Avis clients de Nancy

Evaluations clients Nancy

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  Je suis habituée de Sushi Shop mais j'ai été très déçue de cette commande. Déjà la salmon lover n'était pas fraîche, le riz était dur et cela se sentait que cette boxe avait été faite à l'avance il y a plusieurs heures et pas pour ma commande... c'est vraiment dommage je n'en prendrai plus. Et les Fire Roll n'étaient également pas à la hauteur et vu le prix c'est décevant..

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ANAÏS M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par SUZANNE N. *

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• 4 / 5

  

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  Encore une fois il manquait des produits! Le nombre de sauces étaient inversés entre sucre salé, et les récipients de sauces manquants… déçue de ces dernières commandes

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé la livraison sur le site. Après appel téléphonique, la livraison a été mise en place.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livreur très aimable !

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pas du tout aimé les produits obligatoires dans la box... Viande trop dur et je suis allergique à l'avocat donc je n'ai pas pu manger les produits imposés.....

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  excellente je recommande

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais, bon rapport qualité prix, recettes originales

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉMILE H. *

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• 4 / 5

  

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  Valeur sûre, quantité de sauce fournie un peu juste.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par BERNARD P. *

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• 2 / 5

  

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  très déçue , quasiment 1 heure de retard vs heure annoncée

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par SIMONE L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Geste commercial, très bon service client, meilleur rencontré en chaîne de restauration / plateforme en ligne Merci!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par AIMÉ E. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai été malade j’ai fait caca toute la nuit je sais pas si c’est moi qui ai mal digéré ou autre mais bon c’était pas cool en tout cas ça va mieux c’est l’essentiel

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PAULETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Livrée après ma pause repas (retard de plus d 1 heure) je n ai pas pu manger...

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par CHRISTELLE D. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup le menu salmon lovers, j’en commande à chaque fois que je mange des sushis.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ÉLISE M. *

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• 2 / 5

  

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  Produits tièdes et très indigestes Produits de très mauvaise qualité Les spring rolls étaient collés entre eux et immangeables Les brochettes de bœufs n’étaient pas fraîches et nous avons été malade

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de retard de livraison

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  c’est assez cher… trop de riz

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.Merci

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours très satisfait

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Produits excellents.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  le boeuf étais pas spécialement de bonne qualité et l'horraire de livraison n'étais pas respecté 15 min de retard.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS 000

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Wasabi de mauvaise qualité. Le reste n'est pas incroyable au niveau du goût mais c'est acceptable avec le tarif du midi.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par GILLES V. *

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• 4 / 5

  

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  La box n’était pas fraîche, elle devait sûrement datée du jour d’avant

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par THOMAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL PARFAIT . COMMANDE PRETE AVANT L'HEURE

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DAVID T. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis étaient vendus à l'unité! cela nous a surpris et donc nous étions décus.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien comme habituellement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien mangé

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu rien n’est comme avant plusieurs fois que je commande la qualité et la fraîcheur est décevante …

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien,l avocat avait juste bien noirci à la dégustation

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par JEAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le riz ait été un peu rassis

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par JACQUELINE N. *

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• 3 / 5

  

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  La commande est arrivée avec 1h de retard

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Acceuil et service au top mais par contre déçu de la qualité des produits Le riz tout sec et dur :( alors que nous commandions souvent avant je suis vraiment déçu

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande qui a été fait minute donc c'était très frais

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par AGNÈS R. *

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• 2 / 5

  

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  depuis que l'ancien manager est parti ( william ) c'est lamentable la qualité n'est clairement plus au rendez vous , j'vais arrêté de commander et je me suis dis tiens on va voir peut être que maintenant c'est mieux et bien non c'est bien pire vraiment déçu ...

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par WILLIAM F. *

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• 4 / 5

  

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  Yellow veggie pas équilibre on a été déçus alors qu’on l’aime bien. La coriandre peu présente, ça se cassait la gueule etc. Le cheese avocado : pas d’équilibre entre cheese et avocat, dommage car je l’adore. Mais au moins l’avocat n’était pas noir oxydé comme des fois. C’est dommage. Mais sinon, je continuerai de commander sushi shop. Mais c’est la loterie depuis deux ans, on ne sait jamais quel service va être non équilibré, celui foi gras, celui maki, etc . C’est dommage car on attend ça d’une prestation haute qualité. Mais de façon générale, j’aime bcp, cela me permet de me régaler. Juste dommage ce manque de régularité dans la fabrication de produits que je prends très souvent. Mon commentaire est pr le shop et l’amélioration des services, pas pr le public. Merci.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 1 / 5

  

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  Un joli cafard dans la BOX FOR TWO ! Dégouter ! Le temps d'attente 35 MINUTES DE PLUS que prévu en click and collect, attente au milieu des livreurs uber eat qui sont sans masques et qui fument ! Plus jamais ! Même pas un cadeaux pour l'attente une salade un petit plus rien ! Et je suis en colère car je suis un client fidèle depuis de nombreuses années ! Sur le site des produits incommandables qui sont présent en boutique impossible de débloquer ma cagnotte ! Bref cette dernière commande est une catastrophe ! J'ai la photo de l'insecte dans la box ! Thierry CAMPOY-HENEAUX

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long ( 1h de retard à la livraison ) Heureusement le livreur sait trouver les mots ! Une fois le sachet ouvert je m’aperçois que tout est melanger , les boites sont abimé... pour le prix sa fait chier ! Je ne mâche pas mes mots car il y en à marre de payé un service cher pour au final ne même pas être concidérer

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/01/2020 par ÉMILIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très très déçu de ma commande, les California étaient vraiment petits, le riz ne se tenait pas, dans les French Touch il y avait peu de foie gras et il était fondu limite coulant comme si le produit n'était pas frais ou était resté au chaud avant d'être livré. C'est la première fois que les produits sont aussi mal fait, a des années lumières des photos de présentation des produits sur le site. Au prix où nous avons payé les California French Touch (15€00 les 12), c'est une arnaque MONSTRE, 1 étoile sur 5 car il n'est pas possible depuis votre enquête de satisfaction de mettre 0 sinon c'est la notes qu'ils auraient récolé.. Cordialement, DUFOUR Arthur (un client très déçu)

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 24/08/2019 par ROBERT L. *

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• 2 / 5

  

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  Non satisfaite

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/06/2019 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  Jjjjjjjj

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 02/04/2019 par GUILLAUME H. *

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• 2 / 5

  

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  Moyenne

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 01/04/2019 par MATHILDE B. *

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• 2 / 5

  

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  vraiment très déçue. commande passée et prévue pour 19h30, j'arrive à l'heure devant le restaurant et dehors, file d'attente de 10mètres. je questionne un client qui me dit que tout le monde a commandé. d'accord, clairement un gros problème de timing et surtout d'organisation. je fais la queue en prenant mon mal en patience, ce que beaucoup d'autres ont eu du mal à faire. j'aurais pu décommandé et manger pizza à la place, j'aurais pu ne pas attendre autant et ne pas être aussi déçue, mais non. comme dit plutôt, commande à 19h30, celle-ci a finalement été prête et retirée à 21h40. 2h10 pour une box. super. pas d'excuses, pas de gestes. désolée pour le language, mais vraiment de la merde. continuez comme ça, gg.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 27/02/2019 par MARYSE C. *

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• 2 / 5

  

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  Miam

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 27/02/2019 par GABRIEL O. *

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• 2 / 5

  

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  1h45 pour recevoir la commande, une soirée foutue, du foutage de gueule

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par CHRISTOPHE D. *

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  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 02/02/2019 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !! Par contre quand tu arrives à la maison et que tu te rends compte qu’il n’y a ni wasabi ni gingembre ça fait chier. Et pas assez de sauces...

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 30/01/2019 par GÉRARD P. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis très très très déçu

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2018 par CLAUDINE C. *

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  Pour plus d'informations sur mon insatisfaction, voir la réclamation que j'ai posé sur votre site.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2018 par ANDRÉE M. *

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• 1 / 5

  

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  Depuis près de 2 mois mon compte n est toujours pas crédité de la promotion d automne le nécessaire doit être fait lorsque je passe commande et ce n est jamais fait. Les sms promotionnel sont sont finalement des attrapes gogos!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2018 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons essayé de passer la commande via le site internet car nous avions une réduction. Impossible de passer la commande. Nous avons donc essayé par d'autre moyen (tablette, autres téléphones) rien de fonctionnait. Plus de 45 min pour passer 1 commande ... Nous sommes donc passé par téléphone en demandant un geste, rien du tout sauf la réduction initiale car nous l'avons rappelé (elle avait été oubliée ...) Nous avons quand même commandé pour plus de 160€, et commandons assez régulièrement chez SUSHI SHOP... ! Bien à vous, Estelle BERNARD

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2018 par THÉODORE S. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la box paul peret ..

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu des nouveautés Paul perret

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AGATHE A. *

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• 3 / 5

  

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  Les sushis étaient bâclés je suis très déçu quand on voit le prix de la box,manque de matière,sushi au foie gras bâclés,tout était collé entre eux

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande qui a répondue à mes attentes. Un livreur très aimable et en avance sur l'horaire attendu. Très satisfaite

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, accueil très agréable.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très bien. Dommage, pas de livraison chez moi, trop loin...

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les sunrise et les california Dreams étaient très bon comme d’habitude. Une première pour le Sando crevette tempura, très agréable découverte.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était très bon mais un peu cher

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une commande pour 4 personnes nous n’avons eu que 3 paires de baguettes et 2 sachets de wasabi. Je trouve que les sachets de wasabi sont très petits.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 4 / 5

  

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  3 produits étaient peu généreux en terme de quantité en raison de la "fin"du rouleau,cela arrivé souvent...

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais il manque des coupelles pour la sauce.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ODETTE G. *

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  Très bien. Livreur en avance 😊

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BRIGITTE M. *

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  Elle a été livré avec 35 mon de retard pourtant j’avais commandé tôt le matin Le cheesecake, encore une fois, était retourné donc en miette

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par SUSANNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Produits bons, après je n ai pas aimé le Green fresh mais c est une question de goût et pas.de qualité. Accueil chaleureux et préparation de commande rapide.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MAGGIE L. *

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  La qualité des California était décevante ; observation qui se répète malheureusement sur plusieurs commandes

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GEORGES O. *

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  Sushis mal fait et livré en vrac. On s’est demandé si vous aviez laissé le stagiaire faire ... très déçus

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par LAURENCE G. *

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  Ras.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ASTRID D. *

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  Dommage que les boites étaient endommagées et le dessus des sushis écrasés

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉLISABETH L. *

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  Rien à redire. Livré en temps et en heure.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par YVES F. *

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  xxxx

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MICHELLE G. *

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  Du riz en accompagnement qui manque, impensable pour votre enseigne 3/4 d’heure de retard à la livraison Assainissement sucré alors que c’était salé bref

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par RENÉ G. *

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  Bonjour Kathlène, Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise expérience concernant la commande nr **779410811**. Nous transmettrons le message en interne à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer 13,00 € sur votre cagnotte Come In. Vous pouvez l’utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Livraison faite en bas d’immeuble, j’ai dit au livreur de repartir avec la commande, car la crise sanitaire empêche le livreur de monter 1 étage ! Auchan Maximo etc n’ont aucun soucis à nous livrer sur le pas de porte ! Donc ce sera ma dernière commande chez vous ! Cordialement

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CÉCILE L. *

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  Les sashimis étaient minuscules !!! Avec des arêtes Déçus car nous commandons régulièrement et habituellement on se régale

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par AURORE S. *

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  Parfait, grosse qualité de produits, meilleur sushi sur Nancy

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BERTRAND W. *

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  j'avais pris un supplément que je n'ai pas eu (ooignons rouges)

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par MARCEL M. *

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  Je suis satisfaite de ma commande. Mes sushis sont arrivés en bon état, délai de livraison respecté et correct. Livreur poli et agréable.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par TRISTAN G. *

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  Déçue de ne pas avoir pu profiter de la réduc étudiant, à cette période ils la refont faire donc je ne l'avais pas mais j'avais un certificat de scolarité!

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ADÈLE H. *

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  Les sushis étaient très petit et très peu garnis, certains qui étaient au saumon n’en avaient même pas à l’intérieur. Je suis cliente depuis des années chez Sushi Shop et je vois nettement une baisse de qualité et de quantité. C’est bien dommage de trouver mieux chez la concurrence!

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CAROLINE O. *

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  Après une heure d'attente (non annoncé pendant que j'attendais sur place) l'un des trois simples produits était manquant. Je ne pourrai donc pas juger les Mochi coco....

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANNE L. *

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  Il manque toujours des accompagnements dans les commandes (soit gingembre, soit wasabi, soit sauce soja)

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par NICOLAS B. *

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  De plus en plus décevant. Tout d’abord, je passe commande via l’application, commande confirmée par le shop a 11h11 : « votre commande arrivera à 11h56 ». Cependant, plus d’une heure après la confirmation de ma commande, pas de nouvelles de celle-ci. Je reçois un appel du livreur à 12h30, je descends et comme toujours, le livreur ne me livre pas en bas de mon immeuble (pourtant, le numéro est bien indiqué), mais à la gendarmerie qui se trouve à 300 mètres. Aucune excuse de la part du shop par rapport au temps de livraison largement dépassé. Vient ensuite la critique concernant la commande. Pour une fois, et depuis longtemps je suis assez satisfaite car les maki salmon rolls sont enroulés par d’assez gros morceaux de saumon, contrairement à de nombreuses autres fois où la tranche de saumon est si fine qu’on se demande comment justifier le prix de ce que l’on consomme. Pareil pour les commandes qui arrivent à température ambiante. CEPENDANT, à plusieurs reprises, je me suis retrouvée à devoir retirer des arrêtes du saumon, mais cette fois-ci, j’ai vraiment été déçue, une arrête m’a totalement raclé la gorge, ce qui m’a directement coupé l’appétit. Nous sommes sensés obtenir de la qualité, la qualité « sushi shop » qui, malheureusement se perd de plus en plus. Actuellement, je ne recommande pas ce restaurant. J’ai donné une nouvelle chance à celui-ci car, j’avais droit à un code promotionnel de -20% pour me remercier de ma fidélité. Bref, je suis énormément déçue.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Tout est super bon je ne m'en lasse pas.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par RÉMY M. *

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  Le piment pourrait être en option.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par RAYMOND L. *

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  Soupe manquantes lors de la livraison et sushi bâclé

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BERNADETTE M. *

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  L'accueil est à revoir. Après je comprends en fin de journée c'est pas facile.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par LUC C. *

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Avis affichés par ordre chronologique