avait que du maïs dans les makis veget... , les makis au thon avaient un goût quelconque. Je ne régenterai pas l’expérience....
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Mes produits préférés réunis en une box : top !
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Il manquait la moitié de la commande, le livreur est revenu 30 mis après et il manquait encore la facture donc j’ai abandonné .... ce n’ai pas la première fois !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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C'est vraiment vraiment dommage que cela soit vraiment trop chère beaucoup trop chère....
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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concernant les pokes il y a de moins en moins de poisson et d'avocat et plus de riz et de choux ...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Toujours un service irréprochable ! Là box for two est un incontournable de sushi shop et qui ne nous déçoit jamais !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Retard de 2h non explique. Service client injoignable après 23:30 (et repas reçu à minuit et dix minutes!)
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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Manque des haricots.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Le poulpe était très dur et le bowl en général n’avait aucun intérêt. Le poke saumon était bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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bien pas assez de daurade
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Oublie de produit dans ma commande, qualité pas à la hauteur de l image de marque de l enseigne ...
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Nous avons apprécié qu'on nous demande de nous laver les mains avant de prendre la carte des menus et d'attendre à l'extérieur notre commande par contre deux chefs avaient soit le masque en dessous du nez soit carrément sous le menton cest inacceptable pour un restaurant de nourriture crue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Les produits sont toujours d'une excellente qualité par contre délai de livraison à revoir. 20 min de retard...
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Très bien, produits de qualité. Dommage que les gyozas et yakitori ne soient pas disponibles en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Les produits sont excellents, un p'tit retard de rien du tout !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
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Produits chaud! avocat très noirci, les sushis ne se tenaient pas
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K. *
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Très bon a part la salade de choux qui n'etais pas assez assaisonner à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Le délai de livraison était beaucoup trop long - plus de 30 min après l’horaire Max que vous aviez annoncé sur l’Appli.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Bon restaurant petit bemol sur le site oú je ne pouvais pas utiliser ma cagnotte pour payer
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Très bon mais très cher
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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La qualité n est plus la même qu avant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Les mochis sont très chers par rapport à leur taille
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Manque salade d’agrume. Produits qui paraissent très peu frais.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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45 minutes de retard + produits manquants .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Plus chères que la concurrence pour une quantita/qualité de plat inférieur. La poke bowl c'est 80% de riz; 15% de condiments divers et 5% de viande ...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Il manquait un réceptacle à sauce
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Pas frais, sec et nous avons eu le droit a une blatte qui se baladait dans le sac
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Parfait et livreur très poli !!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique